軍隊(duì)的訓(xùn)練為管理界和企業(yè)界開(kāi)啟了一扇門(mén)，對(duì)比軍隊(duì)訓(xùn)練的經(jīng)驗(yàn)，可以得到許多培訓(xùn)的啟示。
　　第二次世界大戰(zhàn)后，在世界500強(qiáng)企業(yè)中，有1000個(gè)董事長(zhǎng)、2000個(gè)副董事長(zhǎng)、5000個(gè)
  CEO和總經(jīng)理來(lái)自美國(guó)西點(diǎn)軍校，而世界上其他任何一所大學(xué)或商學(xué)院都沒(méi)有培養(yǎng)出這么多優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)管理人才。在中國(guó)，談到管理，很多人言必稱(chēng)海爾、聯(lián)想、萬(wàn)科，這些改變了中國(guó)人的生活，創(chuàng)造了我們這個(gè)時(shí)代繁榮的企業(yè)領(lǐng)袖們，如海爾的張瑞敏、聯(lián)想的柳傳志、萬(wàn)科的王石、華為的任正非、科龍的潘寧、廣夏集團(tuán)的孫廣信、華遠(yuǎn)的任志強(qiáng)、宅急送的陳平等等，都是軍人出身。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截止到2004年底，以營(yíng)業(yè)額計(jì)，在中國(guó)排名前500位的企業(yè)中，具有軍人背景的總裁、副總裁就有200多人。
　　實(shí)際上，多數(shù)管理史學(xué)家都認(rèn)可這樣的觀點(diǎn):管理正是起源于軍事和戰(zhàn)爭(zhēng)。由于戰(zhàn)爭(zhēng)的需要，軍事領(lǐng)袖或政治領(lǐng)袖需要通過(guò)科學(xué)的組織和有效的管理將有限的資源充分地運(yùn)用起來(lái)，他們?cè)O(shè)定軍事目標(biāo)、制定計(jì)劃、組織資源、運(yùn)用策略、展開(kāi)進(jìn)攻、獲取勝利，這一切都貫穿了管理的基本原則、方法和基本的管理理論。
　　在某種意義上，軍隊(duì)的做法為管理界和企業(yè)界開(kāi)啟了一扇門(mén)，打開(kāi)了一個(gè)新的視野。在這里，我們通過(guò)對(duì)軍隊(duì)訓(xùn)練的分析來(lái)對(duì)比企業(yè)的培訓(xùn)，希望我們的企業(yè)能夠從軍隊(duì)的訓(xùn)練中得到有益的啟發(fā)。
　　軍隊(duì)訓(xùn)練，三個(gè)方面提高戰(zhàn)斗力
　　在人們心目中，與軍隊(duì)和軍人密切聯(lián)系的概念主要是奉獻(xiàn)犧牲、忠誠(chéng)敬業(yè)、團(tuán)隊(duì)精神、紀(jì)律和服從等。實(shí)際上，在成為軍人前，他們可能只是一個(gè)普通的農(nóng)民、學(xué)生或者工人，甚至街頭的小混混，有著同普通人一樣的平凡意識(shí)和行為。為什么在進(jìn)入軍隊(duì)，經(jīng)過(guò)軍隊(duì)的訓(xùn)練和教育之后他們會(huì)發(fā)生巨大的變化呢？
　　通過(guò)對(duì)軍隊(duì)管理內(nèi)容和管理過(guò)程的分析，我們發(fā)現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)這種變化離不開(kāi)三個(gè)要素:文化、制度和訓(xùn)練。這三者中，文化是基礎(chǔ)，制度是保障，訓(xùn)練是手段。在這里我們重點(diǎn)討論訓(xùn)練問(wèn)題。
