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鄭東
鄭東禮儀培訓(xùn)
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目錄
職業(yè)素養(yǎng)
1. 日常商務(wù)禮儀與職業(yè)行為2. 國際商務(wù)交往與社交禮儀3. 辦公室禮儀與專業(yè)規(guī)范4. 服務(wù)意識與服務(wù)禮儀5. 商務(wù)接待禮儀6. 商務(wù)拜訪禮儀7. 言談禮儀與人際溝
朱迪
績效管理實(shí)施點(diǎn)金
課程
績效管理
【
課程
大綱】 一、績效指標(biāo)解析 1、績效指標(biāo)的范疇、分類 2、績效考核與績效指標(biāo)的關(guān)聯(lián)關(guān)系 3、績效指標(biāo)體系建立的方法與步驟 4、績效指標(biāo)設(shè)定中需要注意的問題 二、
羅明
羅明企業(yè)文化
課程
企業(yè)文化
一、培訓(xùn)背景: 在新經(jīng)濟(jì)條件下,文化已成為企業(yè)的靈魂;企業(yè)文化是企業(yè)最重要的無形資產(chǎn),是推動企業(yè)持續(xù)成長、高速運(yùn)轉(zhuǎn)的強(qiáng)大精神力量。沒有企業(yè)文化的創(chuàng)新,再高明的管理手
李蕊
青少年常見心理問題系列精品
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親子教育
青少年常見心理問題系列精品
課程
以下是綜合內(nèi)容涉及到青少年各種心理問題及障礙,可根據(jù)邀請方需求設(shè)置系列
課程
或者講述其中一個子內(nèi)容,每章節(jié)均有案例詳解) 李蕊博士系列
李全春
親子教育(家長學(xué)校)培訓(xùn)
課程
綱要
心靈成長
親子教育(家長學(xué)校)培訓(xùn)
課程
綱要 孩子是國家的未來,是家庭的希望,是父母親生命的延續(xù)。家長是孩子的環(huán)境,是孩子的榜樣,是孩子的第一任老師,也是孩子終身的老師。我們與
林鐵成
電話營銷實(shí)戰(zhàn)
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(國家版權(quán)號:2010-A-029866)
電話銷售
【
課程
背景】 為何客戶聽不到一半就掛我電話? 如何激發(fā)客戶的興趣? 不打電話怕丟單,常打怕客戶煩,怎么辦? 為何關(guān)系不錯卻遲遲不見成交? 為何一路闖關(guān),關(guān)鍵的臨門一
李蕊
破譯幸?;橐龅拿艽a系列
課程
心靈成長
破譯幸?;橐龅拿艽a(可根據(jù)邀請方要求添加刪除
課程
內(nèi)容,或重新制定
課程
內(nèi)容)
課程
對象:社會各階層向往和諧美滿生活的已婚人士、即將步入圍城的未婚人士。
課程
目的:通
林鐵成
客戶投訴實(shí)戰(zhàn)
課程
(國家版權(quán)號:13-2010-A-3459)
客戶服務(wù)
一、
課程
背景 服務(wù)隨時(shí)面臨著各種未知的事件和狀況,潛在的風(fēng)險(xiǎn)有可能變成實(shí)際的威脅、損失或不良的社會影響,造成企業(yè)形象損害或工作的被動。服務(wù)人員作為投訴應(yīng)急處理的最前
趙繼紅
客戶關(guān)系管理之制造業(yè)滿意度管理
課程
大綱
客戶關(guān)系管理
主講講師:趙繼紅老師--
課程
安排:1天6課時(shí) 《制造業(yè)客戶滿意度管理》
課程
大綱: 第一章 客戶滿意的概念 第二章 影響客戶滿意度的因素 第三章 客戶投訴及其管理 第
唐東方
如何在關(guān)鍵時(shí)刻做出正確戰(zhàn)略選擇實(shí)戰(zhàn)
課程
戰(zhàn)略管理
人生幾次關(guān)鍵的選擇決定了一生的成就,企業(yè)幾次關(guān)鍵的戰(zhàn)略選擇決定了企業(yè)的成敗。企業(yè)如何在最關(guān)鍵的時(shí)刻做出正確的戰(zhàn)略選擇?具有“中國波特”美譽(yù)的著名實(shí)戰(zhàn)型戰(zhàn)略專家唐東方
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