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楊子
一線員工服務(wù)技巧
客戶服務(wù)
課程時(shí)間:1天(6小時(shí)) 課程對(duì)象:一線服務(wù)人員 培訓(xùn)形式:理論講授60%、實(shí)戰(zhàn)演練15%、案例討論、游戲15%、經(jīng)驗(yàn)分享、答疑10% 課程內(nèi)容: 一、如何建立積極
楊子
課程大綱匯總
職業(yè)規(guī)劃
“女性魅力及修養(yǎng)提升培訓(xùn)”課程時(shí)間:1天(6小時(shí)) 課程對(duì)象:需要提升個(gè)人魅力及修養(yǎng)的女性培訓(xùn)形式:理論講授60%、實(shí)戰(zhàn)演練15%、案例討論、游戲15%、經(jīng)驗(yàn)分享、
孫瑞
打好職業(yè)成功的基石——員工職業(yè)化素質(zhì)提升
職業(yè)素養(yǎng)
第一部分 職業(yè)化對(duì)我們意味著什么 Ø 當(dāng)今社會(huì)的兩大轉(zhuǎn)型 Ø 青年一代面臨的挑戰(zhàn) Ø 樹立正確的事業(yè)觀和職業(yè)心態(tài) &Osl
寇家倫
基于情境的選才核心技術(shù)
招聘面試
基于情境的選才核心技術(shù)(二天) 課程目標(biāo) 為什么面試屢屢失???為什么經(jīng)常選不出企業(yè)需要的人才?如何降低招聘與選拔的風(fēng)險(xiǎn)?如何根據(jù)不同的崗位設(shè)計(jì)選拔方案?哪些方法能夠
楊子
員工職業(yè)化
經(jīng)濟(jì)學(xué)家
課程時(shí)間:1天(6小時(shí)) 課程對(duì)象:適合公司新員工及需要從新認(rèn)識(shí)職業(yè)化的老員工 培訓(xùn)形式:理論講授60%、實(shí)戰(zhàn)演練15%、案例討論、游戲15%、經(jīng)驗(yàn)分享、答疑10%
郭鵬
企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)
職業(yè)規(guī)劃
企業(yè)遇到的問題越來越多了:?jiǎn)T工積極性不高、流動(dòng)性高;工資待遇不差、執(zhí)行力差;產(chǎn)品質(zhì)量沒提高、成本和事故卻居高不下! 怎么辦? 培訓(xùn)!
孟森
執(zhí)行不力的十大病因
培訓(xùn)師培訓(xùn)
第一講 推過攬功 不負(fù)責(zé)任 一、不愿承擔(dān)責(zé)任的原因 二、從自身找原因 三、主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任 四、做好本職工作 1、重視自己的工作 2、干大事從干小事開始 第二講 選育無
李全春
企業(yè)員工EAP心理培訓(xùn)(輔導(dǎo))
職業(yè)規(guī)劃
員工EAP心理輔導(dǎo)(大綱) 一、心態(tài)決定員工潛在能力的正常發(fā)揮: 1、 良好心態(tài)來源于平穩(wěn)的情緒。 2、 不良情緒來源于過大的壓力。 3、 良好心態(tài)來源于個(gè)人良好的
孟森
提升管理者忠誠(chéng)度
培訓(xùn)師培訓(xùn)
第一單元 為什么要忠誠(chéng) 一、為什么要忠誠(chéng) 1、忠誠(chéng)是員工的立身之本 2、只要忠誠(chéng)總會(huì)獲得回報(bào) 3、放棄忠誠(chéng)等于放棄成功 4、忠誠(chéng)決定你在企業(yè)的地位 第二單元 如何做
甘建榮
如何提高效率創(chuàng)造利潤(rùn)
職業(yè)規(guī)劃
【案例故事】 : 中山某企業(yè)生產(chǎn)部按期完成了產(chǎn)品生產(chǎn),在包裝車間等待包裝裝貨。生產(chǎn)部繼續(xù)生產(chǎn),銷售部人員跑過來催單,非常生氣的說:你們?cè)趺催€沒交貨出來!——生產(chǎn)部非
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