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講師大數(shù)據(jù) | 獨(dú)家
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神富強(qiáng)
《源自心靈的微笑-投訴處理能力與技巧提升》(神富強(qiáng)講師)
危機(jī)管理
客戶服務(wù)
溝通技巧
商務(wù)談判
客戶管理
一、課程設(shè)置 課程時(shí)長(zhǎng):2天 課程對(duì)象:客服代表、班組長(zhǎng)、投訴/工單處理員、客戶經(jīng)理 二、課程收益 1、360°剖析投訴,了解投訴心理,更好的服務(wù)和更快的解決問題
宮同昌
2022年4月9-10日宮同昌老師主講的《客戶關(guān)系管理與大數(shù)據(jù)》即將在上海開課!
宮同昌
客戶管理
客戶服務(wù)
上海
課程背景: 現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)中市場(chǎng)的因素愈來(lái)愈占主要地位,以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)已經(jīng)成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的核心思想之一。關(guān)注顧客表現(xiàn)在許多方面,而且這些方面又不是孤立的,他們成為相互
李健霖
?《顛覆營(yíng)銷——解決方案式銷售》
營(yíng)銷管理
銷售技巧
溝通技巧
客戶管理
商務(wù)談判
【課程概述】 當(dāng)代由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展,任何一種差異化的創(chuàng)新產(chǎn)品很快就會(huì)被模仿。產(chǎn)品同質(zhì)化的現(xiàn)象越來(lái)越嚴(yán)重,價(jià)格戰(zhàn)愈演愈烈、企業(yè)利潤(rùn)越來(lái)越薄,如何跳出同質(zhì)化競(jìng)
王冬
《DISC風(fēng)格營(yíng)銷》
營(yíng)銷管理
客戶管理
《DISC風(fēng)格營(yíng)銷》 由技術(shù)革新引發(fā)的經(jīng)濟(jì)時(shí)代變遷使傳統(tǒng)的銷售技巧效率低下而過(guò)時(shí),企業(yè)跟不上快速變化的客戶購(gòu)買行為,更無(wú)法確保客戶的滿意度和忠誠(chéng)度。那么,如何深度
田蘊(yùn)祥
市場(chǎng)調(diào)查
客戶管理
營(yíng)銷管理
銷售技巧
門店管理
客戶服務(wù)
1. 對(duì)市場(chǎng)調(diào)查基本方法與技術(shù)進(jìn)行了系統(tǒng)的介紹,在基本方法的介紹中突出了運(yùn)用的條件和背景。 2. 集中介紹市場(chǎng)調(diào)查基本方法與技術(shù)在企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)研、產(chǎn)品調(diào)研、廣告調(diào)研
劉登榜
直播課 | 劉登榜老師《后疫情時(shí)代的營(yíng)銷突破》三堂課3月18日火爆來(lái)襲!
經(jīng)銷商管理
營(yíng)銷管理
戰(zhàn)略管理
終端零售
客戶管理
最新案例解讀+最佳實(shí)戰(zhàn)方法+后疫情時(shí)代新干法 劉登榜老師《后疫情時(shí)代的營(yíng)銷突破》直播課,開講啦! 用最新的案例講述后疫情時(shí)代的營(yíng)銷破局方法,從招商、活商、育商三個(gè)
韓小平
電話銷售【創(chuàng)心銷售系列】
溝通技巧
電話銷售
銷售技巧
客戶管理
懂規(guī)則-守規(guī)則-“破”規(guī)則-定規(guī)則。 先學(xué)習(xí)電銷規(guī)則,按照行業(yè)規(guī)則去打好電銷基礎(chǔ),加以時(shí)日突破思維束縛打破常規(guī)規(guī)則,最終建立屬于自己的一套規(guī)則。 小平商戰(zhàn)(www
舒立平
新零售+鞋服經(jīng)銷商營(yíng)銷之道 在贏道
互聯(lián)網(wǎng)+
經(jīng)銷商管理
門店管理
終端零售
客戶管理
課程背景: 互聯(lián)網(wǎng)大潮顛覆了傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷,創(chuàng)新了很多品牌傳播的策略和方式。經(jīng)銷商的店鋪形象塑造和品牌傳播如何借助新型的技術(shù)手段,在轉(zhuǎn)型升級(jí)中再造優(yōu)勢(shì),和零售企業(yè)
孟中國(guó)
《喚醒夢(mèng)想,起航人生----------明明白白做銷售》(銷售心態(tài)激勵(lì))
營(yíng)銷管理
銷售技巧
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天津
北京
課程特色: 1、傳授銷售基本功,如優(yōu)秀銷售普通話發(fā)音技巧、咬字技巧、措辭技巧等等。 2、客戶分析、如何接近客戶、新客戶開拓、市場(chǎng)活動(dòng)技巧、約見技巧、老客戶營(yíng)銷、客戶
林安
客戶關(guān)系拓展與管理研討
銷售技巧
客戶服務(wù)
客戶管理
溝通技巧
企業(yè)文化
《客戶關(guān)系拓展與管理研討》 主講:林 安 課程背景: 客戶關(guān)系的拓展與管理是所有企業(yè)必須面對(duì)的、最基本的市場(chǎng)活動(dòng),也是企業(yè)遇到問題最多的市場(chǎng)活動(dòng)之一。 沒有哪一家
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