一忌：無(wú)禮質(zhì)問(wèn)，讓客戶產(chǎn)生反感 銷售人員與客戶溝通時(shí)，要理解并尊重客戶的思想與觀點(diǎn)，要知道人各有所需、各有所想，不能強(qiáng)求客戶購(gòu)買你的產(chǎn)品。比如，有的銷售人員見客戶無(wú)意購(gòu)買產(chǎn)品或?qū)Ξa(chǎn)品(或服務(wù))提出異議
有效深度溝通的主要方式有以下四種： 1、以產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行深度溝通 2、消費(fèi)者主動(dòng)卷入和高度互動(dòng)的公關(guān)活動(dòng) 3、品牌主題促銷活動(dòng) 4、增值服務(wù) 這些深度溝通方式的具體特征和運(yùn)用要點(diǎn)如下： 一、以產(chǎn)品和服
一個(gè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)多品牌戰(zhàn)略后，就形成了一個(gè)品牌家族，品牌架構(gòu)是指品牌家族中的企業(yè)品牌（母品牌）與產(chǎn)品品牌（子品牌）、各產(chǎn)品品牌之間的關(guān)系的總和。科學(xué)地規(guī)劃品牌架構(gòu)，梳理好母品牌與子品牌、各產(chǎn)品品牌之間的關(guān)
品牌延伸有以下優(yōu)點(diǎn)： 1. 依靠原品牌的影響力，使消費(fèi)者減少購(gòu)買決策中的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)期 2. 節(jié)約新產(chǎn)品市場(chǎng)導(dǎo)入的成本（推新品牌的成本和風(fēng)險(xiǎn)非常巨大） 3. 使新產(chǎn)品更快打開市場(chǎng) 4. 有助于品牌資產(chǎn)的提升
戰(zhàn)略的本質(zhì)是舍棄、聚焦、堅(jiān)持，把資源聚焦到最有價(jià)值的領(lǐng)域，通過(guò)疊加效應(yīng)到達(dá)戰(zhàn)略目標(biāo)，品牌戰(zhàn)略的關(guān)鍵點(diǎn)是“定位品牌，所有品牌創(chuàng)建活動(dòng)乃至整個(gè)企業(yè)價(jià)值鏈都圍繞品牌定位展開，這種聚焦和堅(jiān)持，可以確保每一分品
很多企業(yè)說(shuō)到自己的產(chǎn)品和品牌總是如數(shù)家珍，恨不得一股腦兒的把所有的東西都塞給消費(fèi)者，卻發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者并不買賬，對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，說(shuō)不說(shuō)是你的事情，愿不愿意聽是我的事情，導(dǎo)致很多品牌營(yíng)銷From EMKT.c
2011年，Mini（寶馬）汽車在瑞典發(fā)起了一場(chǎng)“Mini逃亡”活動(dòng)，Mini設(shè)計(jì)了一個(gè)GPS定位地圖程式，顯示一部虛擬的Mini、你和其他用戶的位置。只要你到了虛擬Mini的50米內(nèi)，你就可以得到那
近兩年，快速消費(fèi)品行業(yè)有三只單品成長(zhǎng)速度驚人，成為繼涼茶王老吉之后當(dāng)之無(wú)愧的單品明星，分別為：統(tǒng)一集團(tuán)的“老壇酸菜牛肉面”、河北養(yǎng)元集團(tuán)的“六個(gè)核桃”、福建金冠集團(tuán)的“黑糖話梅”。接下來(lái)我們先看看三只
一個(gè)企業(yè)最難的培訓(xùn)就是銷售培訓(xùn)，要想訓(xùn)練出一批非常厲害的銷售人員出來(lái)，從20年的銷售工作及管理來(lái)看，一定要抓住以下5個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)才可能。 1．培訓(xùn)者一定要多問(wèn)，少講，采用啟發(fā)式培訓(xùn)，讓大家將問(wèn)題提出來(lái)，并
人只有一個(gè)嘴巴，二個(gè)耳朵，因此在具體的商務(wù)談判過(guò)程中我們要將這一比例用好，三分之二的時(shí)間用來(lái)聽，三分之一的時(shí)間用來(lái)溝通。 “雄辯是銀，聆聽是金”這是所有銷售高手的重要特征。 聆聽是一種高度的贊美，同時(shí)
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