堅持微課程有近一年啦，這是一個新的思路和實踐。出發(fā)點就是以學(xué)員為中心來設(shè)計課程并實施。也是咨詢與培訓(xùn)結(jié)合的一種新的創(chuàng)新吧。在與很多同行沙龍分享時候，大家非常感興趣。特別是5月底杭州中華講師網(wǎng)年會分享這
每一次接到機構(gòu)或企業(yè)的電話，都是問你的課程核心，還有給什么企業(yè)講過，自己是否有實戰(zhàn)經(jīng)驗，你是如何保證效果。每一次接到這樣的業(yè)務(wù)都感到自己像新員工在面試一樣，畢竟俺還不是名家。培訓(xùn)行業(yè)，真的是如履薄冰啊
晚去一品牌服裝門店，短短10幾分鐘，體驗如下。看到一款襯衫，問了下價格。一導(dǎo)購過來，說218元。我很隨口就說，太貴了。這導(dǎo)購馬上說，這還貴了。還有300多的呢？我看了看，心理不爽，走了。而導(dǎo)購還是站在
又是年終的時候，銷售人員在忙著收款，但卻總感知回款難，難于上青天。那么到底如何能夠保障公司的貨款快速的回收呢？根據(jù)我10年營銷和團(tuán)隊隊的體會，其實回款的關(guān)鍵要做到：成為客戶的第一付款商。因為客戶的供應(yīng)
客戶服務(wù)越來越重視，消費者不僅要感受你產(chǎn)品的價值，更要感受服務(wù)價值。那么什么才是顧客真正期望的價值呢？無論是產(chǎn)品型銷售還是服務(wù)企業(yè)，很多時候還是從自己的角度來出發(fā)設(shè)計服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)，但實際上客戶往往不
為了促進(jìn)銷售員努力完成公司的年度目標(biāo)，A公司按照目標(biāo)管理，過程管理的思路對銷售員的考核進(jìn)行了調(diào)整，采用月考，季考，年度考三種考核辦法，并把銷售員的工作行為導(dǎo)向到公司的要求上，通過提升個人素質(zhì)從而實現(xiàn)個
案例回放2011年11月初在浙江某客戶拜訪并進(jìn)行技術(shù)服務(wù)，與該公司生產(chǎn)主管溝通時，深深體會企業(yè)的內(nèi)部和外部信息溝通互動的重要性。由于該公司生產(chǎn)某一品種在拋度上達(dá)不到下游廠家要求。于是生產(chǎn)部門根據(jù)銷售反
銷售技巧作為銷售員的應(yīng)用工具，其實很好去掌握并運用。但今天是一個變革的年代，市場競爭中得變化特別的快，技巧如果從技術(shù)創(chuàng)新的層面來理解，其實也是要根據(jù)客觀情境的變化而不斷創(chuàng)新。1，關(guān)于銷售推廣話術(shù)在銷售
在從事銷售及管理10年后，時常對過去的實踐和學(xué)習(xí)進(jìn)行反思，目的也是為了整理思路，在原有基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新，在做銷售培訓(xùn)的時候更能幫助不同層面的學(xué)員。那么在當(dāng)下市場競爭背景下，到時如何提升業(yè)績，銷售的模式如
今天上午，對公司外地區(qū)域的客戶經(jīng)理進(jìn)行了簡短的2小時銷售培訓(xùn)。前期并沒有做一些準(zhǔn)備。畢竟自己親自帶隊，并在市場中與團(tuán)隊成員一起摸爬滾打?？匆暉o意，自感精彩。主要分成三塊，第一塊是從人性的角度洞察客戶需
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