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畢業(yè)至今廈門航空從業(yè)十年，客艙級(jí)別客艙經(jīng)理、管理界別班長、兼任廈航培訓(xùn)中心培訓(xùn)師。

杭州云端禮模工作室創(chuàng)始人；現(xiàn)任多家禮儀和文化傳播公司常年顧問；長期致力于房地產(chǎn)、汽車、政府、商業(yè)廣場和店鋪以及各服務(wù)類行業(yè)服務(wù)行為規(guī)范與訓(xùn)練以及在禮儀領(lǐng)域的

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馬老師具有5年的禮儀教學(xué)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在浙江旅游職業(yè)學(xué)院酒店管理系專門給學(xué)生講解五星級(jí)酒店的服務(wù)禮儀與服務(wù)意識(shí)，對(duì)高標(biāo)準(zhǔn)的禮儀服務(wù)行業(yè)具有深刻和獨(dú)到的見解。馬

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