　　從世界各國(guó)軍隊(duì)提高戰(zhàn)斗力的訓(xùn)練內(nèi)容來(lái)看，他們主要從思想教育、日常行為規(guī)范、軍事業(yè)務(wù)能力三個(gè)方面提高戰(zhàn)斗力。
　　首先是思想教育。軍隊(duì)通過(guò)思想教育引導(dǎo)士兵轉(zhuǎn)變思想，認(rèn)識(shí)軍人保衛(wèi)國(guó)家的職責(zé)，提高個(gè)人素質(zhì)，讓軍人發(fā)自?xún)?nèi)心地認(rèn)同訓(xùn)練的意義和價(jià)值，自覺(jué)提高戰(zhàn)斗力訓(xùn)練水平。思想教育又主要從兩個(gè)方面入手:一是對(duì)軍人的服從性教育，二是政治性教育。服從性教育是軍隊(duì)教育的基本內(nèi)容。軍人以服從命令為天職。在電影或者電視中，我們都會(huì)看到士兵對(duì)軍官的命令基本上是“堅(jiān)決完成任務(wù)！”、“是！”之類(lèi)的回答。我們不會(huì)看到哪一個(gè)士兵在回答軍官的命令時(shí)會(huì)用商量或者討價(jià)還價(jià)的口氣。在企業(yè)中常見(jiàn)的下達(dá)任務(wù)時(shí)講價(jià)錢(qián)、講客觀理由的現(xiàn)象在軍隊(duì)中是不可想象的。政治性教育則包括愛(ài)國(guó)主義教育、國(guó)家安全教育、戰(zhàn)斗精神教育等，這是讓士兵知道為什么要服從，服從的意義和價(jià)值在哪里。
　　以俄羅斯為例，蘇聯(lián)是世界上第一個(gè)社會(huì)主義國(guó)家，也是最早在軍隊(duì)中建立政治工作機(jī)構(gòu)的國(guó)家。蘇聯(lián)解體后，俄羅斯軍隊(duì)中黨的領(lǐng)導(dǎo)被取消了，軍隊(duì)中的政治機(jī)關(guān)也被取消了，軍隊(duì)中從事政治工作的人員，大部分都退出了現(xiàn)役，俄軍的思想工作一度陷入停頓。上世紀(jì)90年代中期，俄羅斯軍隊(duì)逐漸認(rèn)識(shí)到政治教育的重要性，又開(kāi)始逐漸恢復(fù)軍隊(duì)中的政治教育機(jī)構(gòu)。一開(kāi)始叫文體人員工作機(jī)構(gòu)，設(shè)一名指揮員助理，負(fù)責(zé)全體人員的思想工作。后來(lái)逐漸恢復(fù)了各類(lèi)政治機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的指揮員助理也提升為單位副職。到2004年，俄羅斯軍隊(duì)已經(jīng)把蘇聯(lián)解體時(shí)撤銷(xiāo)的政治工作機(jī)構(gòu)又逐漸恢復(fù)起來(lái)了。
　　美國(guó)同樣在軍隊(duì)中開(kāi)展思想教育。他們思想教育的重點(diǎn)是國(guó)家榮譽(yù)、軍人職責(zé)和民主自由的價(jià)值觀，在軍隊(duì)中設(shè)立隨軍人員，專(zhuān)職進(jìn)行思想工作，同時(shí)還在軍隊(duì)中倡導(dǎo)奉獻(xiàn)等觀念。
　　思想政治教育是軍隊(duì)訓(xùn)練的基礎(chǔ)手段，是訓(xùn)練的第一個(gè)層面。這一層面的訓(xùn)練也是軍人進(jìn)入軍隊(duì)后一直持續(xù)不斷進(jìn)行的訓(xùn)練內(nèi)容。軍人的思想教育是一個(gè)漸進(jìn)的、持續(xù)不斷的、沒(méi)有終點(diǎn)的工作，它同軍人的思想意識(shí)的變化密不可分。
