銀行運營管理技術(shù)培訓課程提綱l全員服務(wù)理念n金融行業(yè)面臨的困境n解決之道n準確定位銀行業(yè)n銀行從業(yè)人員服務(wù)意識u保證企業(yè)收益的案例u我們有什么優(yōu)勢?u我們能創(chuàng)造哪些優(yōu)勢?l產(chǎn)品l速度l價格l服務(wù)u服務(wù)
銀行支行長績效管理實務(wù)課程一.績效管理對企業(yè)戰(zhàn)略的影響1.企業(yè)A.本質(zhì)B.符合本質(zhì)的途徑C.與時俱進、超前創(chuàng)新2.企業(yè)戰(zhàn)略的來源3.用績效管理來實現(xiàn)戰(zhàn)略4.案例:Dell中國的發(fā)展過程5.討論:KPI
職業(yè)道德和責任課程收益:讓員工忠于自己的組織.領(lǐng)導和團隊。愛崗敬業(yè),調(diào)整自己的心態(tài)。課程大綱:第一單元為什么要忠誠一、為什么要忠誠1、忠誠是員工的立身之本2、只要忠誠總會獲得回報3、放棄忠誠等于放棄成
基于勞動合同法的招聘與面試技巧 課程收益: ●幫助學員掌握招聘與面試的流程及方法;提高專業(yè)招聘與面試水平。 ●以及在內(nèi)部選拔人才方面的重點思路及技能; ●從而能夠幫助您快速、有效的為企業(yè)安排發(fā)展中需
高效經(jīng)理人之八大核心技術(shù) 課程目標:參加本課程可獲得下列管理工具: 人格特質(zhì)分析問卷(DISC) 經(jīng)理人領(lǐng)導特質(zhì)分析問卷 部屬工作成熟度評量表l目標管理計劃流程圖 度計劃(AOP)標準規(guī)劃書 部屬工
高效談判技巧適合對象:總經(jīng)理、業(yè)務(wù)經(jīng)理、業(yè)務(wù)員、采購經(jīng)理、采購員QQ:8480+4355)(Tel:136+8368+6366)課程目的:常需要與供貨商或客戶談判的職位,任何決定都會嚴重的影響公司的成
80和90后有效引領(lǐng)與管理實務(wù)【培訓對象】總經(jīng)理,HR總監(jiān),員工關(guān)系、招聘、績效負責人、部門經(jīng)理,企業(yè)廠醫(yī)、工會主席等【培訓背景】QQ:8480+4355)(Tel:136+8368+6366)●后8
企業(yè)戰(zhàn)略與目標定位 提綱 橫渡英吉利海峽的故事 目標的重要性 什么是目標? 委屈的員工 韋爾奇如何應(yīng)用目標管理 有效的目標 制定目標練習 目標管理與Y理論 重視人的因素 建立目標鎖鏈與目標體系 重視
國企改革與新能源戰(zhàn)略規(guī)劃 課程時間:一天(6小時) 提綱 l企業(yè)的根本角色 l企業(yè)的追求 l國營企業(yè)的來源 l計劃時代經(jīng)濟國營企業(yè)的輝煌 l企業(yè)賺錢的條件 l計劃經(jīng)濟與市場經(jīng)濟的對比 l現(xiàn)在的環(huán)境變
新領(lǐng)導力系列課程――管理者的溝通技巧 據(jù)全球前20名的頂尖商學院中最新的一份調(diào)查結(jié)果顯示,大部分企業(yè)的經(jīng)理人每天花費85%的時間處理管理中的“溝通問題”,而導致這些管理難題的原因之一恰恰是源自“溝通