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客戶關(guān)系管理
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韓麗
客戶優(yōu)質(zhì)服務(wù)
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客戶:愛(ài)侖斯特 地點(diǎn):重慶市 - 重慶 時(shí)間:2011/9/20 0:00:00 這是愛(ài)侖斯特公司《客戶優(yōu)質(zhì)服務(wù)》的輪訓(xùn),此圖為重慶愛(ài)侖斯特的授課照片。
諸強(qiáng)華
如何與客戶建立相互信任的關(guān)系?
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培訓(xùn)中,經(jīng)常看到很多銷售人員在積極的討論兩個(gè)問(wèn)題:如何贏取客戶的信任?如何挖掘客戶的潛在需求?這讓我感到非常欣慰。 如何挖掘客戶的潛在需求?這對(duì)他們而言已不是難題
周廣軍
哲理故事
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5、從前,有兩個(gè)饑餓的人得到了一位長(zhǎng)者的恩賜:一根魚(yú)竿和一簍鮮活碩大的魚(yú)。其中,一個(gè)人要了一簍魚(yú),另一個(gè)人要了一根魚(yú)竿,于是他們分道揚(yáng)鑣了。得到魚(yú)的人原地就用干柴搭
賈春濤
客戶流失的三點(diǎn)思考(一)
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客戶流失的三點(diǎn)思考(一) —— 客戶在想什么? 評(píng)價(jià)一家企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力不是人才、不是技術(shù)、不是創(chuàng)新、而是能否將你的客戶變成你的永久客戶。也許有人說(shuō)人才是企業(yè)的核心
孫彥良
聚焦大互聯(lián)網(wǎng)下的“客戶能量體”
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隨著互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展、快速迭代和逐漸融合,人與人、物與物以及人和物之間,已經(jīng)建立起了一個(gè)龐大交互聯(lián)結(jié)的網(wǎng)絡(luò),我們暫且稱之為“大互聯(lián)網(wǎng)”。在大互聯(lián)
楊航偉
溝通與四色性格
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客戶:東莞華星眼鏡制造有限公司 地點(diǎn):廣東省 - 東莞 時(shí)間:2014/10/28 0:00:00 溝通 1)什么是溝通 2)溝通的構(gòu)成要素 3)溝通的特點(diǎn) 4)溝
蔚尚耕
課程顧問(wèn)成功的三階段
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內(nèi)訓(xùn)課程顧問(wèn)的成功,我簡(jiǎn)單分為三個(gè)階段 第一階段:“汗水階段”——打開(kāi)自己的狀態(tài)——學(xué)習(xí)心態(tài)調(diào)整和情緒管理;熟悉基本內(nèi)訓(xùn)流程;從一個(gè)領(lǐng)域切入。 第二階段:“微笑階段
李堅(jiān)
250定律:不怠慢任何一個(gè)顧客
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• 美國(guó)著名推銷員喬·吉拉德在商戰(zhàn)中總結(jié)出了“250定律”。他認(rèn)為每一位顧客身后,大體有250名親朋好友。如果您贏得了一位顧客的好感,就意味著贏得了25
陳馨賢
營(yíng)銷的難點(diǎn)在于“怕”、“精”、“退”
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2015-01-19陳馨賢陳馨賢如果說(shuō)在一個(gè)組織中讓你選一個(gè)部門,這個(gè)部門能讓您最直接看到收益、利潤(rùn)。那么,我想絕大多數(shù)朋友會(huì)選擇營(yíng)銷部。營(yíng)銷部代表組織直接與客戶接
陳毓慧
陳毓慧銀行攬儲(chǔ)培訓(xùn)第三期
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客戶:徐聞銀行 地點(diǎn):廣東省 - 湛江 時(shí)間:2012/10/20 0:00:00 陳毓慧銀行攬儲(chǔ)培訓(xùn)第三期
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梁俊景
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