水平思考法 所謂水平思考,就是換位思考、高位思考和換向思考(逆向思考與側(cè)向思考)。德·博諾博士常常把水平思維與平行思維混用。在他看來(lái),水平思維就是設(shè)計(jì)式思維和創(chuàng)造性思維。 水平思考法是指在思考問(wèn)題時(shí)
傳統(tǒng)行銷 注重產(chǎn)品的特色和消費(fèi)者利益 把消費(fèi)者看成是理性決策者 側(cè)重物超所值和產(chǎn)品的功能性 采用分析、比較、定量、評(píng)價(jià)語(yǔ)言資訊的方法 體驗(yàn)行銷 關(guān)心顧客買東西的體驗(yàn)及過(guò)程 消費(fèi)者是理性和感性相結(jié)合的
創(chuàng)造美好的顧客體驗(yàn) 顧客體驗(yàn)良好的公司,營(yíng)收成長(zhǎng)比市場(chǎng)平均高了4%到8%,這是因?yàn)橐涣鞯念櫩腕w驗(yàn),可以贏得更好的顧客忠誠(chéng)度,而這些顧客也會(huì)購(gòu)買更多,并推薦給他們的朋友。 體驗(yàn)的發(fā)展背景 經(jīng)濟(jì)價(jià)值的演
戰(zhàn)略品牌是對(duì)組織戰(zhàn)略有重要意義的品牌,它是必須取得成功的品牌,因而應(yīng)該得到所需的任何資源。公司要確保品牌建設(shè)資源分配在戰(zhàn)略上最重要的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,確認(rèn)戰(zhàn)略品牌是關(guān)鍵的一步。戰(zhàn)略品牌有以下三種類型 當(dāng)前的
品牌組合 品牌組合包括了產(chǎn)品市場(chǎng)之產(chǎn)品有關(guān)的所有品牌與副品牌亦包括共同品牌。 品牌組合的組成份子:應(yīng)增加一個(gè)或一個(gè)以上的品牌嗎?組織應(yīng)存有一個(gè)結(jié)構(gòu)化架構(gòu),從考慮品牌數(shù)目是否應(yīng)該增加的決策。品牌數(shù)目應(yīng)
商業(yè)模式構(gòu)成要素 1)目標(biāo)客層 Customer Segments 一個(gè)企業(yè)或組織所要服務(wù)的一個(gè)或數(shù)個(gè)顧客群。 2)價(jià)值主張 Value Propositions 以種種價(jià)值主張,解決顧客的問(wèn)題,滿
所謂商業(yè)模式,就是描述一個(gè)組織如何創(chuàng)造、傳遞及獲取價(jià)值的手段與方法。 描述商業(yè)模式的最佳方法,就是透過(guò)九個(gè)構(gòu)成要素用來(lái)顯示一個(gè)公司如何賺錢的邏輯。 這九個(gè)構(gòu)成要素涵蓋了一個(gè)企業(yè)的四大主要領(lǐng)域:顧客、
整合營(yíng)銷傳播的三大要素 創(chuàng)意(creative)、渠道(channels)和溝通(communications) 萬(wàn)口一詞, 塑造品牌靈魂 在圖像指導(dǎo)的網(wǎng)絡(luò)世界里,消費(fèi)者的耐性愈來(lái)愈
二十種常見(jiàn)的品牌定位手法 1.功效定位 消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品主要是為了獲得產(chǎn)品的使用價(jià)值,希望產(chǎn)品具有所期望的功能、效果和效益,因而以強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的功效為訴求是品牌定位的常見(jiàn)形式。很多產(chǎn)品具有多重功效,定位時(shí)
現(xiàn)在是新經(jīng)濟(jì)時(shí)期的開(kāi)端,第三次工業(yè)革命的起始,在互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)用,改變了商業(yè)的操作系統(tǒng),將商業(yè)的文明向前進(jìn)推動(dòng)了一大步。 新商業(yè)文明的藍(lán)圖,是指引企業(yè)面對(duì)未來(lái)的工具,以互聯(lián)網(wǎng)為先進(jìn)武器,破壞式創(chuàng)新為動(dòng)能