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曾子熙
曾子熙老師-核心課程-五星級(jí)優(yōu)質(zhì)客戶
服務(wù)
技巧
曾子熙老師
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曾子熙老師-核心課程-五星級(jí)優(yōu)質(zhì)客戶
服務(wù)
技巧 主講:曾子熙老師 課程規(guī)劃說(shuō)明: 如何脫穎而出,建立核心優(yōu)勢(shì),贏得更大的市場(chǎng),方法只有一條,關(guān)注顧客、關(guān)注顧客需要,
陳立文David
道家五行化合溝通術(shù)
溝通,領(lǐng)導(dǎo)力,團(tuán)隊(duì)
溝通技巧
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客戶
服務(wù)
提升卓越的溝通能力,消除客戶及團(tuán)隊(duì)矛盾,顯著提升銷售能力和客戶
服務(wù)
乃至領(lǐng)導(dǎo)能力 一 道家思想“上善若水” 二 道家上善若水溝通的20個(gè)技巧 三 和金性、木性、水性
高定基
海底撈
服務(wù)
案例與員工激勵(lì)最新課程培訓(xùn)大綱
海底撈培訓(xùn)
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海底撈管理
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案例與員工激勵(lì) 主講:高定基 | 海底撈經(jīng)驗(yàn)培訓(xùn)導(dǎo)師 【課程背景】 ① 一家讓人尊敬的企業(yè) ② 一部令人驚嘆的創(chuàng)業(yè)傳奇 ③ 一套任何企業(yè)都應(yīng)學(xué)習(xí)的管理理
劉春雨
鐵路客運(yùn)
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禮儀
形象禮儀
鐵路旅客運(yùn)輸
服務(wù)
禮儀是一種與旅客交往過(guò)程中所應(yīng)具有的相互尊重、親善和友好的行為規(guī)范和藝術(shù),是“以客為尊、以人為本”理念的具體體現(xiàn),也是鐵路優(yōu)質(zhì)
服務(wù)
的重要組成部分。目
神富強(qiáng)
《維營(yíng)之道-客戶經(jīng)理維系與營(yíng)銷能力提升》(神富強(qiáng)講師)
客戶管理
客戶
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營(yíng)銷管理
一、授課對(duì)象: 維系人員、VIP客服、客戶經(jīng)理、營(yíng)業(yè)廳員 二、課程天數(shù): 2天 三、課程大綱: 導(dǎo)入篇:營(yíng)銷起源 案例:蛋的故事 案例:美的洗碗機(jī) 視頻:學(xué)了那么
馮宗紅
超級(jí)導(dǎo)購(gòu)必修課《高效成交》
銷售技巧
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家居建材
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客戶
服務(wù)
課程背景: 導(dǎo)購(gòu)是門(mén)店經(jīng)營(yíng)長(zhǎng)河中最重要的角色之一,導(dǎo)購(gòu)的優(yōu)秀與否直接影響著門(mén)店的生意。隨著人民生活水平的提高,終端門(mén)店招聘導(dǎo)購(gòu)的難度不斷增加,越來(lái)越多的人不愿意從
宮同昌
2024年3月9-10日由宮同昌老師主講的《卓越的客戶
服務(wù)
技巧》培訓(xùn)課程即將在北京開(kāi)課
客戶
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客服技巧
宮同昌
再次光臨的顧客可以為公司帶來(lái)25%-85%的利潤(rùn),而吸引他們?cè)俅喂馀R的因素中,首先是
服務(wù)
質(zhì)量的好壞,其次是產(chǎn)品本身的品質(zhì),最后才是價(jià)格。 ——《哈佛商業(yè)雜志 課程
季珍
服務(wù)
能力與綜合素養(yǎng)提升
服務(wù)
禮儀
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接待禮儀
職業(yè)素養(yǎng)
培訓(xùn)建議用時(shí):2天 《
服務(wù)
能力與綜合素養(yǎng)提升》 n 第一章:禮儀文明——提升禮的內(nèi)涵 ? 禮的起源 ? 現(xiàn)代禮儀的作用 ? 當(dāng)今社會(huì)禮儀在各個(gè)領(lǐng)域所占位置 ? 禮
吳海峰
政務(wù)
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提質(zhì)增效
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熟知政務(wù)
服務(wù)
中心工作特點(diǎn),根據(jù)窗口工作的性質(zhì)編排設(shè)計(jì)的課程。下面為課程大綱: 一、為什么要做政務(wù)
服務(wù)
培訓(xùn) 1、黨中央國(guó)務(wù)院的統(tǒng)籌安排 2、省或地區(qū)的工作推進(jìn) 3、
張臻
銷售
服務(wù)
流程與技巧
流程化設(shè)計(jì);細(xì)節(jié)分解;反復(fù)演練;行為固化;
門(mén)店管理
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終端零售
精細(xì)化管理
本課程的架構(gòu)從宏觀到微觀,先拋出互動(dòng)話題,引起學(xué)員的興趣和重視,再引出“銷售
服務(wù)
”的課題。 首先,導(dǎo)入銷售
服務(wù)
的定義; 其次,分析銷售
服務(wù)
的重要性; 接著,分析銷
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