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客戶關(guān)系管理
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客戶關(guān)系管理
平均課酬
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128
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44
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474
授課見證
832
吳國正
三大原則,顧客心跑不了(二)
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三大原則,顧客心跑不了(二)◆案例二:用心感受移動流暢感的大野耐一豐田式生產(chǎn)管理系統(tǒng)(Toyota production system, TPS)之父大野耐一(Da
高韜
服務(wù)營銷之上
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邱吉爾說:“欲求新,則求變。欲求完美,求常變。”高韜,對服務(wù)的癡迷從未間斷,一生堅守,萬般雕琢。殿堂級的課程,從此不可思議、從此駕馭潮流、從此超越講臺?!?
葉建華
葉建華教授在飯店餐飲業(yè)峰會上培訓(xùn)授課
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客戶:遼寧飯店 地點:遼寧省 - 沈陽 時間:2009/1/16 0:00:00 葉建華教授在飯店餐飲業(yè)峰會上培訓(xùn)授課
涂山青
房地產(chǎn)客戶投訴處理技巧與卓越客戶關(guān)系
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《房地產(chǎn)客戶投訴處理技巧與卓越客戶關(guān)系》課程大綱(升級版-20130825)主講:涂山青【課程簡介】在波詭云譎的市場上,企業(yè)與客戶的關(guān)系越來越難以把握。而房地產(chǎn)是一
蓋烈夫
《構(gòu)建客服親和力》講座14
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《構(gòu)建客服親和力》講座14十四、溝通失敗的主要病因缺乏必要的知識;沒有溝通的順序;沒有認真地傾聽;不能夠完全理解;沒形成雙向交流;溝通的時間太短;溝通的情緒不好;存
唐興通
證券電子商務(wù)微營銷移動證券網(wǎng)絡(luò)營銷講師唐興通做客國泰君安華泰證券解讀證券互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展與創(chuàng)新培訓(xùn)
客戶關(guān)系管理
2013年11月9日,互聯(lián)網(wǎng)金融與網(wǎng)絡(luò)營銷專家唐興通老師應(yīng)邀為證券業(yè)高級研修班講授《互聯(lián)網(wǎng)金融與網(wǎng)絡(luò)營銷策略創(chuàng)新》培訓(xùn)課程。數(shù)十位來證券業(yè)的同學(xué)(國泰君安、華泰證券
蘇建超
《高級培訓(xùn)師對公營銷授課催化》
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客戶:遼寧省農(nóng)行 地點:遼寧省 - 沈陽 時間:2014/8/22 0:00:00 遼寧省農(nóng)業(yè)銀行為增強全省高級培訓(xùn)師隊伍對公營銷能力的提升,并促進對公客戶培訓(xùn)內(nèi)容
蓋烈夫
《構(gòu)建客服親和力》講座15
客戶關(guān)系管理
《構(gòu)建客服親和力》講座15十五、客服中的拒絕藝術(shù)拒絕是一門學(xué)問,有些時候,我們本想拒絕,心里很不樂意,但卻點了頭,礙于一時的情面,卻給自己留下了長久的不快。所以,我
鄭新安
互聯(lián)網(wǎng)公司賣你不懂的品牌
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文/鄭新安前段時間有人說,現(xiàn)在人們的“三觀”(價值觀,人生觀,世界觀)都毀了,品牌在互聯(lián)網(wǎng)時代己經(jīng)不重要了,重要的是產(chǎn)品,于是產(chǎn)品經(jīng)理一時成為各個互聯(lián)網(wǎng)大佬的口頭禪
吳興波
《現(xiàn)代市場的運營管理》
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客戶:濱河集團 地點:甘肅省 - 蘭州 時間:2013/4/28 0:00:00 蘭州《現(xiàn)代市場的運營管理》
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