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中華講師網(wǎng)提供講師大數(shù)據(jù) | 獨(dú)家

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伊蕾優(yōu)雅服務(wù)禮儀與商務(wù)接待

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【通過(guò)本課程您將學(xué)習(xí)到】課程將從服務(wù)禮儀的不同角度、不同層面、不同內(nèi)容進(jìn)行綜合闡述和訓(xùn)練；幫助學(xué)員加深理解現(xiàn)代禮儀文明、掌握儀容儀表知識(shí),塑造良好的職業(yè)形象；

翟勇服務(wù)力精神

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服務(wù)力——打造品牌一線競(jìng)爭(zhēng)力

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課程大綱第一部分： 1、服裝銷(xiāo)售步驟？ 2、售前的準(zhǔn)備有哪些？ 3、非銷(xiāo)售話題的內(nèi)容有哪些？第二部分： 1、顧客的6種行為特點(diǎn)？ 2、介紹商品的時(shí)機(jī)？ 3、如何

江永紅優(yōu)質(zhì)服務(wù)技能提升培訓(xùn)

客戶關(guān)系管理

1、“變心”：樹(shù)立良好職業(yè)心態(tài)和服務(wù)意識(shí) 引導(dǎo)服務(wù)人員改善心智模式、樹(shù)立感恩和協(xié)作的職業(yè)心態(tài)，強(qiáng)化服務(wù)班組文化建設(shè)，樹(shù)立責(zé)任感和主動(dòng)意識(shí)，形成“我服務(wù)，我快樂(lè)，我工

管靜波《營(yíng)業(yè)廳店長(zhǎng)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)管理能力提升訓(xùn)練營(yíng)》

營(yíng)銷(xiāo)管理

【課程背景】目前在中國(guó)移動(dòng)三大服務(wù)窗口中，營(yíng)業(yè)廳是與客戶直接接觸的第一平臺(tái)，是中國(guó)移動(dòng)對(duì)外窗口的核心，但由于近年來(lái)移動(dòng)公司市場(chǎng)發(fā)展迅速，自辦網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)速度快速增長(zhǎng)，

高韜服務(wù)的服務(wù)-以人為本的客服智慧，結(jié)合科學(xué)與藝術(shù)，在傳統(tǒng)及數(shù)字化客服領(lǐng)域，改善業(yè)務(wù)成果

服務(wù)戰(zhàn)略服務(wù)質(zhì)量服務(wù)意識(shí)態(tài)度服務(wù)技巧

目錄第一章·································轉(zhuǎn)念第二章················

劉杰克社會(huì)化媒介與新媒體營(yíng)銷(xiāo)及服務(wù)應(yīng)用

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《社會(huì)化新媒體營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)應(yīng)用》課程及培訓(xùn)師講師劉杰克老師介紹《社會(huì)化新媒體營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)應(yīng)用》培訓(xùn)課程介紹講師：劉杰克僅僅用了不到三年時(shí)間，微信用戶數(shù)量就突破了6

劉錦鈺五星級(jí)美業(yè)會(huì)所服務(wù)流程禮儀系統(tǒng)

企業(yè)文化

課程背景：五星級(jí)美業(yè)會(huì)所服務(wù)流程禮儀系統(tǒng)是由具有10年資深美容行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的劉錦鈺研發(fā)，聯(lián)手多家國(guó)內(nèi)知名企業(yè)特聘高級(jí)禮儀講師并結(jié)合行業(yè)最頂尖服務(wù)成功案例精心打造的最具實(shí)

王舒《全業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型下全服務(wù)管理模式創(chuàng)新》

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《全業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型下全服務(wù)管理模式創(chuàng)新》課程大綱：時(shí)間內(nèi)容目的 3課時(shí) 第一模塊：客戶感知——你不得不知道的服務(wù)滿意度理念第一節(jié)：服務(wù)四大特點(diǎn) 

向下溝通情景領(lǐng)導(dǎo)-根據(jù)下屬狀態(tài)實(shí)施不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格共創(chuàng)

溝通技巧領(lǐng)導(dǎo)力非人力管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)九型人格

課程大綱課程背景在現(xiàn)代企業(yè)管理中，領(lǐng)導(dǎo)者需要根據(jù)下屬的不同狀態(tài)（如能力、意愿、成熟度等）靈活調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，以實(shí)現(xiàn)最佳的管理效果。本課程以世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)或杭州新

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