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服務(wù)

中華講師網(wǎng)提供講師大數(shù)據(jù) | 獨(dú)家

關(guān)鍵詞服務(wù)

平均課酬 21849

講師 1270

視頻 407

課程 2249

授課見證 6064

程衛(wèi)平《服務(wù)從心開始》

員工培訓(xùn)企業(yè)管理

【培訓(xùn)大綱】：一，現(xiàn)代社會(huì)企業(yè)取得競(jìng)爭(zhēng)的勝利—--優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；二，服務(wù)質(zhì)量的好壞源于個(gè)人的意識(shí)；三，顧客為什么會(huì)失去？四，服務(wù)客戶的“五心” 1，愛(ài)心；2

王春林五星級(jí)服務(wù)提升訓(xùn)練營(yíng)（1-2天）

服務(wù)意識(shí)服務(wù)水平服務(wù)能力

課程大綱一、五星級(jí)服務(wù)的含義二、如何打造五星級(jí)的服務(wù)水平三、五星級(jí)服務(wù)禮儀訓(xùn)練四、五星級(jí)服務(wù)意識(shí)訓(xùn)練五、五星級(jí)服務(wù)管控體系建設(shè) 六、五星級(jí)服務(wù)案例分享

閆維維 ? 《物業(yè)人員的服務(wù)禮儀與技巧實(shí)訓(xùn)》

溝通技巧團(tuán)隊(duì)建設(shè)形象禮儀北京房地產(chǎn)

《物業(yè)人員的服務(wù)禮儀與技巧實(shí)訓(xùn)》課程方案【課程時(shí)間】1-2天（6個(gè)小時(shí)/天）【課程對(duì)象】住宅區(qū)、商場(chǎng)、寫字樓、售樓中心、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等各場(chǎng)所的物業(yè)服務(wù)人員【課

張偉麗禮儀、溝通、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)、客戶投訴處理、親子教育

形象禮儀職業(yè)規(guī)劃心態(tài)培訓(xùn)房地產(chǎn)通信

?禮儀素養(yǎng)課程系列： ?1.《專業(yè)風(fēng)范——營(yíng)業(yè)廳/現(xiàn)場(chǎng)人員標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)禮儀流程訓(xùn)練營(yíng)》 ?2.《五星接待——迎檢接待禮儀/講解員/禮儀隊(duì)特訓(xùn)營(yíng)》 ?3.《贏在形象—

孫軍正【大堂經(jīng)理】網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營(yíng)銷課程介紹

網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營(yíng)銷

模塊1：客戶價(jià)值判斷方法與技巧 1、廳堂內(nèi)識(shí)別推薦的崗位銜接 2、廳堂內(nèi)各崗位識(shí)別推薦銜接 3、大堂經(jīng)理團(tuán)隊(duì)協(xié)作的樞紐 4、大堂經(jīng)理崗位職責(zé) 5、大堂經(jīng)理識(shí)別推薦

盧淵服務(wù)態(tài)度與服務(wù)意識(shí)

形象禮儀職業(yè)素養(yǎng)酒店餐飲執(zhí)行力銷售技巧

第一講：調(diào)整好自己的心態(tài) 導(dǎo)言 1、聚焦員工現(xiàn)存問(wèn)題（1）心態(tài)不穩(wěn)定，情緒時(shí)好時(shí)壞（2）責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神缺乏（3）把“在崗”等同于“工作” （4）不會(huì)說(shuō)話，

謝菲陽(yáng)光心態(tài)需要有效的激勵(lì)和輔導(dǎo)

客戶服務(wù)職業(yè)素養(yǎng)心靈成長(zhǎng)心態(tài)培訓(xùn)成功勵(lì)志

▲課程大綱（一）最后的核心競(jìng)爭(zhēng)力---“人財(cái)” （1）技能薪資的出現(xiàn)；（2）技能的定義；（3）員工的“有效技能”；（4）技能管理機(jī)制。（二）主管的輔導(dǎo)要

李遠(yuǎn)佳 ITM-06 ITIL Foundation 服務(wù)管理培訓(xùn)

itil，運(yùn)維管理，運(yùn)營(yíng)管理，服務(wù)管理，it服務(wù)

第1部分 IT服務(wù)概述 1.1 IT管理的含義、面臨的挑戰(zhàn)和發(fā)展趨勢(shì) 1.2 IT服務(wù)產(chǎn)生的實(shí)踐背景 1.3 什么是IT服務(wù)、IT服務(wù)對(duì)象？ 1.4 為什么需要實(shí)

梁曉光卓越顧客服務(wù) 贏得顧客心

客戶服務(wù)銷售技巧客戶管理營(yíng)銷管理門店管理

1. 卓越服務(wù)是什么？顧客體驗(yàn)重要的絕對(duì)性你現(xiàn)在處于服務(wù)的什么水平？突破到卓越的條件 2.咨詢式的服務(wù)流程傳統(tǒng)與咨詢式服務(wù)的分別咨詢式服務(wù)的流程和步驟

陳海燕《狼性營(yíng)銷絕對(duì)成交》 ----從人性需求透析零售服務(wù)

銷售技巧心態(tài)培訓(xùn)終端零售門店管理團(tuán)隊(duì)管理

【課程大綱】第一模塊識(shí)別顧客一、銷售的本質(zhì)性認(rèn)知 ①銷售過(guò)程中銷的是什么？ ②銷售過(guò)程中售的是什么？ ③買賣過(guò)程中買的是什么？ ④買賣過(guò)程中賣的是什么？如何

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