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賀艷
卷珠簾(舞者:賀艷)
心態(tài)培訓
心靈成長
客戶服務
職業(yè)素養(yǎng)
形象禮儀
這是賀艷老師的即興舞蹈表演《卷珠簾》,柔美、抒情的舞蹈,令人遐想。展現(xiàn)寂寞少婦獨守空房的落寞、凄涼,以及對情郎的纏綿回憶。
曹敬
曹敬老師團隊打造客戶價值講授之走心服務
曹敬老師
團隊建設
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客戶價值
標準化、規(guī)范化的服務標準是培養(yǎng)服務意識的前提基礎,而真正服務達標的準則在于隨時營造一種溫馨舒適的消費氣氛和環(huán)境,特別是面對日趨激烈的市場競爭,服務必須在創(chuàng)新上下
神富強
【神富強講師】稱呼體現(xiàn)關系 電話銷售
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實戰(zhàn)技巧培訓+輔導課程視頻截選
電話營銷培訓
電話溝通與電話服務培訓
心態(tài)調(diào)整與壓力管理培訓
聲音親和力與感染力培訓
呼入呼出電話營銷實戰(zhàn)技巧培訓+現(xiàn)場輔導
【神富強講師】稱呼體現(xiàn)關系 電話銷售
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實戰(zhàn)技巧培訓+輔導課程視頻截選 【授課風格】 成人學員經(jīng)過幾年大量的培訓之后,從原來的渴望培訓到現(xiàn)在的抵觸培訓,因此
顏玉
顏玉老師-優(yōu)質(zhì)
客戶服務
客戶服務
職業(yè)素養(yǎng)
溝通技巧
客戶管理
壓力管理
優(yōu)質(zhì)客戶的三要素:滿足客戶隱形需求、建立內(nèi)部客戶意識、始終保持友好態(tài)度。難點在于如何找到并滿足客戶的隱形需求;而內(nèi)部客戶意識往往被企業(yè)所忽略;友好態(tài)度需要通過建
郭敬峰
郭敬峰授課太平洋保險-客戶投訴處理實戰(zhàn)訓練.mp4
客戶投訴處理
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客戶溝通
細節(jié)決定成敗,服務決定競爭力。學會與客戶有效溝通,一個微笑、一個眼神、一句話、一個行為細節(jié),都可以很好化解客戶投訴危機,提高客戶對企業(yè)忠誠度,幫助企業(yè)提升績效,
郭敬峰
郭敬峰授課-金牌客戶投訴處理技巧.mp4
職業(yè)素養(yǎng)
客戶管理
銀行保險
溝通技巧
客戶服務
中國太平洋財產(chǎn)保險股份有限公司《金牌客服溝通及投訴處理技巧》課程圓滿結束!“團隊績效管理專家”郭敬峰老師采用心理測評、案例分享、實戰(zhàn)訓練等方式結合工作情景為學員
神富強
【神富強講師】電話營銷時聲音好聽的優(yōu)勢(三高一低) 電話銷售
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實戰(zhàn)技巧培訓+輔導課程視頻截選
電話營銷培訓
電話溝通與電話服務培訓
心態(tài)調(diào)整與壓力管理培訓
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【神富強講師】電話營銷時聲音好聽的優(yōu)勢(三高一低) 電話銷售
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實戰(zhàn)技巧培訓+輔導課程視頻截選 【授課風格】 成人學員經(jīng)過幾年大量的培訓之后,從原來的渴望培
神富強
【神富強講師】迷人的微笑(深笑) 電話銷售
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實戰(zhàn)技巧培訓+輔導課程視頻截選
電話營銷培訓
電話溝通與電話服務培訓
心態(tài)調(diào)整與壓力管理培訓
聲音親和力與感染力培訓
呼入呼出電話營銷實戰(zhàn)技巧培訓+現(xiàn)場輔導
【神富強講師】迷人的微笑(深笑) 電話銷售
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實戰(zhàn)技巧培訓+輔導課程視頻截選 【授課風格】 成人學員經(jīng)過幾年大量的培訓之后,從原來的渴望培訓到現(xiàn)在的抵觸培訓
3步人才裂變復制法
餐飲
連鎖企業(yè)
管理
人才復制
人才裂變
主要講述了其工作經(jīng)歷及主要的輔導案例,目的是能夠幫助中國更多的本土企業(yè)加速裂變開店通過人才復制之后。
許愿老師的《財務轉(zhuǎn)型與業(yè)財融合理及賦能節(jié)能下的企業(yè)司庫體系如何建設》課程.MP4
財務轉(zhuǎn)型
業(yè)財融合
企業(yè)司庫
集團型的企業(yè)具有組織體系龐大、地域范圍廣、業(yè)務領域復雜等特點,那么集團企業(yè)怎樣才能以財務管理作為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的突破口呢?怎樣做到業(yè)財融合與賦能節(jié)能的雙能效應呢?推
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