亚洲伊人网站,黄片中文高清无码

電力服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)

電話(huà)銷(xiāo)售銷(xiāo)售技巧通信

廣東,廣州 40 ~ 50 歲

電力供電所營(yíng)業(yè)廳優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升電力供電所服務(wù)百分百電力收費(fèi)班優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升電力搶修班服務(wù)心態(tài)及服務(wù)意識(shí)提升電力95598親和力提升成交節(jié)節(jié)高--電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)技巧提升電話(huà)服務(wù)溝通技巧客戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)

¥20000 元/天: 參考價(jià)格

簡(jiǎn)介查看>>

東北師范大學(xué)   心理學(xué)碩士
曾任美國(guó)Ladder English 銷(xiāo)售經(jīng)理
某醫(yī)療器械公司會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)講師
書(shū)籍《電話(huà)銷(xiāo)售對(duì)話(huà)腳本設(shè)計(jì)》作者
8年服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)一線(xiàn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
200家企業(yè)內(nèi)訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
5萬(wàn)名一線(xiàn)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)員接受過(guò)培訓(xùn)
10萬(wàn)通實(shí)戰(zhàn)溝通經(jīng)驗(yàn)
電力行業(yè)  服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)講師
通訊行業(yè)  服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)講師
金融行業(yè)  服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)講師

授課風(fēng)格
從事服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)一線(xiàn)工作長(zhǎng)達(dá)12年之久，與中國(guó)頂級(jí)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)大師共事5多年，并一起共同開(kāi)創(chuàng)“南派達(dá)人”講師風(fēng)格?！澳吓蛇_(dá)人”講師二大特色：一、課程充分落地。老師在課程設(shè)計(jì)時(shí)，每一個(gè)部分都緊密結(jié)合客戶(hù)公司目前銷(xiāo)售的產(chǎn)品、學(xué)員在工作中的遇到的實(shí)際問(wèn)題，課程結(jié)束，問(wèn)題

課程更多>>

[高菲]《95598：電話(huà)受理與抱怨投訴處理技巧: 【課程提綱】前言：為什么要讓客戶(hù)滿(mǎn)意 1、我們的工資由誰(shuí)付？ 2、什么是企業(yè)生存的根本？ 3、電力行業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀分析； 4、在產(chǎn)品同質(zhì)化的今天，我們靠什么贏得市場(chǎng)？獲取利潤(rùn)？ 5、客戶(hù)滿(mǎn)意好處與客戶(hù)不滿(mǎn)意的后果分析；二、影響電力呼叫中心服務(wù)效果的三大因素三、影響電力呼叫中心服務(wù)效果的四大層面第一章、電話(huà)溝通基本語(yǔ)言表達(dá)技巧訓(xùn)練一、影響電話(huà)溝通效果的因素 1、內(nèi)容； 2、聲音語(yǔ); 2014-11-25

[高菲]《電力：收費(fèi)員高效工作與優(yōu)質(zhì)服務(wù)技巧》: 《電力：收費(fèi)員高效工作與優(yōu)質(zhì)服務(wù)技巧》【課程對(duì)象】業(yè)務(wù)受理員/業(yè)務(wù)咨詢(xún)員/收費(fèi)員等【課程時(shí)間】 2天（12小時(shí)）【授課方式】案例分析、短片觀看、頭腦風(fēng)暴、示范指導(dǎo)及模擬演練【課程大綱】第一章、收費(fèi)服務(wù)人員基本禮儀規(guī)范訓(xùn)練一、服務(wù)溝通基本語(yǔ)言表達(dá)技巧訓(xùn)練（一）影響溝通效果的因素（二）營(yíng)造溝通氛圍（三）溝通六件寶：微笑、贊美、提問(wèn)、關(guān)心、聆聽(tīng)、“三明治” （四）深入對(duì)方情境（五）; 2014-11-25

[高菲]《搶修師傅：優(yōu)質(zhì)服務(wù)特訓(xùn)營(yíng)》: 【課程大綱】前言:為什么要服務(wù)好客戶(hù)？一、案例分析：家庭停電的負(fù)面影響小區(qū)停電的負(fù)面影響企業(yè)停電的負(fù)面影響二、結(jié)論：將心比心，理解對(duì)方心情、給予對(duì)方快速、高效地服務(wù) 第一章、搶修服務(wù)溝通基本語(yǔ)言表達(dá)技巧訓(xùn)練一、影響溝通效果的因素 1、內(nèi)容； 2、聲音語(yǔ)言； 3、態(tài)度、 4、情緒信心訓(xùn)練：提高信心能力訓(xùn)練二、營(yíng)造溝通氛圍 1、溝通地點(diǎn) 2、溝通時(shí)間 3、雙方情緒 4、燦爛笑容 5; 2014-11-25

