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蓋烈夫:《構(gòu)建客服親和力》講座3
2016-01-20 38486

《構(gòu)建客服親和力》講座3

三、親和力撐起客服的生命線

（一）熱情和溫情是生命線的起點(diǎn)

（二）真誠(chéng)和尊重是生命線的軌跡

（三）愛(ài)心與和諧是生命線的終點(diǎn)

（四）幽默和詼諧是生命線的活力

全部評(píng)論 （0）
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