國家高級禮儀培訓(xùn)師、禮賓師，中國專業(yè)人才中心禮儀專家，酒店管理顧問，山東省普通話測試員；山東某院校旅游管理學(xué)院院長；現(xiàn)任某國內(nèi)500強(qiáng)企業(yè)集團(tuán)人力資源總監(jiān)；

資深商務(wù)禮儀與形象塑造專家；國家注冊高級禮儀培訓(xùn)師，高級禮賓師；北京禮儀學(xué)院學(xué)術(shù)委員會委員；中商國際管理研究院研究員；《小婉講禮儀》專欄作者。擁有十八年的教

國家經(jīng)貿(mào)委MBA，香港維多利亞工商管理學(xué)院特聘教授，IPTS授權(quán)禮儀培訓(xùn)師、國家二級心理咨詢師，國際職業(yè)培訓(xùn)師協(xié)會高級培訓(xùn)師，2008年金牌培訓(xùn)師、美國IC

國學(xué)禮儀高級培訓(xùn)師高級客戶服務(wù)管理師高級培訓(xùn)師國際勞工組織注冊國際創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師高級營銷師國家人力資源注冊考評員37屆旅游小姐禮儀特別顧問核心課程：《國學(xué)禮儀》、

酒店及物業(yè)管理行業(yè)資深培訓(xùn)師及管理顧問、企業(yè)中高層管理培訓(xùn)專家歷任運(yùn)營、銷售等主要前臺部門經(jīng)理、項目總經(jīng)理、集團(tuán)培訓(xùn)經(jīng)理等職務(wù)，理論功底扎實(shí)、管理實(shí)踐經(jīng)驗豐

韓國旅游觀光博覽會中國項目特約發(fā)展顧問首爾江南區(qū)政府醫(yī)療美容項目特約顧問培訓(xùn)專員韓國首爾韓津韓咨詢有限公司中國地區(qū)首席顧問韓國首爾DMK公司中韓項目開發(fā)顧問

★中國【香港】國際禮儀研究院高級講師★時尚禮儀百大講師團(tuán)高級講師★羽禾模特學(xué)校高級講師★東風(fēng)日產(chǎn)全國車展特邀禮儀培訓(xùn)師★百大講師“菁英講師大賽”亞軍★IMM

靳斕老師系十多家國家部委單位/近百家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)客座禮儀專家：中國中鐵黨?？妥Y儀專家，國家行政學(xué)院客座禮儀專家，中國礦業(yè)大學(xué)EMBA班客座禮儀專家，國務(wù)院國資

肖炳釗老師概況：肖炳釗老師現(xiàn)為國家酒店業(yè)職業(yè)經(jīng)理人、中華講師協(xié)會會員、酒店、餐飲及人力資源管理高級培訓(xùn)師。肖炳釗老師資歷：中華講師網(wǎng)注冊講師、曾任先之國際酒

老師長期從事醫(yī)療行業(yè)服務(wù)培訓(xùn)和咨詢，對醫(yī)院服務(wù)體系的構(gòu)建、對患者就醫(yī)體驗、服務(wù)禮儀、醫(yī)務(wù)服務(wù)流程優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)編寫、HNWNPS(醫(yī)療患者體驗評估體系）有核心體系