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專注于企業(yè)中基層管理者的內(nèi)訓(xùn)講師
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專注于企業(yè)中基層管理者的內(nèi)訓(xùn)講師

浙江,杭州 40 ~ 50 歲
《做好兵頭將尾——企業(yè)基層班組長管理技能提升培訓(xùn)》 《中層制勝——企業(yè)中層管理者管理技能提升培訓(xùn)》 《讓金子發(fā)光——有效的員工激勵》 《績效導(dǎo)航——直線經(jīng)理績效管理技能培訓(xùn)》 《企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)》 
¥20000 元/天
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? 浙江大學(xué)經(jīng)濟學(xué)院公共管理碩士
? 地心引力講師工作室合作講師
? 上海沃盟講師機構(gòu)簽約講師
? 浙江大學(xué)西部教育學(xué)院特聘講師
? 西安交大企業(yè)培訓(xùn)中心特聘講師
? 杭州時代光華特聘講師
? 中國電信集團級特聘講師
? 浙江電信培訓(xùn)中心簽約講師
【專業(yè)領(lǐng)域】
? 心理分析技術(shù)與溝通技巧
? 中高層管理者領(lǐng)導(dǎo)力系統(tǒng)訓(xùn)練
? 客戶投訴處理核心能力訓(xùn)練
? 營業(yè)廳手機終端銷售實戰(zhàn)訓(xùn)練
? 班組建設(shè)與團隊管理
? 企業(yè)文化咨詢與宣貫
? 內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)與內(nèi)訓(xùn)體系建設(shè)
【從業(yè)經(jīng)歷】
? 江老師與2003年3月加入浙江電信培訓(xùn)中心，任專職培訓(xùn)師。
? 2004年，因為出色的工作能力和業(yè)績，成為中心的業(yè)務(wù)骨干，被任命為中心教學(xué)研發(fā)部主任，管理中心培訓(xùn)師團隊。同年獲得浙江電信省級培訓(xùn)師資格和中國電信企業(yè)文化宣貫師資格。
? 2005年由中心推薦，被評選為浙江電信專修學(xué)院
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[江誠]教練式管理與溝通技巧訓(xùn)練
課程簡介： 區(qū)別于傳統(tǒng)的指令式管理模式，教練式要求管理者通過一系列有方向性、有策略性的溝通過程，幫助下屬清晰其目標(biāo)和現(xiàn)況，提升其工作“動力”（激勵）和“功力”（輔導(dǎo)），令下屬有效達到目標(biāo)。這要求管理者必須嫻熟的掌握高效溝通的技巧，把一個組織中的成員聯(lián)系在一起，以實現(xiàn)共同目標(biāo)。可以說溝通是企業(yè)管理的核心內(nèi)容和實質(zhì)，也是管理者的日?；顒拥闹饕獌?nèi)容。本課程將聚焦于溝通的實戰(zhàn)策略和技巧，摒棄“高大上”的
2016-08-26
[江誠]看電影學(xué)管理——管理者的自我修煉
培訓(xùn)簡介： 優(yōu)秀的管理者是如何面對錯綜復(fù)雜的局面，迅速做出準(zhǔn)確的判斷，采取最佳的管理策略？其中涉及到的理念、思維、策略和技巧該如何理解、把握和學(xué)習(xí)？在諸多經(jīng)典影視劇中，有很多值得我們?nèi)テ肺逗徒庾x的經(jīng)典橋段。本課程基于獨創(chuàng)的領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練框架，通過15個針對性的經(jīng)典影視視頻，和相關(guān)情景案例，幫助學(xué)員在觀摩經(jīng)典視頻的同時，領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)力，掌握關(guān)鍵的管理方法和技巧。 課程大綱： 一、管理者的自我修煉——道 l
2016-08-26
[江誠]看電影學(xué)溝通——高情商人際溝通技巧
課程簡介： 如何與客戶溝通，建立良好的客情關(guān)系？如何與上司溝通，形成良性的互動模式？如何與同事溝通，創(chuàng)造和諧的團隊氛圍？這些是職場人士需要面對和解決的問題。本課通過視頻分享、案例分析、小組討論等多種學(xué)習(xí)方式，讓學(xué)員理解人際溝通的本質(zhì)，掌握溝通中的核心技巧，清晰在不同場景下的有效溝通策略，提升學(xué)員的溝通能力，幫助其職業(yè)順利發(fā)展。 l 15個經(jīng)典視頻+10個典型情景案例和互動練習(xí)，讓學(xué)員在輕松活潑的
2016-08-26
[江誠]管理“對對碰”——團隊管理難點案例研討
培訓(xùn)簡介： 管理無常勢，管理無常法，沒有萬靈管理靈藥可適用于每一種情況，任何一種情況通常有很多解決的方法，這些方法不在于何者對、何者錯，而是在于何者較為有效。如何面對各種各樣的管理難題，而如何解決這些難題，是管理者的管理水平的體現(xiàn)。本課程收集企業(yè)常見的團隊管理難題，通過全程案例研討的方式，強化訓(xùn)練管理者分析情況，選取最佳管理方式，提升管理者的實戰(zhàn)管理能力。 培訓(xùn)收獲：  理解管人與
2013-03-27
[江誠]企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)（TTT培訓(xùn)）
培訓(xùn)簡介： 建設(shè)內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍是企業(yè)提升和完善自身培訓(xùn)體系的重要一環(huán)。對初步選拔的內(nèi)部培訓(xùn)師進行比較系統(tǒng)的TTT培訓(xùn)可以幫助內(nèi)部培訓(xùn)師順利地進入角色、發(fā)揮其應(yīng)有的作用。本培訓(xùn)課程為企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師而設(shè)計開發(fā)，幫助學(xué)員掌握培訓(xùn)師的各種專項技能，順利的進入培訓(xùn)師的角色。 培訓(xùn)目標(biāo)：  認識到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的角色和價值  明確企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的工作定位  了解
2013-03-27
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