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優(yōu)質(zhì)講師課程
黃瀟茜
新進員工
優(yōu)質(zhì)
服務(wù)培訓大綱
銷售技巧
“如何讓新人更快地進入工作角色,迅速高效地獲得
優(yōu)質(zhì)
服務(wù)技能,更好地熔入供電團隊的大家庭”,是每個供電管理者所面對的課題。新進人員作為公司的新鮮血液,是公司堅實的后備
黃瀟茜
抄表催費人員
優(yōu)質(zhì)
服務(wù)培訓大綱
客戶管理
供電企業(yè)抄表催費現(xiàn)狀分析抄表催收是供電服務(wù)的重要環(huán)節(jié),其服務(wù)規(guī)范化程度和管理水平如何,不僅對供電企業(yè)整體客戶滿意度水平具有重要的影響,同時也對供電企業(yè)電費回收率和資
戴增陽
《
優(yōu)質(zhì)
服務(wù)與“催眠式”營銷》
銷售技巧
授課時間:6.5小時每60分鐘休息一次 上午8:30-12:00下午13:30-16:30授課方式:1、 分組研討2、 模擬體驗3、 情景演練課程內(nèi)容:1、 分組及
閆宏俊
金融業(yè)全面提升
優(yōu)質(zhì)
文明服務(wù)培訓
職業(yè)素養(yǎng)
第一模塊:全員
優(yōu)質(zhì)
文明服務(wù)訓練【課程對象】:臨柜人員【培訓方式】: 案例分析、短片觀看、圖片展示、模擬演練、頭腦風暴【課程時間】:10—12個課時【課程大綱】:(領(lǐng)
韓晶
醫(yī)院
優(yōu)質(zhì)
服務(wù)與醫(yī)患溝通技巧培訓
職業(yè)素養(yǎng)
醫(yī)院
優(yōu)質(zhì)
服務(wù)與醫(yī)患溝通技巧培訓培訓講師:韓晶培訓時間:1天(根據(jù)客戶的需求進行調(diào)整內(nèi)容)培訓對象:醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員培訓背景:隨著醫(yī)療市場的逐漸開放,醫(yī)院行業(yè)的競爭的不斷
張?zhí)?/a>
物業(yè)
優(yōu)質(zhì)
服務(wù)禮儀
職業(yè)素養(yǎng)
培訓目的:1、強化服務(wù)意識與職業(yè)道德,提升作積極性;2、掌握服務(wù)禮儀的規(guī)范和細節(jié)、迅速改善儀態(tài)舉止,塑造良好的職業(yè)形象,贏得客戶好感;3、提升工作人員專業(yè)知識與服務(wù)
張?zhí)?/a>
醫(yī)院
優(yōu)質(zhì)
服務(wù)禮儀
職業(yè)素養(yǎng)
當前,醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展的進程中,一項極為迫切的重要任務(wù),就是要真正做到:不斷提高員工的整體素質(zhì),不斷改善員工的服務(wù)形象。簡而言之,就是要使員工自覺地做到“內(nèi)強個人氣質(zhì)
徐沖
《如何獲取海外
優(yōu)質(zhì)
客戶及國際商務(wù)溝通技巧
國際貿(mào)易
面對當前全球性的金融危機,“如何獲取海外
優(yōu)質(zhì)
客戶和訂單”是每個出口企業(yè)都迫切需要解決的難題,對中小型外貿(mào)出口企業(yè)而言,這個問題顯得尤為突出。局限于中國封閉式的外貿(mào)教
徐沖
《如何獲取海外
優(yōu)質(zhì)
客戶及國際商務(wù)溝通技巧
國際貿(mào)易
面對當前全球性的金融危機,“如何獲取海外
優(yōu)質(zhì)
客戶和訂單”是每個出口企業(yè)都迫切需要解決的難題,對中小型外貿(mào)出口企業(yè)而言,這個問題顯得尤為突出。局限于中國封閉式的外貿(mào)教
徐沖
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