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李玉萍
李玉萍服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)系列之服務(wù)中的銷(xiāo)售技巧
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服務(wù)
第一講、理解企業(yè)使命——”創(chuàng)無(wú)限通信世界做信息社會(huì)棟梁”1、人性化是服務(wù)的最高境界2、如何在工作中體現(xiàn)”創(chuàng)無(wú)限通信世界做信息社會(huì)棟梁”使命 第二講、服務(wù)中的語(yǔ)言表達(dá)
譚小芳
大
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營(yíng)銷(xiāo)管理培訓(xùn)
精細(xì)化管理
大
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營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn) 講師:譚小芳 大
客戶(hù)
營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)課程有哪些? 大
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營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)講師有哪些? 大
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營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)訓(xùn)專(zhuān)家哪位最權(quán)威? 大
客戶(hù)
營(yíng)銷(xiāo)方面的培訓(xùn)講師哪里找? 國(guó)內(nèi)最知名的
金峙汛
“贏(yíng)得
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,精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)”—銷(xiāo)售精英營(yíng)銷(xiāo)能力提升培訓(xùn)課案
門(mén)店管理
第一部分:營(yíng)銷(xiāo)定位與認(rèn)知 一、營(yíng)銷(xiāo)工作的核心是什么 二、一個(gè)成功的營(yíng)銷(xiāo)能手的能力解析 三、營(yíng)銷(xiāo)能手自身的角色定位 四、營(yíng)銷(xiāo)能手的成長(zhǎng)路徑與職業(yè)發(fā)展 第二部分——營(yíng)銷(xiāo)
張鐵軍
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服務(wù)與投訴處理技巧
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服務(wù)
課程收益: Ø 充分認(rèn)識(shí)有效處理
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投訴對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性; Ø 了解
客戶(hù)
投訴動(dòng)機(jī),掌握降低投訴及有效處理投訴技巧; Ø
甘建榮
雙贏(yíng)談判技巧
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關(guān)系管理
雙贏(yíng)談判技巧 課程背景: 人生中處處都在談判,一個(gè)人談判能力的大小決定你在社會(huì)中的地位,國(guó)際上所有的外交關(guān)系都是通過(guò)談判而得來(lái),我們自己都常常在跟自己談判。談判中融
宮同昌
提高
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服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力(宮同昌)
營(yíng)銷(xiāo)管理
再次光臨的顧客可以為公司帶來(lái)25%-85%的利潤(rùn),而吸引他們?cè)俅喂馀R的因素中,首先是服務(wù)質(zhì)量的好壞,其次是產(chǎn)品本身的品質(zhì),最后才是價(jià)格。 ——《哈佛商業(yè)雜志》 即使
譚小芳
如何服務(wù)好
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精細(xì)化管理
如何服務(wù)好
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講師:譚小芳 如何服務(wù)好
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培訓(xùn)講師? 如何服務(wù)好
客戶(hù)
內(nèi)訓(xùn)專(zhuān)家? 如何服務(wù)好
客戶(hù)
方面的培訓(xùn)? 國(guó)內(nèi)最知名的積分制管理-讓員工向往的企業(yè)制度培訓(xùn)? 培
許麗潔
挖掘海外
客戶(hù)
的技巧和方法
銷(xiāo)售技巧
課程簡(jiǎn)介: 作為各個(gè)企業(yè)主抓海外銷(xiāo)售和海外市場(chǎng)的副總裁或總監(jiān)的您,是否在日常工作總是面臨如下問(wèn)題: 麾下的每個(gè)員工每天都很忙碌,回復(fù)不完的尋盤(pán),聊不完的MSN,S
郭漢堯
郭漢堯博客論壇指出企業(yè)經(jīng)營(yíng)者對(duì)顧客投訴的管理與處理
客戶(hù)
服務(wù)
郭漢堯博客論壇指出企業(yè)經(jīng)營(yíng)者對(duì)顧客投訴的管理與處理 第一時(shí)間處理顧客投訴。一定要重視顧客的投訴。顧客投訴處理的好壞,直接影響到店鋪的信譽(yù)以及店鋪的銷(xiāo)售。 找出
客戶(hù)
投
跨部門(mén)溝通與協(xié)作讓"1+1>2"
溝通技巧
中層管理
團(tuán)隊(duì)建設(shè)
執(zhí)行力
團(tuán)隊(duì)管理
跨部門(mén)溝通與協(xié)作——發(fā)揮"1+1>2"的強(qiáng)大威力 課程背景與目標(biāo) 在全球化競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,跨部門(mén)協(xié)作能力已成為組織核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分。世界500強(qiáng)企業(yè)和杭
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