一,微咨詢(xún)課程背景培訓(xùn)的目的就是提升績(jī)效,根據(jù)柯氏四級(jí)評(píng)估來(lái)看,作為培訓(xùn),至少要達(dá)到第三級(jí)即行為層。只有學(xué)員行為改變,才能促動(dòng)績(jī)效的提升。傳統(tǒng)的培訓(xùn)往往停留在第一層和第二層,即反應(yīng)層和學(xué)習(xí)層,培訓(xùn)難以
15年的銷(xiāo)售實(shí)踐,3年的銷(xiāo)售培訓(xùn)經(jīng)歷,也讓我不斷從理論到方法到實(shí)踐,再?gòu)膶?shí)踐到規(guī)律到理論中不斷前行。當(dāng)再次不斷總結(jié),把理論翻個(gè)邊來(lái)看的時(shí)候,我對(duì)于銷(xiāo)售的理解,對(duì)于如何成功銷(xiāo)售有了更清晰的解讀。從開(kāi)始對(duì)
關(guān)于管理培訓(xùn)的思考和實(shí)踐前言針對(duì)在為客戶(hù)提供管理培訓(xùn)的實(shí)踐中,我也一直在不斷的總結(jié)和思考。如何更有效的提升自己對(duì)管理理論和實(shí)踐的把握應(yīng)用,并充分的在課程上給學(xué)員有幫助的知識(shí),啟發(fā)學(xué)員,真正對(duì)提升大家的
一、好心幫助同事,卻遭誤解,怎么辦?在日常的管理工作中,有時(shí)候處于好心幫助同事,但卻遭到誤解,導(dǎo)致人際關(guān)系緊張,這種現(xiàn)象是大量存在著。比如你幫助了別人,別人認(rèn)為你出風(fēng)頭?;蛘哂捎诶习逶诂F(xiàn)場(chǎng),導(dǎo)致對(duì)方很
培訓(xùn)對(duì)象:服務(wù)業(yè)從業(yè)人員課程時(shí)間:2小時(shí)左右提綱課程導(dǎo)入 10分鐘第一講對(duì)銷(xiāo)售的再理解與思考 30分鐘1,銷(xiāo)售理念的發(fā)展簡(jiǎn)析 2,回歸銷(xiāo)售本質(zhì)的思考第二講銷(xiāo)售職業(yè)心態(tài)認(rèn)知 30分鐘1,職業(yè)心態(tài)現(xiàn)狀2,
二、溝通時(shí)間短,造成心理理解不一,怎么辦?溝通是否有效,關(guān)鍵看目標(biāo)是否理解一致,是否有利于目標(biāo)的達(dá)成,這一點(diǎn)我們首先必須要有正確的理解和認(rèn)識(shí)。溝通的時(shí)間短,容易造成互相理解不一致,這樣的現(xiàn)象在工作溝通
在長(zhǎng)期客戶(hù)服務(wù)過(guò)程中,從管理的角度也發(fā)現(xiàn)客戶(hù)的一些問(wèn)題。比如現(xiàn)場(chǎng)管理很差,主管工作責(zé)任不到位。操作工自己只負(fù)責(zé)自己的工作,不能與協(xié)作崗位很好的配合,而且就是簡(jiǎn)單的完成工作任務(wù)。至于效果根本不考慮。從這
培 訓(xùn) 之 旅————2011-5-27幫助客戶(hù)和朋友進(jìn)行企業(yè)員工的成長(zhǎng)是我的追求和目標(biāo),在培訓(xùn)實(shí)踐之路上我也苦苦的探索和追求著。培訓(xùn)本質(zhì)不是賣(mài)弄自己,不是來(lái)虛的,不是過(guò)于理論的。一定要結(jié)合企業(yè)的實(shí)際
標(biāo)簽:雜談核心能力課程開(kāi)發(fā)影響因素職場(chǎng)人脈近日總有一些莫名的感慨和落寂,在茫茫的管理實(shí)踐和追求中,到底如何更有成效?到底如何培養(yǎng)自己作為管理者的影響力?到底如何影響老板和客戶(hù)?雖然兩年的在職MBA學(xué)習(xí)
只要行動(dòng),一切皆可以——記培訓(xùn)師沙龍5周年慶論壇總結(jié)行走在培訓(xùn)事業(yè)的路上,如何快速提升和修煉自己,如何真正做到道術(shù)結(jié)合,真正為我們的學(xué)員帶來(lái)價(jià)值也正式本次論壇的核心,現(xiàn)對(duì)參與論壇的學(xué)習(xí)和思考一一總結(jié)如