　　其次，是對(duì)軍人日常行為進(jìn)行規(guī)范。以解放軍為例，軍隊(duì)通過(guò)《中國(guó)人民解放軍內(nèi)務(wù)條令》、《中國(guó)人民解放軍紀(jì)律條令》、《中國(guó)人民解放軍隊(duì)列條令》等條例條令來(lái)規(guī)定軍人的日常生活和工作行為，比如對(duì)禮節(jié)的規(guī)定，軍隊(duì)對(duì)于禮節(jié)詳細(xì)列舉了近30種場(chǎng)合和情況，并明確規(guī)定各種場(chǎng)合下的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)?？傊婈?duì)對(duì)軍人生活和工作可能會(huì)涉及的每一種行為進(jìn)行了明確、具體和詳細(xì)的規(guī)定，使軍人能夠非常清楚自己的行為規(guī)定，從每個(gè)細(xì)節(jié)來(lái)訓(xùn)練軍人站、立、行、坐。通過(guò)長(zhǎng)期的日常行為規(guī)范的訓(xùn)練，任何一個(gè)正常的普通人都會(huì)逐漸轉(zhuǎn)變成為一個(gè)合格的軍人，基本具備軍人的外在形象和內(nèi)在素質(zhì)。我們常常會(huì)十分準(zhǔn)確地判斷出誰(shuí)是軍人，就是因?yàn)樗麄兩砩吓c常人不同的強(qiáng)烈的軍人氣息，這種氣息和素質(zhì)的形成正是靠日常行為規(guī)范的訓(xùn)練才得以實(shí)現(xiàn)的。
　　最后，軍隊(duì)訓(xùn)練的最終指向是軍事業(yè)務(wù)能力的提升。軍隊(duì)是專(zhuān)業(yè)的戰(zhàn)斗組織，以打仗取勝為目標(biāo)，戰(zhàn)斗力最終要體現(xiàn)在軍人的軍事業(yè)務(wù)能力上，因此軍隊(duì)訓(xùn)練的重點(diǎn)最后落實(shí)到軍官指揮技能和戰(zhàn)士軍事技能上。軍官重點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)代作戰(zhàn)理論學(xué)習(xí)和指揮技能訓(xùn)練。現(xiàn)代作戰(zhàn)理論和各級(jí)各類(lèi)指揮技能由國(guó)防大學(xué)、指揮學(xué)院、軍兵種和大軍區(qū)學(xué)院進(jìn)行;士兵重點(diǎn)進(jìn)行武器和專(zhuān)業(yè)技能訓(xùn)練。由士官學(xué)校、教導(dǎo)隊(duì)和基層軍官、士官、班長(zhǎng)進(jìn)行?；鶎又笓]軍官和班長(zhǎng)要成為“四會(huì)”(會(huì)講、會(huì)做、會(huì)教、會(huì)做思想工作)教練員，具備指揮、訓(xùn)練和管理部屬的能力。
　　照鏡子，自找企業(yè)培訓(xùn)缺陷
　　對(duì)比軍隊(duì)的訓(xùn)練，我們會(huì)明顯地發(fā)現(xiàn)，很多企業(yè)的培訓(xùn)存在以下幾個(gè)誤區(qū):
　　重視業(yè)務(wù)技能提升，忽視思想教育和行為規(guī)范的訓(xùn)練。許多企業(yè)往往只重視對(duì)員工業(yè)務(wù)能力提升的訓(xùn)練，忽視對(duì)員工的思想教育和日常行為規(guī)范的訓(xùn)練。其實(shí)沒(méi)有思想教育和日常行為規(guī)范作為基礎(chǔ)和前提，員工業(yè)務(wù)能力的提高缺乏基本的保障，業(yè)務(wù)能力提升的效果肯定大打折扣。要提高企業(yè)的業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)能力，企業(yè)就要在思想教育和行為規(guī)范教育上多下工夫。
