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客戶服務(wù)
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客戶服務(wù)
平均課酬
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授課見證
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程家龍
程家龍老師---論 《360°服務(wù)體系搭建》
客戶管理
銷售技巧
營銷管理
客戶服務(wù)
培訓(xùn)師介紹: 程家龍,Jack,從事家電、醫(yī)療、智能家居行業(yè)有十多年的
客戶服務(wù)
及售后服務(wù)管理實操培訓(xùn)工作經(jīng)驗;精通家電類售后流程體系定制、策劃、 組織實施培訓(xùn);
程家龍
程家龍----
客戶服務(wù)
需求分析
客戶需求
企業(yè)面臨的四個需求挖掘與管理的主要問題 案例分享:白紙黑字的需求為什么還會出錯? 案例分享:華為內(nèi)部一個被丟棄的市場機會 案例分享:無條件滿足客戶定制化需求會帶來
張建華
《高效開拓中高端客戶》
客戶管理
績效管理
客戶服務(wù)
溝通技巧
銷售技巧
《高效開拓中高端客戶》課程大綱 【課程時間】:6H 【培訓(xùn)對象】:資深客戶經(jīng)理 【課程老師】:張建華 【課程收益】 1.通過培訓(xùn)掌握開發(fā)重點客戶的策略和步驟; 2
刁東燕
《商務(wù)禮儀與談判》
形象禮儀
商務(wù)談判
心態(tài)培訓(xùn)
客戶服務(wù)
商務(wù)禮儀與談判 課程 講師:刁東燕 課 程 綱 要 【課程名稱】《商務(wù)禮儀與談判》 【課程背景】 隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起,大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新的走俏,我們發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)行業(yè)面臨著
高穎
房地產(chǎn)別墅服務(wù)接待禮儀培訓(xùn)大綱
房地產(chǎn)
客戶服務(wù)
房地產(chǎn)服務(wù)員禮儀
別墅區(qū)服務(wù)接待禮儀
別墅服務(wù)接待禮儀培訓(xùn)大綱 課程定位: 以“聽得懂”“學(xué)得會”“用得到”的培訓(xùn)方式,使參訓(xùn)人員達到“內(nèi)誠于心,外化于行,訓(xùn)練有素,彬彬有禮”的標準,運用禮儀,以提升
張偉
掏錢的時候,你打過自己的臉嗎?
比例偏見
心理學(xué)家
門店管理
客戶服務(wù)
心態(tài)培訓(xùn)
掏錢的時候,你打過自己的臉嗎? —— 比例偏見 同樣的100元,不同的感受 假如有一天你去4S店,看中了一款車。銷售員說:“您看中的這款車特別熱銷,沒有優(yōu)惠,除非
馮宗紅
持續(xù)盈利《老客戶關(guān)系營銷》
中層管理
營銷管理
銷售技巧
客戶服務(wù)
精細化管理
課程背景: 在終端零售的歷史長河中,老客戶不但能給我們帶來再次銷售的機會,更重要的是老客戶的口碑傳播可以給我們帶來新客戶。特別是互聯(lián)網(wǎng)+時代,我們要把老客戶變成粉
郭卿平
《玩轉(zhuǎn)實體創(chuàng)業(yè)三大秘技》系列課程正式上線
實體
創(chuàng)業(yè)
客戶服務(wù)
產(chǎn)品創(chuàng)新
運營
課程簡介Introduce 為什么有些人創(chuàng)業(yè)幾年快速上市?為什么有的人創(chuàng)業(yè)舉步維艱,瀕臨破產(chǎn)?同樣的創(chuàng)業(yè),為什么會產(chǎn)生如此截然不同的結(jié)果?是運氣不好?是方法不當?
孫平
移動互聯(lián)網(wǎng)
客戶服務(wù)
-互聯(lián)網(wǎng)品牌教練孫平
移動互聯(lián)網(wǎng)
移動互聯(lián)網(wǎng)
客戶服務(wù)
互聯(lián)網(wǎng)品牌教練孫平
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客戶服務(wù)
課程關(guān)鍵詞 明道以取勢,優(yōu)術(shù)以增利,踐行以轉(zhuǎn)利; 企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化風(fēng)險管控互聯(lián)網(wǎng)思維服務(wù)品質(zhì)服務(wù)管理 管理變革軟實力互聯(lián)網(wǎng)精神用戶體驗創(chuàng)新管理營銷
閆維維
《高品質(zhì)
客戶服務(wù)
技巧》
閆維維,閆維維助理周倩,閆維維
客戶服務(wù)
《高品質(zhì)
客戶服務(wù)
技巧》 【課程時間】2天(6個小時/天) 【課程對象】一線或基層服務(wù)人員、窗口人員、店面成員、儲備干部、管理干部等 【課程方式】理論講授 + 實操
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