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講師大數(shù)據(jù) | 獨(dú)家
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客戶服務(wù)
平均課酬
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授課見(jiàn)證
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賈旺鑫
超越需求百分百
溝通技巧
銷售技巧
心理學(xué)家
客戶服務(wù)
心態(tài)培訓(xùn)
西方馬斯洛哲學(xué)講了人性的五大需求。中國(guó)傳統(tǒng)易經(jīng)隱形講了人性的六大需求。這些需求被廣泛應(yīng)用于商業(yè),人際關(guān)系及兩性家庭經(jīng)營(yíng)。人性六大需求能同時(shí)掌握并應(yīng)用三個(gè),在商業(yè)上如
季珍
溫情服務(wù)--卓越
客戶服務(wù)
技巧
服務(wù)禮儀
溝通技巧
服務(wù)意識(shí)
課程大綱: 第一章、培養(yǎng)積極主動(dòng)的服務(wù)意識(shí) 1、破冰行動(dòng):認(rèn)識(shí)你、我、他 2、現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域分析 3、什么是服務(wù)意識(shí)? 4、優(yōu)質(zhì)的
客戶服務(wù)
表現(xiàn) 5、服務(wù)水平的衡量指
饒永國(guó)
《基于DISC行為風(fēng)格的銷售技巧》
銷售技巧
溝通技巧
客戶管理
九型人格
客戶服務(wù)
第一部分:我為什么看不懂你——因?yàn)槲覀儊?lái)自不同世界 1、DISC起源與發(fā)展 2、坐標(biāo)上的DISC 3、管理付出與激發(fā)投入 第二部分:原來(lái)你在這里——有效判別與溝通
馮興鴿
《
客戶服務(wù)
哲學(xué)》----- 企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青的秘決
溝通技巧
執(zhí)行力
客戶服務(wù)
客戶管理
客戶價(jià)值------ 執(zhí)行的動(dòng)力和方向 一、什么是客戶? 我們的衣食父母;是越用越多的資源;是我們的商業(yè)回報(bào)的重要來(lái)源。 沒(méi)有客戶價(jià)值,企業(yè)就死亡,不論它過(guò)去多么
魏夢(mèng)婷
《玩轉(zhuǎn)情商-客戶消費(fèi)心理分析與服務(wù)營(yíng)銷》
銷售技巧
電話銷售
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通信
銀行保險(xiǎn)
第一模塊:電話營(yíng)銷職業(yè)認(rèn)知與情緒壓力管理篇 一、對(duì)電銷工作的正確認(rèn)知 1.你在為誰(shuí)工作? 互動(dòng)分析:工作真正目的分析(三必問(wèn)) 經(jīng)典分享:打工心態(tài)害了誰(shuí)? 2.電
宮同昌
宮同昌老師邀請(qǐng)參加CRM專場(chǎng)直播《數(shù)智化時(shí)代的客戶關(guān)系管理》!
營(yíng)銷管理
客戶服務(wù)
CRM
【直播預(yù)告】 在數(shù)智化時(shí)代,客戶關(guān)系管理(CRM)變得更加重要。隨著數(shù)據(jù)量的不斷增加和技術(shù)的不斷發(fā)展,企業(yè)可以更好地了解和分析客戶的需求和行為,并在客戶生命周期的
王紫薇
國(guó)際禮儀概況
客戶服務(wù)
這是一個(gè)以客戶為導(dǎo)向的時(shí)代,甚至讓客戶滿意都不再是其一唯一的目標(biāo)和追求,很多的企業(yè)不斷的推出一個(gè)有一個(gè)服務(wù)產(chǎn)品,是為了超越客戶的滿意度,讓客戶101%的滿意。根據(jù)美
宮同昌
1月19日 2022年宮同昌老師第二場(chǎng)直播《打造高效的
客戶服務(wù)
體系》即將開(kāi)課
客戶服務(wù)
客戶管理
中層管理
直播主題:《打造高效的
客戶服務(wù)
體系》 直播老師: 宮同昌老師 直播時(shí)間:2022年1月19日19:30- 主辦方:北京惠德培訓(xùn)機(jī)構(gòu),惠德云課堂; 課程內(nèi)容介紹:
蘇璟璇
專家形象塑造——銷售劇本設(shè)置及成交實(shí)戰(zhàn)演練
銷售技巧
終端零售
門店管理
客戶服務(wù)
營(yíng)銷管理
課程背景: 1、店鋪銷售業(yè)績(jī)不好,員工反饋總是說(shuō)“產(chǎn)品款式不足、尺碼不足、顏色不足”等 2、銷售員只會(huì)按照客戶要什么拿什么的方式進(jìn)行銷售,充其量只是個(gè)“報(bào)價(jià)員”
國(guó)企破局之道:鍛造干部鐵軍,凝聚團(tuán)隊(duì)合力
團(tuán)隊(duì)建設(shè)
戰(zhàn)略管理
團(tuán)隊(duì)管理
中層管理
領(lǐng)導(dǎo)力
在我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的壯闊版圖中,國(guó)有企業(yè)始終是當(dāng)之無(wú)愧的中流砥柱。然而,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈、組織形態(tài)加速變革的當(dāng)下,許多國(guó)企卻陷入發(fā)展困境:團(tuán)隊(duì)協(xié)作如同散沙,責(zé)任推諉
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