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中華講師網(wǎng)

客戶管理

中華講師網(wǎng)提供講師大數(shù)據(jù) | 獨(dú)家

關(guān)鍵詞客戶管理

平均課酬 22625

講師 163

視頻 69

課程 458

授課見證 611

王維玲大堂經(jīng)理系列--大堂經(jīng)理精準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)技巧

銀行保險(xiǎn)客戶服務(wù)客戶管理溝通技巧

一、大堂優(yōu)質(zhì)服務(wù)重要性-------------知其然，其所以然 ? 機(jī)遇與挑戰(zhàn) ? 解讀當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng) ? 未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)是？ ? 個(gè)人未來(lái)與企業(yè)的發(fā)展 ? 為什么讓客戶

王維玲網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人系列-網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)綜合管理能力提升

銀行保險(xiǎn)客戶服務(wù)客戶管理營(yíng)銷管理溝通技巧

課程大綱：一、銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的定位 ? 展示銀行形象： ? 銀行的集中體現(xiàn)，整潔、優(yōu)雅、標(biāo)識(shí)統(tǒng)一 ? 規(guī)范的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境給客戶良好的感受， ? 進(jìn)而對(duì)銀行產(chǎn)生信賴

李榮昌五項(xiàng)管理

客戶管理

1心態(tài)管理2目標(biāo)管理3時(shí)間管理4學(xué)習(xí)管理5行動(dòng)管理心態(tài)就是內(nèi)心的想法和外在的表現(xiàn)。心態(tài)只有兩種，積極的和消極的消極為什么使人不能成功？1、消極心態(tài)使機(jī)會(huì)喪失2、消極

黎晟機(jī)構(gòu)定制課程

形象禮儀客戶管理演講口才職業(yè)素養(yǎng)客戶服務(wù)

黎晟女士與Sara Jane Ho（何佩嶸）女士共同創(chuàng)辦的瑞雅禮儀是國(guó)內(nèi)精修國(guó)際禮儀概念的開拓者和引領(lǐng)者，也是目前中國(guó)真正可提供定制服務(wù)及運(yùn)用高端實(shí)景練習(xí)的培訓(xùn)公

王維玲大堂經(jīng)理系列-大堂經(jīng)理綜合管理能力提升

銀行保險(xiǎn)客戶管理客戶服務(wù)溝通技巧營(yíng)銷管理

第一模塊：大堂經(jīng)理崗位職責(zé)認(rèn)知篇 ? 大堂崗位職責(zé)什么？ ? 客戶識(shí)別 ? 客戶分流 ? 客戶引導(dǎo) ? 現(xiàn)場(chǎng)服務(wù) ? 大堂經(jīng)理必備『三頭六臂』 ? 三頭： ? 帶

王維玲網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人系列--基于大數(shù)據(jù)下的銀行網(wǎng)點(diǎn)主動(dòng)服務(wù)與營(yíng)銷

銀行保險(xiǎn)客戶管理營(yíng)銷管理溝通技巧客戶服務(wù)

課程大綱：第一模塊：大數(shù)據(jù)下『營(yíng)銷』因素解析篇————思路決定出路 ? 大數(shù)據(jù)的4V特點(diǎn)： ? Volume（規(guī)模） ? Velocity（高速） ? Vari

王萬(wàn)勇 T1601-從普通人員走向卓越領(lǐng)導(dǎo)

中層管理溝通技巧職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目管理客戶管理

【課程背景】企業(yè)要發(fā)展、壯大，不但體現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)規(guī)模上的擴(kuò)大，而且體現(xiàn)在全體成員素質(zhì)和能力的提高。如果一個(gè)員工長(zhǎng)期呆在一個(gè)崗位無(wú)任何變化，對(duì)自己和企業(yè)均沒有好處。首

黎晟 ?商務(wù)禮儀

形象禮儀客戶管理演講口才客戶服務(wù)溝通技巧

課程內(nèi)容包括：商務(wù)基礎(chǔ)禮儀個(gè)人儀態(tài)、舉止，如何以得體的方式表達(dá)對(duì)別人的敬意，介紹自己與他人，名片的使用，在陌生場(chǎng)合引薦朋友等商務(wù)溝通禮儀電話、電子郵件、

曲宏國(guó) 談判的藝術(shù)

商務(wù)談判客戶管理溝通技巧職業(yè)素養(yǎng)供應(yīng)鏈管理

由于敏感詞的限制，本課綱有很大刪減！培訓(xùn)對(duì)象: 企業(yè)中高層人員營(yíng)銷人員采購(gòu)人員課程收獲: 通過學(xué)習(xí)，學(xué)員將掌握以下內(nèi)容： 1、談判的目標(biāo) 2、有效談判的技

王維玲網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人系列-互聯(lián)網(wǎng)金融下的投訴處理藝術(shù)提升

銀行保險(xiǎn)客戶管理溝通技巧客戶服務(wù)

課程大綱：第一模塊：互聯(lián)網(wǎng)金融下客戶投訴特點(diǎn)------------客戶抱怨是“金” ? 互聯(lián)網(wǎng)金融下客戶投訴特點(diǎn)分析 ? 業(yè)務(wù)方面投訴---業(yè)務(wù)透明化給了客戶

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