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楊端祥
《
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滿意的六大秘訣》
職業(yè)素養(yǎng)
《
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滿意的六大秘訣》 主講:楊端祥 培訓(xùn)目標(biāo) Ø 深刻理解
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滿意的六大要訣; Ø 掌握
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滿意六大要訣的建設(shè)流程與方法。 培訓(xùn)對象
李成林
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服務(wù)與運營管理
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關(guān)系管理
《
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服務(wù)與運營管理》 培訓(xùn)對象:
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經(jīng)理 課程說明: 要想在當(dāng)今激烈的市場競爭中脫穎而出,在商品高度同質(zhì)化的情況下,服務(wù)成為有力武器。服務(wù)的質(zhì)量是整體產(chǎn)品質(zhì)量的重
楊端祥
《
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投訴高效處理連環(huán)四步》
職業(yè)素養(yǎng)
《
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投訴高效處理連環(huán)四步》 ——連環(huán)四步,快捷高效 主講:楊端祥 課程時間:2天,每天6標(biāo)準課時 課程形式:立體互動式教學(xué),講授、案例、故事、電影、音樂、研討、游
李成林
2012年公開課:定向引爆式大
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銷售(
銷售技巧
課程名稱:定向引爆式大
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銷售(李成林原創(chuàng)) 主講老師:李成林 課程主辦:博眾文化管理研究院 舉辦時間:2012年06月14--16日北京 2012年07月26—2
韋駿宇
《轉(zhuǎn)怒為喜---
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抱怨投訴處理技巧》
危機管理
《轉(zhuǎn)怒為喜---
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抱怨投訴處理技巧》課程大綱 -----體驗營銷專家 韋駿宇老師主講 【課程對象】:
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部、營業(yè)廳人員 【課程時間】:實戰(zhàn)版4天,濃縮版2天 【
《
客戶
服務(wù)技巧》
成功勵志
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服務(wù)管理專家 知名
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服務(wù)培訓(xùn)師第十六屆廣州亞運會3000多名志愿者(含開閉幕式、演出及交通運輸團隊)服務(wù)技巧、團隊建設(shè)課程培訓(xùn)講師᠊
王毅
大
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營銷方案的策劃與實施
品牌策劃
大
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營銷方案的策劃與實施 課程的目標(biāo) 1.掌握大
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營銷方案制定的主要步驟 2.掌握大
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營銷方案的主要內(nèi)容 教學(xué)的方法 ▲經(jīng)驗共享 ▲成果展示 ▲內(nèi)容講解 ▲交
江猛
銷售技巧和
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關(guān)系管理
銷售技巧
----主講:江猛老師 【課程目標(biāo)】 通過學(xué)習(xí)本課程,了解和掌握
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銷售專業(yè)化流程的方法與技巧,以及
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關(guān)系建立、管理與交往的藝術(shù)。 【課程
金元慶
大
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銷售禮儀
銷售技巧
【為什么學(xué)習(xí)本課程】 隨著社會活動的多元化發(fā)展,社交場合的舉止、穿著等商務(wù)禮儀成為商務(wù)人士的必修課。對于銷售員來說,著的標(biāo)準與禮儀的規(guī)范還不是最高要求,商務(wù)禮儀的
于一凡
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關(guān)系管理
客戶
關(guān)系管理
【課程說明】 作為經(jīng)營者的您: 在面對業(yè)績成長的挑戰(zhàn)時,是否發(fā)現(xiàn)光是開發(fā)
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是無法達成目標(biāo)的? 在檢視顧客名單時,您是否看到顧客有來來去去,不能穩(wěn)定的現(xiàn)象? 在期待
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