【課程大綱】 第一模塊:售后服務(wù)認知及重要性 第一節(jié):什么是售后服務(wù) 是營銷策略中的尚方寶劍 是一種質(zhì)量無保證的象征 是市場競爭的尖銳利器
【課程綱要】 引言:定位客戶需求時代的主流理論 瑞夫斯的USP理論(獨特銷售主張):利益性;獨特性;強大性 奧格威的形象定位理論:理性的價值+形象+聲譽 ɨ
第一模塊:區(qū)域基礎(chǔ)認知—成為優(yōu)秀的區(qū)域經(jīng)理 第一節(jié) 區(qū)域經(jīng)理自我認知剖析 我有什么 訓練有素的人員 品質(zhì)優(yōu)良的產(chǎn)品 足以捍衛(wèi)區(qū)域
課程大綱: 第一模塊:營業(yè)廳轉(zhuǎn)型下的服營協(xié)同解讀 第一節(jié):服營協(xié)同之“理念點” 服務(wù)核心:關(guān)注客戶動線、跟蹤式貼心服務(wù) 營銷核心:分析客戶消費行為、切合客戶需求、體
【課程大綱】 第一模塊:給你方向:渠道營銷信息化轉(zhuǎn)型認知 第一節(jié):3G時代中移動運營商優(yōu)勢解讀 綜合優(yōu)勢分析 移動渠道扶持 社會渠道市場發(fā)展優(yōu)勢
1課時 探討1:移動互聯(lián)網(wǎng)五個命題 移動重要?互聯(lián)網(wǎng)重要? ——移動為核心 終端控制?互聯(lián)網(wǎng)控制? ——終端控制,用戶為主 &
第一講 校園營銷烽火連天 1.1 何為校園營銷? 1.2 校園營銷的意義 1.3 校園營銷的困境 1.3.1 近年校園惡性營銷案例 1.4 校園營銷的出路 第二講 校園營銷市場分析 2.1 校園市場消
【課程綱要】 第一模塊:流量運營時代下的三級經(jīng)理市場管理定位解析 第一節(jié):流量運營時代通信市場發(fā)展趨勢分析 流量經(jīng)營成為運營商們新的轉(zhuǎn)型焦點 流量經(jīng)營將成為挽救AR
【課程綱要】 第一模塊:流量運營時代下的三級經(jīng)理市場管理定位解析 第一節(jié):流量運營時代通信市場發(fā)展趨勢分析 流量經(jīng)營成為運營商們新的轉(zhuǎn)型焦點 流量經(jīng)營將成為挽救AR
4課時 第一模塊:移動互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù) 解讀:移動互聯(lián)網(wǎng)六個主要技術(shù)領(lǐng)域 云:移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)平臺技術(shù) 管:面向移動互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)平臺技術(shù) 端:面向移