[高菲]95598電話(huà)服務(wù)之“親和力”打造: 《電力95598電話(huà)服務(wù)之“親和力”打造》課程大綱 95598呼叫中心是中國(guó)南方電網(wǎng)公司負(fù)責(zé)全天候供電客戶(hù)服務(wù)的機(jī)構(gòu)，集咨詢(xún)查詢(xún)、業(yè)務(wù)受理、投訴舉報(bào)、故障報(bào)修、服務(wù)調(diào)度及質(zhì)量監(jiān)督為一體，是公司客戶(hù)服務(wù)體系的重要一環(huán)。專(zhuān)業(yè)化的95598服務(wù)是提升客戶(hù)體驗(yàn)，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，打造“萬(wàn)家燈火、南網(wǎng)情深”客戶(hù)服務(wù)品牌以及營(yíng)造和諧供用電關(guān)系的重要保障。95598呼叫中心的運(yùn)營(yíng)管理要以信息化、專(zhuān)業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、精; 2014-08-03

[高菲]中國(guó)移動(dòng)電話(huà)客戶(hù)經(jīng)理綜合營(yíng)銷(xiāo)能力提升: 【培訓(xùn)收益】 1、讓電話(huà)經(jīng)理在工作中擁有更積極的服務(wù)心態(tài)，提升電話(huà)經(jīng)理的情緒與壓力管理技能，使他們可以更好的減輕壓力，管理情緒。 2、規(guī)范電話(huà)經(jīng)理的電話(huà)服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)，提升電話(huà)溝通技能； 3、通過(guò)大量的訓(xùn)練，使電話(huà)經(jīng)理的外呼技巧和電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)能力得到提升； 4、通過(guò)對(duì)全局觀念的明晰，正確理解企業(yè)對(duì)外長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)的理念，有效經(jīng)營(yíng)高價(jià)值客戶(hù)； 5、了解客戶(hù)關(guān)系維護(hù)的重要性，提升客戶(hù)關(guān)系維護(hù)技能。【培訓(xùn)對(duì)象】; 2014-07-23

視頻更多>>

熱門(mén)領(lǐng)域講師: 互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo) 互聯(lián)網(wǎng) 新媒體運(yùn)營(yíng) 短視頻電子商務(wù) 社群營(yíng)銷(xiāo) 抖音快手新零售網(wǎng)絡(luò)推廣領(lǐng)導(dǎo)力管理技能中高層管理中層管理團(tuán)隊(duì)建設(shè) 團(tuán)隊(duì)管理高績(jī)效團(tuán)隊(duì) 創(chuàng)新管理溝通技巧執(zhí)行力阿米巴 MTP 銷(xiāo)售技巧品牌營(yíng)銷(xiāo) 銷(xiāo)售大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo) 經(jīng)銷(xiāo)商管理銷(xiāo)講門(mén)店管理商務(wù)談判經(jīng)濟(jì)形勢(shì) 宏觀經(jīng)濟(jì) 商業(yè)模式私董會(huì) 轉(zhuǎn)型升級(jí) 股權(quán)激勵(lì) 納稅籌劃非財(cái)管理培訓(xùn)師培訓(xùn) TTT 公眾演說(shuō) 招聘面試人力資源非人管理服裝行業(yè) 績(jī)效管理商務(wù)禮儀形象禮儀職業(yè)素養(yǎng) 新員工培訓(xùn) 班組長(zhǎng)管理生產(chǎn)管理精益生產(chǎn) 采購(gòu)管理易經(jīng)風(fēng)水供應(yīng)鏈管理國(guó)學(xué) 國(guó)學(xué)文化國(guó)學(xué)管理國(guó)學(xué)經(jīng)典易經(jīng) 易經(jīng)與管理易經(jīng)智慧家居風(fēng)水國(guó)際貿(mào)易

鮮花榜: 陳夢(mèng)依

+6199朵

陳楊

+6107朵

王妍慧

+6098朵

李典

+6087朵

張羽明

+6087朵

夏卿

+6065朵

何偉

+6059朵

安城

+6054朵

馬思超

+6049朵

張強(qiáng)

+6019朵