　　重視基層員工的培訓(xùn)，忽視高層或者最高領(lǐng)導(dǎo)的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。很多企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)的時(shí)候，管理者常常由于這樣那樣的原因很少參加培訓(xùn)，即使參加也會(huì)在培訓(xùn)的過(guò)程中忙里偷閑，處理其他事務(wù)。在他們的心目中，常存在這樣的意識(shí):“我是經(jīng)驗(yàn)豐富的人，我不需要培訓(xùn)”、“我都是培訓(xùn)人的人”、“同普通員工坐在一起老老實(shí)實(shí)地接受培訓(xùn)，多難為情呀！”、“我來(lái)培訓(xùn)不就是說(shuō)明我不行嗎！”等等。實(shí)際上，在培訓(xùn)的過(guò)程中，不論是員工還是培訓(xùn)師都發(fā)現(xiàn)，許多情況下，領(lǐng)導(dǎo)們比員工更需要培訓(xùn)，因?yàn)閱T工的改變同領(lǐng)導(dǎo)者的改變比較起來(lái)，領(lǐng)導(dǎo)的改變對(duì)于改變現(xiàn)狀和解決問(wèn)題更有現(xiàn)實(shí)意義，很多在培訓(xùn)中發(fā)現(xiàn)和暴露出問(wèn)題恰恰就是出在領(lǐng)導(dǎo)的身上。假如軍隊(duì)只重視士兵的訓(xùn)練，而不注重對(duì)軍官或者最高指揮官的培訓(xùn)和教育提升，指揮官依靠過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)指揮部隊(duì)，這樣的軍隊(duì)是很難打勝仗的。比如在中國(guó)，對(duì)于各級(jí)軍隊(duì)指揮官就有各級(jí)學(xué)校對(duì)應(yīng)進(jìn)行培訓(xùn)和教育，對(duì)將軍的教育和培訓(xùn)就由國(guó)防大學(xué)進(jìn)行，即使你是大軍區(qū)司令甚至總參謀長(zhǎng)也不例外，對(duì)校官、尉官的教育和訓(xùn)練則由各類(lèi)指揮學(xué)院以及軍兵種和大軍區(qū)的軍事學(xué)院進(jìn)行。
　　培訓(xùn)隨意性強(qiáng)，計(jì)劃性差，不愿對(duì)新進(jìn)入的員工進(jìn)行技能培訓(xùn)。很多企業(yè)的培訓(xùn)沒(méi)有明確的目標(biāo)，隨意性強(qiáng)，計(jì)劃性差，對(duì)培訓(xùn)資源缺乏合理的使用。在培訓(xùn)界和許多大企業(yè)的人力資源部門(mén)都有一個(gè)不是秘密的秘密，那就是每年年底突擊使用培訓(xùn)費(fèi)用，有的甚至讓培訓(xùn)公司開(kāi)出各種發(fā)票來(lái)沖賬，比如旅游、發(fā)電腦等。這個(gè)秘密在很多企業(yè)可能只有對(duì)大老板才是秘密。還有一些企業(yè)在聘用員工時(shí)過(guò)分強(qiáng)調(diào)員工的工作經(jīng)驗(yàn)和原有技能，其實(shí)，使用員工原有技能和依靠員工的個(gè)人自我能力提升，對(duì)企業(yè)而言看似經(jīng)濟(jì)，實(shí)際上代價(jià)更高，而且也是不符合管理的規(guī)律的。員工要做好自己的工作需要許多因素的支撐，其中，按照現(xiàn)有的工作要求具備與之相對(duì)應(yīng)的工作技能和知識(shí)恰恰是許多人所必需但又常常不足的。在軍隊(duì)中，不管以前你是預(yù)備役軍官，還是射擊運(yùn)動(dòng)員，進(jìn)入軍隊(duì)都必須接受統(tǒng)一的和基礎(chǔ)的訓(xùn)練，以保證你能同其他人成為一個(gè)整體，可以協(xié)同作戰(zhàn)。
　　以上這些培訓(xùn)誤區(qū)的存在，使很多企業(yè)雖然進(jìn)行了培訓(xùn)，但始終達(dá)不到預(yù)期的效果。