97SE狠狠狠狠狼鲁亚洲综合色,天天躁夜夜躁狠狠躁2021

<tbody id="uixkm"><noscript id="uixkm"><th id="uixkm"></th></noscript></tbody>

<tbody id="uixkm"><noscript id="uixkm"></noscript></tbody>

中華講師網(wǎng)

投訴

中華講師網(wǎng)提供講師大數(shù)據(jù) | 獨(dú)家

關(guān)鍵詞投訴

平均課酬 20913

講師 98

視頻 21

課程 193

授課見(jiàn)證 315

魏昀化訴有道”－客戶投訴抱怨處理及投訴管理

投訴管理客戶抱怨處理投訴預(yù)防

《“化訴有道”－客戶投訴抱怨處理及投訴管理》近年來(lái)，隨著中小銀行在當(dāng)?shù)氐牟粩鄶U(kuò)容，銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，以及在金融管理部門強(qiáng)監(jiān)管形勢(shì)要求下，金融消費(fèi)者對(duì)銀行服務(wù)

劉映吟化投訴為忠誠(chéng)

客戶服務(wù)

課程著眼于客戶投訴時(shí)的真實(shí)內(nèi)心想法與核心需求分析，使學(xué)員擁有正確對(duì)待客戶投訴的心態(tài)，并運(yùn)用實(shí)用性的投訴處理步驟與方法巧妙化解客戶的心中怒火，同時(shí)，幫助學(xué)員在妥善處理

林瑜《讓投訴客戶滿意而歸 ——客戶投訴心理與投訴處理能力提升》2021（林瑜老師）

投訴服務(wù)消費(fèi)者心理溝通危機(jī)

讓投訴客戶滿意而歸 ——客戶投訴心理與投訴處理能力提升授課講師：培訓(xùn)師林瑜課程大綱：前言： 1、熱點(diǎn)案例：投訴處理的方式方法、客戶溝通、服務(wù)等因素，是如何影

鄭晗保險(xiǎn)投訴管控

保險(xiǎn)投訴管控投訴處理投訴預(yù)防投訴規(guī)避

課程內(nèi)容模塊一：有效認(rèn)識(shí)投訴 1.“憤怒的顧客”——投訴的演變過(guò)程 2.客戶投訴與客戶續(xù)保之間的關(guān)系 3. 投訴對(duì)保險(xiǎn)公司的正面意義 4. 投訴對(duì)保險(xiǎn)公司的負(fù)面

覃艷銀行服務(wù)禮儀與投投訴處理

投訴處理

第一篇銀行服務(wù)的定義第一講銀行服務(wù)禮儀的意義 1、金融市場(chǎng)的變化帶來(lái)的服務(wù)禮儀變革 2、顧客對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的認(rèn)定 3、銀行員工禮儀修養(yǎng)的必要性第二講服

梁曉光從顧客投訴處理到建立長(zhǎng)遠(yuǎn)關(guān)系

溝通技巧營(yíng)銷管理銷售技巧門店管理終端零售

課程大綱 1. 認(rèn)知顧客投訴定義及重要性顧客投訴的意義顧客投訴的成因和類型問(wèn)題處于哪里，避免比處理更重要 2. 處理顧客投訴3大原則投訴是金，反敗為贏先

蘇鴻志客戶服務(wù)技巧與客戶投訴處理

溝通技巧

客戶服務(wù)技巧與客戶投訴處理課程提綱：l優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)的從心開(kāi)始n什么是客戶、服務(wù)是什么n客戶滿意的概念n8-1=0n金融行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)n服務(wù)人員應(yīng)具的服務(wù)意識(shí)n客戶服

顏玉顏玉-《變?cè)V為金 ——客戶專家用情商處理投訴》課程大綱

溝通技巧客戶管理客戶服務(wù)客戶服務(wù)客戶管理職業(yè)素養(yǎng)溝通技巧危機(jī)管理

變?cè)V為金 ——客服專家用情商處理投訴【課程簡(jiǎn)介】一份來(lái)自美國(guó)OCA/白宮全國(guó)消費(fèi)者調(diào)查的資料顯示：從不投訴的客戶回頭率9%；投訴迅速地得到了解決的客戶回頭率

郭敬峰《客服高情商溝通投訴處理技巧》課程大綱

客服高情商投訴處理投訴處理技巧溝通技巧高情商溝通客服溝通技巧

【課程介紹】：在現(xiàn)實(shí)生活中，人際交往無(wú)處不溝通無(wú)處不協(xié)調(diào)，銷售客服需要高效溝通贏得市場(chǎng)和客戶口碑，職場(chǎng)交往需要信息交流建立人脈財(cái)富......人生在世，溝通是第

教練型領(lǐng)導(dǎo)者-孫悟空拔毛成兵共創(chuàng)

領(lǐng)導(dǎo)力教練技術(shù)企業(yè)家 TTT 培訓(xùn)師培訓(xùn)

教練型領(lǐng)導(dǎo)者-把每一位員工培養(yǎng)成為骨干共創(chuàng)課程大綱課程背景在當(dāng)今快速變化的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)需要不斷創(chuàng)新和提升競(jìng)爭(zhēng)力。教練型領(lǐng)導(dǎo)力是一種通過(guò)引導(dǎo)和支持員工成長(zhǎng)，

上一頁(yè)1...17 181920 下一頁(yè)共 20 頁(yè)

客服熱線
400-600-9086
工作日 9:00-18:00

講師網(wǎng)

講師網(wǎng)官微

講師網(wǎng)

找講師小程序

Copyright©2008-2025 版權(quán)所有浙ICP備06026258號(hào)-1

浙公網(wǎng)安備 33010802003509號(hào) 杭州講師網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

講師網(wǎng) m.3969a.com 直接對(duì)接10000多名優(yōu)秀講師-省時(shí)省力省錢

講師網(wǎng)常年法律顧問(wèn)：浙江麥迪律師事務(wù)所梁俊景律師李小平律師