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禮儀形象、銷(xiāo)售溝通
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禮儀形象、銷(xiāo)售溝通

北京 40 ~ 50 歲
? 商務(wù)禮儀課程系列:《國(guó)際商務(wù)禮儀場(chǎng)景化訓(xùn)練》《破局重生,嬗變圖強(qiáng) ---銷(xiāo)售崗商務(wù)禮儀與商務(wù)洽談》《辦公室人員職場(chǎng)商務(wù)禮儀與化妝實(shí)務(wù)》《多媒體時(shí)代個(gè)人商務(wù)禮儀》《客戶服務(wù)接待與餐桌禮儀》《禮贏商運(yùn)
¥20000 元/天
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1、教育背景:北京師范大學(xué)碩士
2、專(zhuān)業(yè)資質(zhì):國(guó)際注冊(cè)禮儀培訓(xùn)師(IPA、國(guó)家高級(jí)禮儀講師、國(guó)際注冊(cè)高級(jí)形象設(shè)計(jì)師(ICSID)、國(guó)際注冊(cè)高級(jí)禮儀培訓(xùn)師(CISET)、國(guó)家注冊(cè)服裝造型師、美國(guó)培訓(xùn)協(xié)會(huì)(AACTP)國(guó)際認(rèn)證高級(jí)培訓(xùn)師、中國(guó)形象設(shè)計(jì)師協(xié)會(huì)形象禮儀培訓(xùn)講師、外交部特邀對(duì)外漢語(yǔ)及禮儀高級(jí)培訓(xùn)師、時(shí)代光華特聘酒店禮儀培訓(xùn)師、搜狐商學(xué)院時(shí)尚禮儀培訓(xùn)顧問(wèn)、清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理人中心特聘禮儀講師、中恒國(guó)際管理咨詢機(jī)構(gòu)企業(yè)文化管理高級(jí)咨詢顧問(wèn)、萬(wàn)達(dá)艾美酒店集團(tuán)等知名酒店特聘禮儀培訓(xùn)師、第54屆國(guó)際小姐中國(guó)大賽形象禮儀顧問(wèn)、2016體育明星大會(huì)形象禮儀特約指導(dǎo)、中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)移動(dòng)互聯(lián)形象禮儀咨詢顧問(wèn)、萬(wàn)達(dá)艾美酒店集團(tuán)等知名酒店特聘禮儀培訓(xùn)師、欣雅美學(xué)教育體系創(chuàng)始人、“美在中國(guó)”論壇發(fā)起人、2017年廣西移動(dòng)公司2016年入職新員工職業(yè)化素養(yǎng)培訓(xùn)輪訓(xùn)特聘講師
3、核心研究領(lǐng)域:企業(yè)整體形象提升、
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[田欣雅]田欣雅老師《從優(yōu)秀走向卓越:?jiǎn)T工職業(yè)化能力提升》
【課程特色】 1、講師職業(yè)化領(lǐng)域研究多年、經(jīng)驗(yàn)非常豐富:10年企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師經(jīng)歷,8年員工職業(yè)化研究經(jīng)驗(yàn),10年新員工職業(yè)化培訓(xùn)經(jīng)歷,服務(wù)近700家企業(yè),實(shí)施近1300場(chǎng)培訓(xùn),走過(guò)180城市,學(xué)員近10000人; 2、多維度教學(xué)方式:通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化的課程設(shè)計(jì)+培訓(xùn)技巧+鮮活案例+沙盤(pán)演練,以問(wèn)題為導(dǎo)向,講經(jīng)驗(yàn)心得、重行為轉(zhuǎn)化,授課突出工具應(yīng)用,重點(diǎn)在于通過(guò)思維導(dǎo)圖練習(xí)和工具實(shí)操提升實(shí)戰(zhàn)能力,當(dāng)下反應(yīng),即
2019-05-15
[田欣雅]田欣雅老師《商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)員服務(wù)禮儀與化妝技巧》課程方案
