（1）膽汁質(zhì)的談判對(duì)象：精神充沛，感情和語(yǔ)言動(dòng)作發(fā)生強(qiáng)烈、迅速且難以控制。（權(quán)利型）（2）多血質(zhì)的談判對(duì)象：活潑好動(dòng)、感情多變、動(dòng)作敏捷。（說(shuō)服性）（3）粘液質(zhì)的談判對(duì)象：安靜，感情發(fā)生慢，持久而不顯
劉小明-談判者感情的表現(xiàn)（1）喜：樂(lè)于合作、進(jìn)展?jié)M意、皆大歡喜（2）怒：氣惱于初、愈演愈烈、愈演愈烈（3）憂：擔(dān)心完不成任務(wù)、面對(duì)難關(guān)憂愁（4）驚：對(duì)手言行、對(duì)手言行、上司言行（5）悲：失手、委屈（6
劉小明-影響談判結(jié)果的因素分析（1）態(tài)度（2）同理心（3）交流分析（4）說(shuō)明的技巧（5）發(fā)問(wèn)與答復(fù)的技巧
第一，請(qǐng)你（培訓(xùn)經(jīng)理）寫(xiě)出如果你要為自己企業(yè)要做這個(gè)主題的內(nèi)訓(xùn)，你想通過(guò)這個(gè)課程解決什么問(wèn)題？第二，如果你對(duì)收集到培訓(xùn)大綱還滿意，你想通過(guò)電話與這個(gè)課程授課老師訪談一下，你會(huì)問(wèn)什么問(wèn)題？需要對(duì)方提供什
曾經(jīng)與一位自己很敬佩的企業(yè)家聊過(guò)培訓(xùn)，期間我向他請(qǐng)教了一個(gè)很重要的話題：“在您看來(lái)，培訓(xùn)到底有用還是無(wú)用！”這位企業(yè)家經(jīng)營(yíng)得很成功，而且非常熱愛(ài)學(xué)習(xí)并且勤于思考，讀過(guò)EMBA、去過(guò)國(guó)內(nèi)著名商學(xué)院接受過(guò)
劉小明-供應(yīng)商關(guān)系的五種類(lèi)型分析（1）短期目標(biāo)型-雙方之間的關(guān)系只是簡(jiǎn)單的交易關(guān)系（2）長(zhǎng)期目標(biāo)性-建立一種合作伙伴關(guān)系，雙方的工作重點(diǎn)是從長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益出發(fā)（3）滲透型-把對(duì)方看成自己公司的延伸，是自己
劉小明-如何評(píng)估供應(yīng)商質(zhì)量（1）供應(yīng)商質(zhì)量管理體系審核（2）樣品確認(rèn)（3）產(chǎn)品交驗(yàn)（4）質(zhì)量異常處理配合度
劉小明-膽小鬼老板的六種典型表現(xiàn)你的老板是否是個(gè)膽小鬼?六種跡象教你識(shí)別!1.他從不親自炒他下屬的魷魚(yú)，他總是讓別人替他做。這大概是我見(jiàn)過(guò)的膽小鬼老板最懦弱的行為了。我曾經(jīng)親眼目睹，估計(jì)你也有過(guò)。你的
劉小明-供應(yīng)商質(zhì)量管理的步驟與方法（1）供應(yīng)商質(zhì)量狀況調(diào)查（2）供應(yīng)商質(zhì)量管理體系審核（3）供應(yīng)商樣品確認(rèn)（4）供應(yīng)商產(chǎn)品交驗(yàn)（5）供應(yīng)商質(zhì)量考核（6）供應(yīng)商異常處理
劉小明-供應(yīng)商選擇的步驟與方法（1）建立評(píng)估\選擇\考核組織（2）確定供應(yīng)商名單并分級(jí)評(píng)鑒（3）按照評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行資格預(yù)審（4）逐項(xiàng)評(píng)估每個(gè)供應(yīng)商的履行能力（5）競(jìng)爭(zhēng)性招投標(biāo)（6）商務(wù)性談判（7）封樣與
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