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服務(wù)營銷講師課程
郭賓
服務(wù)營銷
與醫(yī)院服務(wù)提升
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服務(wù)營銷
與醫(yī)院服務(wù)提升培訓(xùn)受眾:一線員工,中、高層管理者課程收益:WHY: 國際化已走到您家門口,隨著企業(yè)業(yè)務(wù)日趨頻繁,為了能夠在當(dāng)今競爭激烈的商界中取得成功,您
田欣雅
田欣雅老師《銀行現(xiàn)場管理與主動
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》課程方案
田欣雅老師
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銀行網(wǎng)點現(xiàn)場營銷培訓(xùn)師
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【課程背景】 銀行網(wǎng)點是銀行與客戶溝通的橋梁,所以網(wǎng)點的運營管理對于銀行的發(fā)展起著不可忽視的作用。在網(wǎng)點運營管理中,有些管理人員由于缺乏管理的知識和技能,即使是在
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田欣雅老師《銀行網(wǎng)點營銷督導(dǎo)項目》課程方案
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【課程背景】 基層營業(yè)網(wǎng)點作為銀行的主要組成單位,其經(jīng)營業(yè)績水平直接影響銀行業(yè)務(wù)。而作為基層網(wǎng)點的管理者,支行行長(網(wǎng)點主任、營業(yè)經(jīng)理)既是貫徹上級政策的“傳令官
程家龍
“服務(wù)”遠比銷售更為重要!
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服務(wù)等于利潤——創(chuàng)造服務(wù)品牌 “服務(wù)很簡單,甚至簡單到荒謬的程度。雖然它簡單,但是要不斷地為客戶提供高水平、熱情周到的服務(wù)談何容易。”----霍利斯迪爾《頂尖服務(wù)
胡鳳芩
快遞物流
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【課程收益】 物流快遞業(yè)談服務(wù)時間并不長,從遙遠的日本黑貓宅急送的“人本服務(wù)”到今天的國內(nèi)的服務(wù)滿天飛,大家都知道,服務(wù)實在是太重要了。 如何讓物流快遞服務(wù)實現(xiàn)應(yīng)
王建四
《
服務(wù)營銷
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服務(wù)
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【培訓(xùn)內(nèi)容大綱】 第一篇 服務(wù)轉(zhuǎn)型時代 u 我們面臨的企業(yè)環(huán)境現(xiàn)狀 u 依賴促銷還是轉(zhuǎn)型服務(wù) u 產(chǎn)品思維還是服務(wù)思維 u 全球制造業(yè)服務(wù)化轉(zhuǎn)型案例 u 新零售下生
梁藝瀧
軟硬技巧系列-呼叫中心
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心態(tài)培訓(xùn)
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實戰(zhàn)技巧演練 主講:藝瀧 注:本課程內(nèi)容會根據(jù)調(diào)研結(jié)果進行修改和調(diào)整,另實戰(zhàn)演練部分將根據(jù)調(diào)研結(jié)果設(shè)計針對性的案例 一、陽光心態(tài)調(diào)整
高定基
實體商業(yè)引爆秘訣:海底撈思維
海底撈培訓(xùn)
服務(wù)營銷
實體商業(yè)引爆秘笈:海底撈思維 主講:高定基 | 資深講師/海底撈培訓(xùn) 【課程背景】 海底撈 海底撈 一家讓人尊敬的企業(yè) 一部令人驚嘆的創(chuàng)業(yè)傳奇 一套任何企業(yè)都應(yīng)學(xué)
楊建英
服務(wù)禮儀
服務(wù)
營銷
服務(wù)分析 讓我們來認識“銀行服務(wù)” 1、銀行“服務(wù)”是什么? 2、銀行“服務(wù)”是在服務(wù)什么? 3、銀行服務(wù)的層次 4、銀行服務(wù)的創(chuàng)新 5、銀行服務(wù)的正能量是什么?
《管理人員系統(tǒng)思考與決策》課程大綱
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《管理人員系統(tǒng)思考與決策》課程大綱 柳麗惠 培訓(xùn)形式:游戲破冰、講授、角色扮演、分組討論、提問互動、案例分析 課程時長:兩天 課程大綱: 前言 管理者與思維創(chuàng)新
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