管理者的角色定位-從業(yè)務(wù)高手到優(yōu)秀經(jīng)理共創(chuàng)課程大綱

課程背景

在當(dāng)今快速變化的商業(yè)環(huán)境中，從業(yè)務(wù)骨干轉(zhuǎn)型為優(yōu)秀的管理者是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)的過(guò)程。本課程旨在幫助參與者理解并掌握從業(yè)務(wù)高手到優(yōu)秀經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)變，特別是在世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)或杭州新老六小龍企業(yè)等高競(jìng)爭(zhēng)、高成長(zhǎng)環(huán)境中。

課程目標(biāo)

1. 理解管理者在不同企業(yè)環(huán)境中的角色定位。

2. 掌握從業(yè)務(wù)高手到優(yōu)秀經(jīng)理的轉(zhuǎn)型關(guān)鍵。

3. 學(xué)習(xí)有效的管理技能和領(lǐng)導(dǎo)力。

4. 提升團(tuán)隊(duì)管理和業(yè)務(wù)發(fā)展的綜合能力。

課程時(shí)長(zhǎng)

- 總時(shí)長(zhǎng)：2天（每天6小時(shí)）

- 每天安排：上午3小時(shí)，下午3小時(shí)

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第一天：角色定位與轉(zhuǎn)型

1. 課程導(dǎo)入（30分鐘）

  - 課程目標(biāo)與結(jié)構(gòu)介紹

  - 參與者自我介紹與期望

  - 案例分享：世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)管理者轉(zhuǎn)型案例

2. 管理者角色定位（1小時(shí)）

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2.1 管理者與業(yè)務(wù)高手的區(qū)別

- 職責(zé)與角色的變化

- 案例分析：業(yè)務(wù)高手 vs. 優(yōu)秀經(jīng)理

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2.2 世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)的管理者角色

- 戰(zhàn)略思維與執(zhí)行

- 案例：某五百?gòu)?qiáng)企業(yè)管理者的一天

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2.3 杭州新老六小龍企業(yè)的管理者角色

- 快速成長(zhǎng)與創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)

- 案例：杭州某新興企業(yè)管理者轉(zhuǎn)型經(jīng)驗(yàn)

3. 從業(yè)務(wù)高手到優(yōu)秀經(jīng)理的轉(zhuǎn)型（1.5小時(shí)）

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3.1 轉(zhuǎn)型中的挑戰(zhàn)與機(jī)遇

- 心理與心態(tài)的調(diào)整

- 案例分享：轉(zhuǎn)型中的成功與失敗

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3.2 關(guān)鍵轉(zhuǎn)型技能

- 領(lǐng)導(dǎo)力與影響力

- 決策與問(wèn)題解決

- 案例分析：某企業(yè)管理者轉(zhuǎn)型成功案例

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3.3 團(tuán)隊(duì)管理與人才發(fā)展

- 團(tuán)隊(duì)建設(shè)與激勵(lì)

    - 人才培養(yǎng)與職業(yè)發(fā)展

4. 午餐與休息（1小時(shí)）

5. 實(shí)戰(zhàn)演練：角色扮演與案例分析（2小時(shí)）

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5.1 角色扮演

- 參與者分組進(jìn)行角色扮演，模擬管理者在不同情境下的決策與行動(dòng)

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5.2 案例分析

- 小組討論與分析，案例包括世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)和杭州新興企業(yè)

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5.3 小組匯報(bào)與反饋

- 各組匯報(bào)討論結(jié)果，導(dǎo)師點(diǎn)評(píng)與反饋

6. 課程總結(jié)與行動(dòng)計(jì)劃（1小時(shí)）

  - 參與者分享學(xué)習(xí)心得與收獲

  - 制定個(gè)人行動(dòng)計(jì)劃，明確下一步學(xué)習(xí)與實(shí)踐目標(biāo)

  - 課程反饋與評(píng)估

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第二天：管理技能與領(lǐng)導(dǎo)力提升

1. 課程回顧與導(dǎo)入（30分鐘）

  - 第一天課程回顧

  - 參與者分享第一天學(xué)習(xí)心得與疑問(wèn)

2. 有效溝通與協(xié)作（1小時(shí)）

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2.1 溝通技巧

- 傾聽(tīng)與反饋

- 案例分析：高效溝通實(shí)例

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2.2 跨部門協(xié)作

- 協(xié)作機(jī)制與流程

- 案例：某企業(yè)跨部門協(xié)作成功案例

3. 領(lǐng)導(dǎo)力提升（1.5小時(shí)）

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3.1 領(lǐng)導(dǎo)力模型

- 情境領(lǐng)導(dǎo)力

- 案例分析：不同情境下的領(lǐng)導(dǎo)力應(yīng)用

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3.2 激勵(lì)與授權(quán)

- 激勵(lì)理論與實(shí)踐

- 授權(quán)與責(zé)任分配

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3.3 沖突管理與談判

- 沖突識(shí)別與解決

- 談判技巧與策略

4. 午餐與休息（1小時(shí)）

5. 實(shí)戰(zhàn)演練：模擬管理場(chǎng)景（2小時(shí)）

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5.1 模擬管理場(chǎng)景

- 參與者分組進(jìn)行模擬管理場(chǎng)景演練，涵蓋團(tuán)隊(duì)管理、決策制定、沖突解決等

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5.2 小組匯報(bào)與反饋

- 各組匯報(bào)演練結(jié)果，導(dǎo)師點(diǎn)評(píng)與反饋

6. 課程總結(jié)與未來(lái)展望（1小時(shí)）

  - 參與者分享學(xué)習(xí)心得與未來(lái)行動(dòng)計(jì)劃

  - 課程總結(jié)與評(píng)估

  - 頒發(fā)課程結(jié)業(yè)證書

7. 課程結(jié)束與自由交流（30分鐘）

  - 參與者自由交流與經(jīng)驗(yàn)分享

  - 導(dǎo)師與參與者互動(dòng)，解答疑問(wèn)

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課程特色

- 實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)向：通過(guò)案例分析、角色扮演和模擬管理場(chǎng)景，提升實(shí)戰(zhàn)能力。

- 案例豐富：涵蓋世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)和杭州新老六小龍企業(yè)的真實(shí)案例。

- 互動(dòng)性強(qiáng)：通過(guò)小組討論、匯報(bào)與反饋，促進(jìn)參與者之間的交流與學(xué)習(xí)。

- 個(gè)性化指導(dǎo)：導(dǎo)師根據(jù)參與者個(gè)人情況，提供個(gè)性化建議與指導(dǎo)。

課程收益

- 掌握從業(yè)務(wù)高手到優(yōu)秀經(jīng)理的轉(zhuǎn)型關(guān)鍵。

- 提升管理技能與領(lǐng)導(dǎo)力。

- 增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理與人才發(fā)展能力。

- 獲得實(shí)用的管理工具與技巧。