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授課見證
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陳毓慧
打造巔峰
服務(wù)
營銷團(tuán)隊-----
服務(wù)
營銷專家陳毓慧老師主講
銷售技巧
《打造巔峰
服務(wù)
營銷團(tuán)隊》課程大綱 -----
服務(wù)
營銷專家陳毓慧老師主講 【課程對象】:
服務(wù)
營銷經(jīng)理、市場部經(jīng)理、銷售部經(jīng)理、客戶部經(jīng)理 【課程時間】:實戰(zhàn)版4天,濃
賈春濤
高價值客戶
服務(wù)
營銷能力提升
營銷管理
精耕細(xì)作 營銷突圍——高價值客戶
服務(wù)
營銷能力提升 【課程背景】 通信市場整體需求趨于飽和,鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)部收入占全市收入比重日趨增加,競爭對手同樣加大了對于農(nóng)村市場的爭奪
賈春濤
電力客戶
服務(wù)
體系建立與品牌塑造
企業(yè)管理
電力客戶
服務(wù)
體系建立與品牌塑造 【課程背景】 2011年的《財富》世界500強(qiáng)排名中,國網(wǎng)公司排名第七。電網(wǎng)企業(yè)的整體實力日益增強(qiáng),隨著電力體制改革的持續(xù)進(jìn)行,電力
賈春濤
銀行客戶
服務(wù)
與溝通技巧培訓(xùn)—震撼客戶心靈
客戶
服務(wù)
銀行客戶
服務(wù)
與溝通技巧培訓(xùn) ——震撼客戶心靈的藝術(shù) 經(jīng)濟(jì)發(fā)展,國人對
服務(wù)
體驗越來越重視,打造何種類型的
服務(wù)
才能真正使客戶滿意和忠誠? 競爭加劇,外資銀行的大量涌入帶
中國玲子
《酒店
服務(wù)
禮儀與規(guī)范流程》
職業(yè)素養(yǎng)
《酒店
服務(wù)
禮儀與規(guī)范流程》 主講老師:中國玲子 【課程效果】 學(xué)習(xí)酒店
服務(wù)
禮儀,規(guī)范職場人士的言談舉止,塑造正面良好的職場形象。2、掌握酒店
服務(wù)
禮儀及客戶溝通、投訴
中國玲子
《醫(yī)院
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禮儀》
職業(yè)素養(yǎng)
《醫(yī)院
服務(wù)
禮儀》主講人:玲子老師 【課程效果】 (一)掌握醫(yī)療
服務(wù)
禮儀的基本規(guī)范,并將醫(yī)療
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理念和醫(yī)療
服務(wù)
規(guī)范融入到醫(yī)護(hù)人員的日常工作之中,提高醫(yī)療
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人員的整體
顧文豪
用心
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,提升
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品牌
客戶
服務(wù)
◆培訓(xùn)目的 •課程從實戰(zhàn)出發(fā),理論聯(lián)系實踐,運(yùn)用通俗易懂的語言,把空洞、乏味的理論轉(zhuǎn)化為言簡意賅的口頭語,便于學(xué)員記憶、使用。 •課程著重針
田敬國
《
服務(wù)
增值 導(dǎo)向營銷》廳店效能提升
終端零售
第一模塊:認(rèn)識體驗營銷——把握體驗營銷模式 第一節(jié):什么是體驗式營銷 感知:關(guān)注顧客的全方位最終感知 認(rèn)同:與顧客熟悉的情境相結(jié)
中國玲子
《銀行
服務(wù)
禮儀》
職業(yè)素養(yǎng)
一、銀行柜臺
服務(wù)
的基本理念 1、
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的意識?
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是什么? 2、金融業(yè)是所有
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行業(yè)的金字塔 3、每個客戶都是我們的“財神爺” 4、具備優(yōu)質(zhì)的
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品質(zhì)和令人信任的銀行
何葉
高效溝通與客戶
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客戶
服務(wù)
第一講 溝通概述一:什么是溝通?1、認(rèn)識溝通 二、高效溝通的四要素 三、四種高效溝通技能訓(xùn)練 LL\L\H\HH型溝通 第二講: 客戶
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技巧 一、有關(guān)客戶
服務(wù)
的幾
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