做職業(yè)講師說易不易，說難也不難，但往深處里究是很不容易的，優(yōu)秀培訓(xùn)師需要扮演五個(gè)角色，我們可以自我對(duì)照一下，自己是否都已具備。 其一，實(shí)踐者（力行者） 職業(yè)講師必須是實(shí)踐者，身體力行，有多年實(shí)踐工作經(jīng)
培訓(xùn)圈子里有“叫好”和“叫座”之說。 所謂“叫好”，無論是講師的功底，表達(dá)技巧，控場(chǎng)能力，氣氛烘托，都是沒說的，從形象氣質(zhì)到臺(tái)風(fēng)禮儀，做的很到位，課程生動(dòng)幽默風(fēng)趣，獲得整整掌聲，叫好不絕；所謂“叫座”
引子關(guān)于培訓(xùn)，無論在全球500強(qiáng)企業(yè)，還是國(guó)內(nèi)的中小企業(yè)，一些公司把講座當(dāng)培訓(xùn)，導(dǎo)致只“培”不“訓(xùn)”。還有一些企業(yè)“培”與“訓(xùn)”互動(dòng)，階段性績(jī)效提升效果雖好，但與受訓(xùn)者綜合能力提升后的薪資、地位不吻合
在企業(yè)中內(nèi)部培訓(xùn)師的培養(yǎng)常見就是兩種方法：一是口才好的員工甚至是剛畢業(yè)的大學(xué)生來承擔(dān)這樣的工作；二是逼著（激勵(lì)）技術(shù)或業(yè)務(wù)骨干做分享，擔(dān)任兼職培訓(xùn)師。而企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師常見的基本工作，就是根據(jù)公司要自己
三、培訓(xùn)與開發(fā)的方法與類型 企業(yè)中，員工的培訓(xùn)與開發(fā)的方法與類型是否恰當(dāng)與最終結(jié)果有極大的關(guān)系。（一）培訓(xùn)與開發(fā)的方法1、成人學(xué)習(xí)的原則由于成人的生理狀態(tài)與心理狀態(tài)與非成年人不同，因此，成人學(xué)習(xí)的原則
二、培訓(xùn)實(shí)施階段 培訓(xùn)實(shí)施階段主要可以分為兩個(gè)步驟：設(shè)計(jì)培訓(xùn)計(jì)劃和實(shí)施培訓(xùn)。 （一）設(shè)計(jì)培訓(xùn)計(jì)劃 培訓(xùn)計(jì)劃也可以是長(zhǎng)期的計(jì)劃，例如年度培訓(xùn)計(jì)劃，但這里主要指一次具體的培訓(xùn)計(jì)劃，其主要包括以下幾個(gè)方面：
一、前期準(zhǔn)備階段前期準(zhǔn)備階段主要分為兩個(gè)步驟：培訓(xùn)需求分析和確立目標(biāo)。（一）培訓(xùn)需求分析培訓(xùn)需求分析是指了解員工需要參加何種培訓(xùn)的過程，這里 的需要包括企業(yè)的需要和員工本人的需要，一般以前者為主，但也
歸納起來有三點(diǎn)：培訓(xùn)師應(yīng)具有寬容心、同理心、平常心。一、寬容心每個(gè)人都應(yīng)有寬容心，培訓(xùn)師更應(yīng)具備寬闊的胸懷。寬容與原諒不是一種選擇，而是一種能力。當(dāng)某些事情發(fā)生，當(dāng)我們開始感到難以忍受甚至憤怒時(shí)，不妨
時(shí)下，培訓(xùn)的重要性已經(jīng)成為共識(shí)，很多企業(yè)都在加強(qiáng)員工的培訓(xùn)與提升，對(duì)于新員工更是要進(jìn)行崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)的內(nèi)容也是五花八門。筆者結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)為新員工的培訓(xùn)應(yīng)該包括意志培訓(xùn)、認(rèn)知培訓(xùn)、職業(yè)培訓(xùn)、技
“培訓(xùn)、培訓(xùn)”，這個(gè)常被我們掛在嘴上的管理解決方案，長(zhǎng)久以來，有被過度神話或過度使用當(dāng)做“管理萬靈丹”的趨勢(shì)。 全球企業(yè)每年針對(duì)培訓(xùn)的支出十分龐大，培訓(xùn)費(fèi)用與銷售費(fèi)用的支出，已經(jīng)儼然成為管理費(fèi)用中最不
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