在服務(wù)過程中,賣場(chǎng)作業(yè)人員在與顧客打交道時(shí),要使用禮貌使用語言
其中使用最多的主要有:
您早!請(qǐng)問!
早上好!對(duì)不起,麻煩您了!
謝謝!對(duì)不起,打擾您了
您請(qǐng)坐!對(duì)不起,請(qǐng)教一下。
請(qǐng)?jiān)?對(duì)不起,讓您久等了。
請(qǐng)您稍候!請(qǐng)稍等,給您添麻煩了,謝謝!
您貴姓!沒關(guān)系,不用客氣。
請(qǐng)多多指教。晚上好!
請(qǐng)多關(guān)照。請(qǐng)您走好,再見!