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余向陽(yáng)
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忠誠(chéng)。
李江濤
商業(yè)銀行高端
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營(yíng)銷及關(guān)系維護(hù)課程大綱
戰(zhàn)略管理
【課程內(nèi)容】一、高端個(gè)人
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金融需求特征(一)新的消費(fèi)項(xiàng)目趨近拐點(diǎn),有望形成新的金融需求(二)資產(chǎn)結(jié)構(gòu)多元,且處于變動(dòng)之中(三)對(duì)增值型投資工具的偏愛(ài)與其對(duì)保障型投
管靜波
渠道
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關(guān)系發(fā)展與維護(hù)
企業(yè)管理
【課程大綱】 第一講：渠道
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的定位 渠道
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是終端
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渠道的
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維護(hù)是間接的 第二講：渠道
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的特殊性 渠
高菲
95598電話服務(wù)之“親和力”打造
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服務(wù)
《電力95598電話服務(wù)之“親和力”打造》課程大綱 95598呼叫中心是中國(guó)南方電網(wǎng)公司負(fù)責(zé)全天候供電
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服務(wù)的機(jī)構(gòu)，集咨詢查詢、業(yè)務(wù)受理、投訴舉報(bào)、故障報(bào)修、服務(wù)
管靜波
《做最好的自己——
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經(jīng)理基礎(chǔ)素養(yǎng)提升》
企業(yè)管理
【課程綱要】 第一模塊：你的形象價(jià)值百萬(wàn)——
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經(jīng)理自我定位 第一講：
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經(jīng)理的工作職責(zé)
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經(jīng)理在移動(dòng)中的定位
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經(jīng)理日常工
黃才君
銀行
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服務(wù)之道
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服務(wù)
質(zhì)量管理
培訓(xùn)師培訓(xùn)
企業(yè)文化
銀行保險(xiǎn)
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管理
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服務(wù)
企業(yè)文化
戰(zhàn)略管理
一、為什么學(xué)習(xí)本課程： 本課程是基于銀行服務(wù)體系的構(gòu)建、推進(jìn)與落地課程。 這是一個(gè)正在變化的時(shí)代，一個(gè)渴望進(jìn)步的世界。人們的吃、穿、住、行在改善，生活方式日趨完美，
熊建林
月經(jīng)的秘密
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服務(wù)
女人一生都是血！ 誰(shuí)知道女人一生要流多少血？ 月經(jīng)、生育、整形 本課程講解月經(jīng)對(duì)健康帶來(lái)的方方面面！
李文靜
服務(wù)禮儀培訓(xùn)
客戶
服務(wù)
【課程目標(biāo)】 《服務(wù)禮儀培訓(xùn)》課程目標(biāo)是通過(guò)培訓(xùn)讓從業(yè)人員從思想上重新認(rèn)識(shí)自我，重塑自信，通過(guò)著裝打扮、言行舉止來(lái)體現(xiàn)專業(yè)的服務(wù)風(fēng)范；掌握銷售接待服務(wù)過(guò)程中的禮儀規(guī)
團(tuán)隊(duì)深度溝通-裸心會(huì)共創(chuàng)
溝通技巧
團(tuán)隊(duì)建設(shè)
企業(yè)文化
創(chuàng)新管理
團(tuán)隊(duì)管理
團(tuán)隊(duì)深度溝通-裸心會(huì)共創(chuàng)課程大綱（兩天一夜） 課程目標(biāo) 1. 建立深度信任：通過(guò)深度交流和情感共鳴，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的信任感。 2. 解決團(tuán)隊(duì)問(wèn)題：通過(guò)集體共創(chuàng)，
許愿老師的《物業(yè)行業(yè)的發(fā)展與管理會(huì)計(jì)實(shí)操暨案例模擬演練》課程
物業(yè)行業(yè)發(fā)展
管理會(huì)計(jì)
業(yè)財(cái)融合
財(cái)務(wù)管理
引子： 第一節(jié) 物業(yè)行業(yè)發(fā)展脈絡(luò)與財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型及變革 一、物業(yè)行業(yè)在智能化數(shù)字化方向的轉(zhuǎn)型 二、物業(yè)創(chuàng)新服務(wù)的模式與行業(yè)價(jià)值的變化。 三、物業(yè)的輕..........
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