終端現(xiàn)象:店鋪經(jīng)常沒人,好不容易到了旺場,客人照顧不過來,跑單影響業(yè)績,怎么辦?應(yīng)對要領(lǐng):對的時間,對的人,對的地方,對的事,對的機制。具體分析對的時間-客人數(shù)量大于店內(nèi)人員數(shù)量時;對的人員-分析人員
老板說:在一家公司做了三年還沒成為老板心腹,等于白活。為什么有些人不管在哪里都能很快被領(lǐng)導(dǎo)提拔,視為心腹呢?他們不外乎具備了以下幾個特征: 忠誠單位可能開除有能力的員工,但對一個忠心耿耿的人,不會有領(lǐng)
第一:信仰、信念、信心是安身立命的“壓艙石” 人無信仰沒有精神,人無信念沒有力量。 對自己心中的信仰、信念,要像做“大拜”一樣,虔誠、執(zhí)著,讓信仰、信念成為自己始終不變的人生追求。 信心源自內(nèi)心的一種
眾人說:“銷售就要膽大心細臉皮厚!”把生活中男人追求女人的法則用在銷售中,倒是也有些道理。只不過“膽大心細臉皮厚”的導(dǎo)購人員多了之后,顧客反而有了更多困擾。在諸多的選擇中,哪個是最優(yōu)方案,成了顧客在購
面對互聯(lián)網(wǎng)的沖擊,大多實體門店沒有了往日的雄風,迎面而來的是客流的減少,成交率的降低等,相信很多店員都聽到過顧客說“網(wǎng)上賣的比你的便宜多了”,那遇到這樣的顧客我們該怎么回答呢?今天我們以家具為例,來為
快一、落單快、效率高現(xiàn)在不是大魚吃小魚的時代,而是快魚吃慢魚的時代!最搶手的銷售員莫過于更高的銷售能力和更強的專業(yè)能力所帶來的高效率。具體點就是效率要快,成交要快,接待客戶要快,思維要快,走路要快,接
一位男裝公司的督導(dǎo)督導(dǎo)在終端巡店時,遇到很大困惑,專賣店好做,商場專廳有商場的規(guī)則,督導(dǎo)難做;加盟店只要能改進一兩個亮點就大受鼓舞,直營店卻方方面面難撼動。1.商場專廳VS專賣店 在督導(dǎo)過程中,我到了
1、已經(jīng)快交錢了,卻因一點零頭放棄?一般來說,顧客因為最后的一點差價而放棄購買主要有三種情況:一是顧客對價格比較敏感,以價格為導(dǎo)向。在價格不能降低的情況下,一種方法是贈送一些小物件或附加服務(wù)以補償顧客
顧客進店大致分為兩種目的:“看門道”的顧客和“看熱鬧”的顧客?!翱撮T道”的顧客,進店是為了能夠買到自己中意的產(chǎn)品。有的購買目標明確,直奔心儀已久品牌的某一品種,屬于“有具體需求的顧客”;而有的購買目標
第一個問題:客人為什么喜歡我們門店?任何一家門店都有自己的“粉絲”,哪怕是只存在過極短時間的足療店。身為店長不能因為有客人喜歡,踏破了門檻,錢數(shù)到手發(fā)軟就懶得去思考他們?yōu)槭裁聪矚g了。如果僅僅是因為你是