基礎(chǔ)培訓(xùn)： 一、店長(zhǎng)的職責(zé)與角色轉(zhuǎn)換 店長(zhǎng)與店員的區(qū)別 店長(zhǎng)的工作職責(zé) 店長(zhǎng)的自我定位 店長(zhǎng)自我角色轉(zhuǎn)換的基本方法 二、店鋪終端日常管理 店鋪日常管理工作流程 店鋪營(yíng)業(yè)高峰日管理工作流程 店鋪促銷
一、 超級(jí)導(dǎo)購(gòu)的角色認(rèn)知 二、 超級(jí)導(dǎo)購(gòu)的職業(yè)心態(tài) 案例分享：客戶價(jià)值 三、 超級(jí)導(dǎo)購(gòu)的賣(mài)場(chǎng)服務(wù) 1、如何留住進(jìn)店顧客 2、如何激發(fā)顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望 3、如何打消顧客疑慮 4、附加銷售的七大方法和
《共好----讓團(tuán)隊(duì)走向優(yōu)秀》培訓(xùn)通過(guò)講述一個(gè)工廠由系統(tǒng)排名32位在經(jīng)過(guò)1年的“共好精神”推動(dòng)晉級(jí)到系統(tǒng)第21位的故事，讓每個(gè)學(xué)員認(rèn)知管理的價(jià)值、行為的影響，找到快樂(lè)管理的源泉；這是一堂能夠激發(fā)管理
一、基本認(rèn)知篇： 1、課堂呈現(xiàn)的定義： 2、精彩的課堂呈現(xiàn)的意義： 3、課堂呈現(xiàn)的關(guān)鍵要素 二、基礎(chǔ)技能篇： 1、口語(yǔ)表達(dá)技巧 A 語(yǔ)言表達(dá)的基本要求 B 口語(yǔ)表達(dá)技巧 C 口語(yǔ)表達(dá)訓(xùn)練 2、肢體語(yǔ)
一、時(shí)間管理原因 1、時(shí)間計(jì)算練習(xí) 2、時(shí)間管理原因 3、時(shí)間管理測(cè)試 4、時(shí)光大盜 二、時(shí)間管理的核心原則 1、四代時(shí)間管理方法 2、時(shí)間管理核心理念 三、制定時(shí)間計(jì)劃 1、設(shè)定目標(biāo) 2、制定行動(dòng)
第一講：了解90后員工 一、你眼中的90后是什么樣子的？ 二、告訴你一個(gè)真正的90后 90后員工的成長(zhǎng)背景；90后員工的心理特點(diǎn)；90后員工的行為狀態(tài)；90后員工的工作表現(xiàn)；80后PK 90后；90
培訓(xùn)師專業(yè)培訓(xùn)系列課程，具體包括以下課程： 《專業(yè)培訓(xùn)師的基本素質(zhì)與職場(chǎng)禮儀》 《培訓(xùn)師專業(yè)授課演講技巧》 《課程呈現(xiàn)技巧》 《課程設(shè)計(jì)與課件制作技巧》 《需求調(diào)查與年度培訓(xùn)計(jì)劃制定》 《培訓(xùn)體系建
第一章 管理的基本認(rèn)知 1、何為管理 （從經(jīng)驗(yàn)管理到科學(xué)管理；管理分工與職能管理；XY理論；法約爾的管理原則與梅奧的霍桑實(shí)驗(yàn)；木桶理論已死。。。） 2、中國(guó)人的管理 3、管理者的職業(yè)化 4、管理者5
開(kāi)場(chǎng) 破冰游戲----人際賓果 拓展游戲1----戰(zhàn)鼓齊鳴 拓展游戲2----星光大道 拓展游戲3----反轉(zhuǎn)世界 拓展游戲4----飛鴿傳書(shū) 拓展游戲5----快樂(lè)旋轉(zhuǎn) 拓展游戲6----超越無(wú)限
第一章：理解“人力資源”管理 1、人力資源管理在企業(yè)管理中的地位 2、現(xiàn)代人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的區(qū)別 3、管理者正確的人力資源觀念和必知的人力資源運(yùn)行系統(tǒng) 4、現(xiàn)代優(yōu)秀經(jīng)理人的特征 5、企業(yè)人
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