服從是員工的基本素質(zhì)

服從是員工最基本的素質(zhì)。塑造團(tuán)隊(duì)成員的服從精神，是企業(yè)家?guī)П豢扇鄙俚囊徊糠?。因?yàn)槠髽I(yè)也是一個(gè)指揮與服從的系統(tǒng)。在一個(gè)企業(yè)中，下屬能夠無(wú)條件地服從上司的命令，就容易達(dá)成共識(shí)，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)；反之，就會(huì)出現(xiàn)內(nèi)耗，難以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

華為老總?cè)握鞘欠浅?ài)看書的人，每次看到好書，他就會(huì)給員工推薦。一次，他將一本名為《把信帶給加西亞》的書推薦給華為的員工，目的就是讓員工學(xué)習(xí)書中主人公對(duì)上級(jí)指示絕對(duì)服從的做法。任正非的良苦用心使得華為的員工將“服從”做得很好。

有一次，華為在深圳體育館召開(kāi)一個(gè)6000人參加的大會(huì)，要求保持會(huì)場(chǎng)安靜和整潔。整整4個(gè)小時(shí)之中，沒(méi)有響一聲呼機(jī)或手機(jī)。散會(huì)后，會(huì)場(chǎng)的地上沒(méi)有留下一片垃圾，干干凈凈。

中國(guó)北方規(guī)模最大、銷售額最高的消費(fèi)品流通企業(yè)——物美商業(yè)集團(tuán)的董事長(zhǎng)張文中說(shuō)：“我可以明確地說(shuō)，紀(jì)律就是物美文化的核心內(nèi)容……紀(jì)律是保證執(zhí)行力的先決條件。什么是紀(jì)律？紀(jì)律首先是服從，下級(jí)服從上級(jí)、部門服從公司、公司服從集團(tuán)。令行禁止，決定的事和布置的工作必須有反應(yīng)、有落實(shí)、有結(jié)果、有答復(fù)。服從是任何一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人的基本素質(zhì)，也是對(duì)所有物美干部員工的基本要求……雖然物美的干部員工來(lái)自五湖四海，但既然在公司里做事，工作習(xí)慣就必須適應(yīng)公司的紀(jì)律。形成紀(jì)律是一個(gè)人、一個(gè)團(tuán)隊(duì)在復(fù)雜多變的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中生存、發(fā)展乃至成功的基礎(chǔ)。從學(xué)習(xí)規(guī)則，遵守紀(jì)律，樹(shù)立紀(jì)律意識(shí)，刻意使自己的行為服從于紀(jì)律，到自覺(jué)地把紀(jì)律變成自己的習(xí)慣，需要一個(gè)較長(zhǎng)的過(guò)程，需要克服自身的許多不完善之處。但只有把紀(jì)律變成為習(xí)慣，物美才能具備持久的戰(zhàn)斗力?！?/span>