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關(guān)鍵詞客戶服務(wù)

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楊世闖服務(wù)營(yíng)銷

營(yíng)銷管理職業(yè)素養(yǎng)客戶服務(wù)

課程介紹客戶服務(wù)是一種心理活動(dòng)，是客戶的需求被滿足后的愉悅感。客戶服務(wù)對(duì)企業(yè)來講至關(guān)重要，只有讓客戶滿意，他們才可能持續(xù)購(gòu)買，為企業(yè)帶來長(zhǎng)久的利潤(rùn)和生存空間。有遠(yuǎn)

曾子熙曾子熙老師-核心課程-CM0T客戶服務(wù)關(guān)鍵時(shí)刻Customer Moment of Truth

曾子熙老師 CM0T 客戶服務(wù)關(guān)鍵時(shí)刻

曾子熙老師-核心課程-CM0T客戶服務(wù)關(guān)鍵時(shí)刻Customer Moment of Truth 主講：曾子熙老師課程背景一、 MOT走進(jìn)中國(guó)-6位著名企業(yè)家

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隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，企業(yè)對(duì)大客戶的服務(wù)質(zhì)量和滿意度越來越重視。大客戶作為企業(yè)的核心客戶，其貢獻(xiàn)的利潤(rùn)和影響力對(duì)企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。因此，提升大客戶的服務(wù)體驗(yàn)和滿意

詹妹《誰(shuí)殺死了你的客戶》沉浸式劇本殺&客戶正向服務(wù)溝通能力提升

客戶服務(wù)服務(wù)禮儀客戶服務(wù)劇本殺

一、課程背景作為企業(yè)服務(wù)管理者，您是否有這樣困擾：我們天天都在提給客戶體驗(yàn)好的服務(wù)體驗(yàn)，到底要怎么做才能真正提升呢？要怎樣既好玩又深刻的讓員工，理解客戶正向

李康秦濤赫：月線收官金價(jià)漲勢(shì)依舊，7.31黃金走勢(shì)分析附解套

投資理財(cái)客戶服務(wù)經(jīng)濟(jì)學(xué)家

今天是7月份最后一個(gè)交易日，同時(shí)也是超級(jí)非農(nóng)的第一個(gè)交易日；7月月線即將收官，迎來8月份的行情；截止目前，7月黃金價(jià)格月線呈陽(yáng)線，7月黃金走勢(shì)走出探底回升的行情，

蘇璟璇 360°門店業(yè)績(jī)管理提升特訓(xùn)營(yíng)

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課程收益： 1、從一手交錢一手交貨的傳統(tǒng)銷售模式變成先收錢后交貨的新銷售模式？ 2、不加薪就能留住優(yōu)秀員工？甚至通過降薪卻能讓員工更有干勁？ 3、降低鋪貨成本獲取

于唐山保險(xiǎn)增員——NLP有效增員

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第一講：新挑戰(zhàn)下增員路在何方？ 1、行業(yè)組織發(fā)展及增員情勢(shì)分析 2、后疫情時(shí)代增員形勢(shì)及現(xiàn)狀 3、90后新生代群體增員剖析 4、增員挑戰(zhàn)及機(jī)遇第二講：NLP成功

胡爽姿服務(wù)意識(shí)與關(guān)鍵服務(wù)力

服務(wù)意識(shí)服務(wù)能力客戶服務(wù)

【課程大綱】模塊一：服務(wù)意識(shí)與服務(wù)心理學(xué) 學(xué)習(xí)活動(dòng)：完美服務(wù)之星自檢一、現(xiàn)代服務(wù)環(huán)境下的服務(wù)特征 1. 服務(wù)意識(shí)提升能力模型 2. 優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)的五要素 3.

魏夢(mèng)婷《打造心級(jí)服務(wù)：客戶滿意度管理與服務(wù)技巧提升》

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一、客戶滿意度與服務(wù)意識(shí)提升管理篇 1、對(duì)客戶滿意度的正確認(rèn)知 ü 客戶滿意度的涵義討論：客戶滿意度計(jì)算公式 ü 客戶評(píng)價(jià)是Ta的體驗(yàn) n 客戶評(píng)價(jià)≠你的付出

劉映吟化投訴為忠誠(chéng)

客戶服務(wù)

課程著眼于客戶投訴時(shí)的真實(shí)內(nèi)心想法與核心需求分析，使學(xué)員擁有正確對(duì)待客戶投訴的心態(tài)，并運(yùn)用實(shí)用性的投訴處理步驟與方法巧妙化解客戶的心中怒火，同時(shí)，幫助學(xué)員在妥善處理

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