【課程大綱】 解碼：他是什么樣的人？ ?生理密碼 ?男女有別 ?外表信息 ?心理密碼 ?年齡差異 ?性格分析 ?解碼潛信息 ?服飾信息 ?語言信息 ?表情信息 ?動作信息 解碼：應(yīng)與他如何相處？ ?沖
?什么是能力素質(zhì)模型 ?勝任力區(qū)分卓越與平凡 ?能力素質(zhì)模型 ?冰山模型與洋蔥模型 ?如何構(gòu)建能力素質(zhì)模型 ?構(gòu)建能力素質(zhì)模型的流程 ?曼斯菲爾德的建模方法 ?麥克利蘭的勝任力辭典法 ?應(yīng)用一：招聘挑
【課程大綱】 ?我們存在什么人力資源問題？ ?單元目標(biāo)：找到自己問題，課中尋找答案。 ?學(xué)員單位問題匯總 ?中國企業(yè)共性問題 ?選對人 ?單元目標(biāo)：開拓招聘渠道，選出合適員工。 ?構(gòu)建新勝任力模型 ?
【課程大綱】 ?第一部分 績效管理概述 ?績效管理的核心地位 ?績效管理與績效考核認(rèn)知 ?績效分類與考核關(guān)系 ?第二部分 績效管理體系 ?績效管理體系中的部門考核 ?績效管理體系中的個(gè)人考核 ?績效考
?備戰(zhàn)：人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃（老師著作名，國家人力資源認(rèn)證考試指定參考書） ?戰(zhàn)略決定人才需求 ?人才決定戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn) ?Diagnosis（診斷） ?我們?nèi)笔裁礃拥娜耍??哪些人要區(qū)分培養(yǎng)？ ?Discus
?基于企業(yè)戰(zhàn)略的5D人才培養(yǎng)系統(tǒng) ?人力資源與企業(yè)戰(zhàn)略關(guān)系 ?5D人才培養(yǎng)系統(tǒng) ?Diagnosis（診斷） ?構(gòu)建勝任模型 ?培訓(xùn)需求分析 ?制定培訓(xùn)計(jì)劃 ?Discussion（商討） ?設(shè)計(jì)培訓(xùn)
?一、網(wǎng)人之渠——你找人才，不如讓人才找你 ?內(nèi)部招募法 ?外部招募法 ?5D性格模型 ?二、識人之眼——慧眼也有走神的時(shí)候，只有工具不會 ?穿著識人 ?外貌識人 ?行動識人 ?語言識人 ?辨真假 ?
時(shí)間 課程內(nèi)容 第一天上午 測試：我認(rèn)為“人力資源管理”是…… 一、非人力資源經(jīng)理對人力資源管理的全新認(rèn)識 ?企業(yè)所有的問題都是人的問題 ?人的問題是誰的責(zé)任？ ?真正認(rèn)識什么是人力資源管理 ?非人力
一、優(yōu)化面試流程 面試前期安排 面試過程控制 面試結(jié)束工作 案例：某企業(yè)的面試流程設(shè)計(jì) 二、設(shè)計(jì)基于勝任模型的面試評價(jià)表 空缺崗位的勝任力模型 選用面試評價(jià)表 設(shè)計(jì)評價(jià)指標(biāo) 制定評分標(biāo)準(zhǔn) 現(xiàn)場演練：設(shè)
?構(gòu)建科學(xué)測評體系 ?#構(gòu)建勝任力模型 ?#測評量化的主要形式 ?#測評標(biāo)準(zhǔn)體系的要素 ?常用人才測評方法 ?#材料篩選法 ?#筆試 ?#面試（詳見后專題） ?#情境模擬測試 ?#心理測評（詳見后專題
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