【課程背景】 隨著市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,對(duì)導(dǎo)購(gòu)員服務(wù)水平要求也是越來(lái)越高,與客戶接觸導(dǎo)購(gòu)員個(gè)人形象就是公司自我宣傳的活廣告。某位著名的公共關(guān)系大師曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“在世人眼里,每一名商務(wù)人員的形象如同他所在的單位生產(chǎn)的產(chǎn)品,提供的服務(wù)一樣重要,它不僅真實(shí)地反映了每一名商務(wù)人員的教養(yǎng)、閱歷以及是否訓(xùn)練有素,而且還準(zhǔn)確地體現(xiàn)著他所在企業(yè)的管理水平與服務(wù)質(zhì)量?!? 在導(dǎo)購(gòu)員營(yíng)銷(xiāo)中工作人員的言談舉止、著裝打
2019-05-15
[田欣雅]田欣雅老師《破局重生&嬗變圖強(qiáng)——銷(xiāo)售崗商務(wù)禮儀與商務(wù)洽談》課程方案
【課程背景】 無(wú)效拜訪和訂單成交率低是很多商務(wù)人士的實(shí)際情況,但苦思冥想?yún)s有找不到癥結(jié)所在。問(wèn)題的主要原因就是很多商務(wù)人士銷(xiāo)售缺少拜訪客戶拿訂單的邏輯理論知識(shí)體系,不知道該怎么辦自然無(wú)法取得好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。同時(shí)企業(yè)進(jìn)行大量懂得銷(xiāo)售培訓(xùn)收效甚微,是因?yàn)榕嘤?xùn)不僅要為商務(wù)人士重新建立拜訪客戶的正確認(rèn)知,同時(shí)還要必須進(jìn)行由認(rèn)知到實(shí)踐的轉(zhuǎn)化,本課程就從這兩個(gè)維度為商務(wù)人士更正拜訪客戶的思維和行為習(xí)慣。幫助
2019-05-15
[田欣雅]田欣雅老師《銀行現(xiàn)場(chǎng)管理與主動(dòng)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)》課程方案
【課程背景】 銀行網(wǎng)點(diǎn)是銀行與客戶溝通的橋梁,所以網(wǎng)點(diǎn)的運(yùn)營(yíng)管理對(duì)于銀行的發(fā)展起著不可忽視的作用。在網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)管理中,有些管理人員由于缺乏管理的知識(shí)和技能,即使是在現(xiàn)場(chǎng)巡視,也發(fā)現(xiàn)不了問(wèn)題,有些管理人員處理投訴的技能比較差,要么與客戶產(chǎn)生矛盾,要么對(duì)客戶一味忍讓?zhuān)荒芎芎玫慕鉀Q客戶的問(wèn)題。作為銀行形象的窗口,網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)和管理成為現(xiàn)代銀行關(guān)注的焦點(diǎn)。 通過(guò)對(duì)大量網(wǎng)點(diǎn)的調(diào)研,掌握了大量的第一手資料,
2019-05-15
[田欣雅]田欣雅老師《銀行網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)督導(dǎo)項(xiàng)目》課程方案
【課程背景】 基層營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)作為銀行的主要組成單位,其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)水平直接影響銀行業(yè)務(wù)。而作為基層網(wǎng)點(diǎn)的管理者,支行行長(zhǎng)(網(wǎng)點(diǎn)主任、營(yíng)業(yè)經(jīng)理)既是貫徹上級(jí)政策的“傳令官”,更是沖鋒在營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)一線的“先鋒官”。在當(dāng)前的銀行改革發(fā)展的大背景下, 如何進(jìn)一步適應(yīng)新的形勢(shì),切實(shí)有效地發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)行長(zhǎng)的職能和作用,是一道擺在網(wǎng)點(diǎn)管理者中的重要課題。 【課程特色】 1、課程引入目前最為有效的世界咖啡、行動(dòng)學(xué)習(xí)、情
2019-05-15
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