龐峰,龐峰講師,龐峰聯(lián)系方式,龐峰培訓師-【中華講師網(wǎng)】
國內知名NLP銷售培訓師
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如何建立新的神經(jīng)聯(lián)想?我們已經(jīng)明確客戶的抗拒是來源于潛意識里面長期形成的負面神經(jīng)連結。那么,負面的神經(jīng)連結是怎樣形成的呢?當你處在情緒高峰時,某件事情持續(xù)發(fā)生,就形成了神經(jīng)連。同樣的,我們也可以利用這
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6. 問題轉為利益法:這種方法是讓拒絕的客戶把異議轉為購買的理由,把拒絕問題變?yōu)橘徺I的利益。如:當客戶推托銷售員的拜訪時,會在電話中說:“我這段時間很忙,恐怕沒有時間見你。”而銷售員則運用這一原理順水
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3. 假設問句法:當客戶未能發(fā)現(xiàn)自己的需求時,可以運用假設問句法借以啟發(fā)客戶的購買欲望。這個方法是在客戶假設已經(jīng)認可的基礎上進行進一步的詢問。比如銷售員:“如果您要購買產(chǎn)品的話,您會考慮哪一方面呢?”
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下面讓我們來學習具體的方法。1.六個抗拒的原理:首先我們要明確六個抗拒的原理:在銷售的過程中通??蛻糇钤谝獾目咕茳c最多不會超過6個,即使有時我們會發(fā)現(xiàn)一些客戶會出現(xiàn)7次、8次甚至更多的抗拒,但這些異議
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1.激起準客戶的心情,經(jīng)過四個階段,引導他做出購買決策。這四個階段是:① 吸引注意② 引起興趣③ 刺激欲望④ 采取行動這需要我們先了解客戶的需求,然后闡述產(chǎn)品的特征、優(yōu)點以及利益,也就是客戶購買之后所
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當一位人壽保險推銷員面對客戶推薦少兒保險時,首先要做的就是分析客戶的性格模式,按客戶的性格模式給予不同的說明方法。比如說,當他所面對的客戶是視覺型的,就要給客戶描述一幅圖畫,告訴她給孩子購買少兒保險之
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那么要如何通過有效溝通建立親和力最大值呢?建立親和力最大值的技巧和方法是:效仿。效仿就是以對方了解的方式與對方進行溝通。從而也就決定著能否以最快的速度和客戶達成自然的契合。成功效仿的關鍵在于三個方面:
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如何以最快的速度和客戶達成自然的契合呢?唯一的方法就是有效的溝通。溝通就是財富,從某種意義上來說,生活的品質也取決于溝通。溝通可以分為兩種:與自己溝通和與外界溝通。與自己溝通就是程式設定,通過溝通激勵
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(五)、可能型與需要型性格模式還有一種性格模式是可能型與需要型性格模式。在我們和客戶交談的過程中,當你詢問客戶為何他進入現(xiàn)在的公司服務,為何他買了現(xiàn)在的車子及住的房子??蛻舻幕卮鸷芸赡苁切枰?,而不是想
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(四)、視覺型、聽覺型、感覺型按照性格分類,所有人都可以分成三種類型即視覺型、聽覺型和感覺型。這樣劃分是依據(jù)每個人接收外界信息認識周圍環(huán)境所動用的感官系統(tǒng)。視覺型的客戶說話速度較快,呼吸的部位是胸腔,
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