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常君臣
酒店客房內(nèi)控管理，蘭州多米諾常君臣授課
酒店客房
酒店培訓(xùn)
酒店知識
酒店運營
酒店管理
1、客房標準化流程設(shè)計提升人效降低出錯率 2、酒店周、月、季度、年度計劃工作設(shè)計及落實 3、客房衛(wèi)生清潔流程10字口訣 4、客房衛(wèi)生清潔順序制定，根本上解決到店無
常君臣
酒店個性化服務(wù)設(shè)計，全新酒店服務(wù)設(shè)計理念，蘭州多米諾常君臣老師授課
酒店服務(wù)
酒店設(shè)計
酒店知識
酒店培訓(xùn)
酒店管理
1、服務(wù)的四大分類 2、酒店服務(wù)的三大階段 2、低成本高效服務(wù)的設(shè)計及常見種類 3、住前、住中、住后對客服務(wù)流程化體系建立增加好評 4、好評轉(zhuǎn)化詳細案例解析 5、
常君臣
酒店營銷管理及團隊客源開發(fā)，蘭州多米諾常君臣授課
酒店營銷
酒店培訓(xùn)
酒店管理
酒店知識
1、營銷和銷售的區(qū)別 2、賣什么、賣給誰、怎么賣 3、日常運營中常使用的6大營銷方法 4、如何利用營銷增加酒店信任背書，讓孵化連鎖不再遙不可及 5、團隊開發(fā)的八大
李穎
價值流的繪圖評估與分析
精益管理
質(zhì)量管理
餐飲
酒店管理
是實施組織管理和產(chǎn)品的流動性改善。 統(tǒng)計質(zhì)量管理是以為顧客創(chuàng)造價值為核心。顧客價值核心就是按照顧客要求的產(chǎn)品質(zhì)量、以顧客認可的產(chǎn)品價值（價格）和交付期把產(chǎn)品提供給
常君臣
酒店前廳全案管理
酒店管理
酒店培訓(xùn)
蘭州酒店
酒店知識
1、酒店前廳操作程序及管理要點 2、前臺接待服務(wù)的不良習(xí)慣 3、前臺檔案和信息的管理 4、酒店前廳銷售管理 5、服務(wù)氛圍管理要點 6、酒店前廳散客預(yù)定及銷售流程
康紅占
《現(xiàn)代星級
酒店管理
》
企業(yè)管理
1.現(xiàn)代星級酒店發(fā)展規(guī)劃2.現(xiàn)在星級酒店服務(wù)意識3.現(xiàn)代星級酒店職業(yè)道德4.現(xiàn)代星級酒店服務(wù)意識5.現(xiàn)代星級酒店德紀考核6.現(xiàn)代星級酒店前廳接待技巧7.現(xiàn)代星級酒店
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