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譚曉平
沒有銷售,就沒有顧客價值
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有銷售,不一定有顧客價值,比如,傳銷有多少顧客價值?但沒有銷售,就一定沒有顧客價值,如果你的產(chǎn)品或服務(wù)不能為客戶所購買,那又有什么價值?我始終有一個觀點:經(jīng)營公司是
陳馨賢
醫(yī)患溝通 AIDET溝通技巧 陳馨賢
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醫(yī)患溝通AIDET溝通技巧陳馨賢 我們在上篇文章《醫(yī)患溝通真心真情真行動》中給大家分享了,我們醫(yī)務(wù)工作者在醫(yī)患溝通中應(yīng)該用我們的真心真情,用我們行動切切實實地讓患者
于國輝
終端服務(wù)三化——經(jīng)營服務(wù)產(chǎn)品,實現(xiàn)業(yè)績突圍
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客戶:芭田股份 地點:廣東省 - 深圳 時間:2009/2/28 0:00:00 將服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,產(chǎn)品化,流程化,高效低成本為渠道客戶創(chuàng)造最優(yōu)價值,實現(xiàn)營銷突破。 至
盧巖
大客戶營銷的六個關(guān)鍵要素是什么?
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現(xiàn)在,每個企業(yè)都在不同程度地開展諸如大客 戶關(guān)系管控、大客戶忠誠管控等項目。然而,就算是一些專門從事大客戶營銷管控的 高手們都承認(rèn),盡管現(xiàn)在的企業(yè)比以往在大客 戶營
徐國剛
與客戶建立信任的六大障礙!
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1.知識障礙:缺乏對產(chǎn)品相關(guān)知識和關(guān)鍵專業(yè)環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí)掌握 產(chǎn)品知識是談判的基礎(chǔ),在與客戶的溝通中,客戶很可能會提及一些專業(yè)問題和深度的相關(guān)服務(wù)流程問題。如果銷售員不
孫向陽
競爭優(yōu)勢資源源自大客戶管理
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目前,家具企業(yè)面臨如何增加銷售、控制成本、技術(shù)創(chuàng)新、人才管理、融資、品牌管理等諸多問題。找出經(jīng)營弱點并不難,難的是要用有效的方法整合資源、拓展市場。營銷的最高目標(biāo)
宮同昌
服務(wù)營銷
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客戶:郵政物流 地點:河北省 - 石家莊 時間:2015/3/31 0:00:00 3月31日宮同昌老師第二次受邀為郵政物流進行《服務(wù)營銷》內(nèi)訓(xùn)! 隨著中國經(jīng)濟的迅
練登龍
2012年4月17-19日山東日照移動《一線營業(yè)員心態(tài)調(diào)整及服務(wù)技能提升》
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客戶:山東日照移動 地點:山東省 - 日照 時間:2012/4/19 0:00:00 營業(yè)員心態(tài)調(diào)整 營業(yè)員服務(wù)技能提升
賈春濤
服務(wù)藍(lán)圖(注意事項篇)
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服務(wù)藍(lán)圖 - 使用服務(wù)藍(lán)圖還應(yīng)注意以下幾個問題:①建立服務(wù)藍(lán)圖不是集個人或某一個職能部門的事,一般需要建立一個開發(fā)小組,吸收各方代表的參與,尤其是一線服務(wù)人員的積極
柳葉雄
如何解決女性顧客貨比三家產(chǎn)生的糾結(jié)心理?
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導(dǎo)語: 女性是消費的主力軍,女性這一群體有著許多共同的特點,很多方面,例如性格,生活方式,購物方式都區(qū)別于男性,在買東西的時候經(jīng)常會產(chǎn)生糾結(jié)的心理,對商家而言,深入
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