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關(guān)鍵詞客戶

平均課酬 22716

講師 1218

視頻 668

課程 3085

授課見(jiàn)證 7801

王舒《客戶需求挖掘及產(chǎn)品銷售》

客戶關(guān)系管理

知識(shí)點(diǎn) 內(nèi)容課時(shí) 第一模塊：顧問(wèn)式銷售模式分析通過(guò)銷售案例的真實(shí)體驗(yàn)，掌握顧問(wèn)式銷售的精髓，實(shí)現(xiàn)思維轉(zhuǎn)型；通過(guò)對(duì)客戶購(gòu)買行為模式的分析，引申出顧問(wèn)式銷售的流

王舒《集團(tuán)客戶抱怨及投訴處理》

中層管理

 強(qiáng)調(diào)關(guān)鍵時(shí)刻服務(wù)的重要性；尋找與定位集團(tuán)關(guān)鍵者；  掌握基于客戶接觸的“峰終”服務(wù)流和行動(dòng)指引；  掌握客戶抱怨與

王舒《客戶購(gòu)買心理分析及銷售技巧》

銷售技巧

時(shí)間內(nèi)容方法目的 2課時(shí) 第一模塊：心理與銷售基本理論第一節(jié)：心理學(xué)理論簡(jiǎn)介與啟示  心理場(chǎng)與物理場(chǎng)的客觀存在  自我環(huán)境

王舒《手繪pop：瞬間植入客戶“內(nèi)心”》

門店管理

知識(shí)點(diǎn) 內(nèi)容課時(shí) 第一模塊：了解POP海報(bào) POP海拔欣賞與點(diǎn)評(píng)，明確POP海報(bào)的目的和意義挖掘營(yíng)業(yè)廳窗口哪些方面可以用POP海報(bào)形式展現(xiàn) 2課時(shí) 第二模塊：P

王舒《專業(yè)服務(wù)互動(dòng)技巧-語(yǔ)言和聲音的藝術(shù)》

客戶服務(wù)

知識(shí)點(diǎn) 內(nèi)容課時(shí) 第一模塊：客戶滿意度深度解讀及電話經(jīng)理價(jià)值認(rèn)知本模塊首先從電話經(jīng)理能力認(rèn)知角度，分析必備的六大技能，導(dǎo)入電話經(jīng)理服務(wù)營(yíng)銷價(jià)值化理念；其次立足客

王舒《共識(shí)達(dá)成——以溝通創(chuàng)造影響力》

客戶服務(wù)

知識(shí)點(diǎn) 內(nèi)容課時(shí) 第一模塊：?jiǎn)栴}診斷——企業(yè)溝通基礎(chǔ)認(rèn)知企業(yè)溝通鏈條中定位認(rèn)知重要性認(rèn)知——跨部門溝通中的主要問(wèn)題 3課時(shí) 第二模塊：齊心協(xié)力——部門內(nèi)部溝通

王舒電子渠道發(fā)展與客戶體驗(yàn)管理

電話銷售

知識(shí)點(diǎn) 內(nèi)容課時(shí) 第一模塊：更新理念——電子渠道發(fā)展趨勢(shì)探討 1）理念先行，首先明確移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)背景下電子渠道發(fā)展的趨勢(shì)與功能定位； 2）如何處理好電子渠道和實(shí)體渠

江猛大客戶戰(zhàn)略營(yíng)銷

客戶關(guān)系管理

--主講:江猛老師【課程目標(biāo)】:  大客戶戰(zhàn)略營(yíng)銷的思維樹立;  認(rèn)識(shí)我們的大客戶;  掌握大客戶的決策流程和關(guān)

王舒《駐足思考：瞬間整理思路并有效表達(dá)》

客戶服務(wù)

知識(shí)點(diǎn) 內(nèi)容課時(shí) 第一模塊：思維的力量——邏輯思維面面觀 1）問(wèn)題解決者需要具備的四種能力 2）結(jié)構(gòu)化思維的理解 3）結(jié)構(gòu)化思維的 “一個(gè)中心，四項(xiàng)基本原則

破解團(tuán)隊(duì)管理困局：如何打造戰(zhàn)無(wú)不勝的高績(jī)效隊(duì)伍？

團(tuán)隊(duì)建設(shè)團(tuán)隊(duì)管理績(jī)效管理戰(zhàn)略管理溝通技巧

在企業(yè)管理的宏大版圖中，團(tuán)隊(duì)建設(shè)始終占據(jù)著核心位置，堪稱企業(yè)發(fā)展的永恒課題。但團(tuán)隊(duì)管理的艱難之處在于，影響團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的因素并非一成不變，而是如同不斷變化的變量，使得

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