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授課見證
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張麗
《優(yōu)質(zhì)微笑-
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禮儀》
形象禮儀
一、
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人員儀容儀表1、
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人員的儀容儀表規(guī)范要求2、站姿、坐姿、走姿、蹲姿二、
服務(wù)
的儀態(tài)禮儀訓(xùn)練引帶、請姿、不同環(huán)境面部表情態(tài)度三、
服務(wù)
行業(yè)禮儀意識四、語言1、服
李雨軒
成就
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《成就
服務(wù)
大師》課程介紹 【課程背景】 世界著名的酒店經(jīng)理人科迪斯·塞繆爾斯曾說過:“酒店本身就是商品,任何酒店實質(zhì)上都沒有什么特別之處,除極少數(shù)與眾不同的酒店外
許浩明
《打造快速響應(yīng)的卓越
服務(wù)
體系》
快速
提高卓越
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人力資源
初步課綱(最終課綱可根據(jù)需求定制化調(diào)整): 一、華為簡介 1、華為的過去、現(xiàn)在和未來 2、華為的業(yè)務(wù)構(gòu)成簡介 3、華為全球化組織 二、華為技術(shù)
服務(wù)
部—很大競爭亮點
林益帆
《快速讀懂客戶心理》-銷售培訓(xùn)、內(nèi)訓(xùn)課程,掌握客戶購買心理
客戶心理
銷售技巧
客戶
服務(wù)
提升業(yè)績
客戶管理
《成交高手訓(xùn)》之《快速讀懂客戶心理》課程背景: 作為銷售咨詢師,林老師通過為眾多企業(yè)的銷售團隊做診斷,發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)企業(yè)被銷售團隊的以下難題深深的困擾著: 1、銷售
劉京濤
?咚咚
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指標關(guān)注-咚咚應(yīng)答率
京濤老師
大數(shù)據(jù)講師
劉京濤
燕郊
東平臺規(guī)則、機制涉及內(nèi)容會隨著業(yè)務(wù)發(fā)展不斷更新升級,目前涉及咚咚有關(guān)的內(nèi)容及指標項匯總?cè)缦?;咚咚指標是接待客戶的第一步,關(guān)系到店鋪轉(zhuǎn)化率、客戶體驗,其重要性不言而
劉英
營銷精英九項修煉之工作心態(tài)修煉
銷售技巧
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客戶
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告別傳統(tǒng)、泛濫,已形成客戶免疫的單一銷售技巧, 建立營銷高手之職業(yè)習(xí)慣,用專業(yè)、本源、系統(tǒng)、核心的九項修煉內(nèi)功, 打造冠軍銷售高手; 培訓(xùn)師對20本風(fēng)靡全球的大師
逯瑤
逯瑤老師-《?保險廳堂
服務(wù)
禮儀》
形象禮儀
銀行保險
保險廳堂
服務(wù)
禮儀 【培訓(xùn)講師】 逯瑤 【培訓(xùn)時長】 6H 【培訓(xùn)對象】 廳堂接待人員 【課程背景】 廳堂是最重要的環(huán)節(jié)之一,是與客戶直接交流的第一平臺,是參與市場
達飝
(傳統(tǒng)制造)轉(zhuǎn)型升級
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型制造企業(yè)級教程(達飝)
制造
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業(yè)undefined制造型
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undefined白色家電undefinedplmundefined產(chǎn)品全生命周期
工業(yè)4.0暨智能制造變革新時代 (傳統(tǒng)制造)轉(zhuǎn)型升級
服務(wù)
型制造企業(yè)級教程 達飝與您共勉/課程背景 今日制造企業(yè)不得不察 —— 我們,從傳統(tǒng)制造、精益制造、敏捷制造
王惠
《?客服人員
服務(wù)
意識與能力提升》
溝通技巧
客戶
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客服人員
服務(wù)
意識與能力提升 講師:王惠 課 程 綱 要 【課程名稱】客服人員
服務(wù)
意識與能力提升 【課程背景】 許多發(fā)達國家已經(jīng)進入
服務(wù)
經(jīng)濟時代,隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)
林瑜
《
服務(wù)
正能量與客戶投訴處理技巧》 林瑜老師
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投訴技巧
《
服務(wù)
正能量與客戶投訴處理技巧》 授課講師:林瑜老師 前言:客戶投訴——客戶
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中最大的困難 模塊一、“
服務(wù)
未至,心態(tài)先行” ——投訴處理者的心態(tài)管理 1、消費新
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