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顏玉
顏玉-《商務(wù)禮儀與職業(yè)形象塑造》
形象禮儀
職業(yè)素養(yǎng)
商務(wù)談判
溝通技巧
客戶
服務(wù)
商務(wù)禮儀與職業(yè)形象塑造 課程簡介 你是否在社交場合上曾因失禮而成為眾人關(guān)注的焦點(diǎn),并因此給人們留下不良的印象?你是否常常面對滿滿的衣柜卻不知改如何選擇?你是否擔(dān)心
牟先輝
營銷牟略:營業(yè)廳賣場化轉(zhuǎn)型
服務(wù)
營銷能
營銷管理
第一節(jié)體驗(yàn)式營銷模式精要營銷方式的革命過去的客戶現(xiàn)在的客戶3G時代的營銷模式4G時代的營銷模式體驗(yàn)式營銷的定義體驗(yàn)營銷的要素“感官”引起人們的注意;示例:蘋果直營店
史振鈞
O2O時代的
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職業(yè)素養(yǎng)
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用戶體驗(yàn)
?一、課程描述 培訓(xùn)對象 企業(yè)客戶體驗(yàn)相關(guān)的經(jīng)理人員; 產(chǎn)品研發(fā)、市場營銷、客戶
服務(wù)
、后臺支撐相關(guān)崗位 課程名稱 《O2O時代的客戶體驗(yàn)》 培訓(xùn)方式 講解+案例分析
王佩儀
服務(wù)
禮儀與高效溝通技巧
職業(yè)素養(yǎng)
【授課老師】王佩儀【培訓(xùn)對象】
服務(wù)
行業(yè)相關(guān)人員【培訓(xùn)方式】講授,問答,圖片展示,視頻演示,現(xiàn)場點(diǎn)評?!菊n程提綱】第一部分:
服務(wù)
禮儀之
服務(wù)
意識篇1.心態(tài)調(diào)整(聽課的三
周子玉
服務(wù)
禮儀
職業(yè)素養(yǎng)
《
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禮儀》 (本綱僅供參考,可根據(jù)企業(yè)量身定制)課程大綱:職業(yè)道德:感恩、敬業(yè)、忠誠、合作、熱情的
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精神與心態(tài)激勵一、優(yōu)質(zhì)
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是最高境界1.解讀
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禮儀:
服務(wù)
黎明
《標(biāo)桿
服務(wù)
型企業(yè)的人力資源管理》課程大綱
培訓(xùn)管理
第一部分:導(dǎo)言一、
服務(wù)
型企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀二、企業(yè)人力資源管理價(jià)值三、企業(yè)經(jīng)營滿意度模型四、企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)為什么不能實(shí)現(xiàn)案例:海底撈人力資源管理是如何支撐企業(yè)戰(zhàn)略
王佩儀
銀行
服務(wù)
禮儀與技能提升
職業(yè)素養(yǎng)
【課程背景】
服務(wù)
是最能夠創(chuàng)造價(jià)值的手段,體現(xiàn)良好的
服務(wù)
離不開禮儀的運(yùn)用,好的
服務(wù)
要用心,要把尊重真正傳遞出去,這就是銀行的
服務(wù)
禮儀,即
服務(wù)
中踐行禮儀,在禮儀中傳遞服
趙琳
服務(wù)
禮儀
形象禮儀
作為事業(yè)單位和行政機(jī)關(guān)來說。隨著行政職能的轉(zhuǎn)換、人們權(quán)益意識的越趨強(qiáng)烈以及社會發(fā)展的趨勢來說,“為人民
服務(wù)
”又成了清晰、可執(zhí)行的具體行為規(guī)范,就是真正
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好
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對象
黃曉婷
禮儀隊(duì)特訓(xùn)營
客戶
服務(wù)
1) 全新設(shè)計(jì)打造職業(yè)形象,規(guī)范著裝和職業(yè)妝容,使
服務(wù)
形象統(tǒng)一。2) 訓(xùn)練形體,演練站姿、坐姿、走姿、指引禮、示座禮、引導(dǎo)禮、鞠躬禮等形體展示,在舉手投足之間展示職
成功人才復(fù)制-學(xué)練賽考流程共創(chuàng)
人力資源
非人力管理
心理學(xué)家
教練技術(shù)
九型人格
成功人才復(fù)制-學(xué)練賽考流程共創(chuàng)課程大綱 課程目標(biāo) - 理解并掌握人才復(fù)制的“學(xué)、練、賽、考”四大核心流程。 - 通過實(shí)際案例分析和實(shí)戰(zhàn)演練,提升人才復(fù)制效率和質(zhì)量
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