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服務技巧
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授課見證
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李成林
卓越的客戶
服務技巧
客戶服務
卓越的客戶
服務技巧
【培訓背景】 再次光臨的顧客可以為公司帶來25％—85％的利潤，而吸引他們再次光臨的因素中，首先是服務質(zhì)量的好壞，其次是產(chǎn)品本身的品質(zhì)，最后才是
何歡
關鍵
服務技巧
職業(yè)素養(yǎng)
客戶是企業(yè)的生命。企業(yè)向客戶提供服務是天經(jīng)地義的事情，但是并不是所有的服務都會令客戶滿意。我們向客戶提供的是一整套的“服務”，我們的服務就是為客戶方便、自由、快捷
袁新華
打造醫(yī)院客戶
服務技巧
與優(yōu)質(zhì)服務管理的----秘訣
客戶服務
課程大綱 第一部分：認識醫(yī)院客戶服務 第一講：醫(yī)院客戶服務的產(chǎn)生 1.重新認識醫(yī)患關系 2.醫(yī)院服務競爭產(chǎn)生的原因 3.醫(yī)院服務競爭的領域 第二講：客戶服務的策略
葛靜
通信業(yè)營業(yè)廳服務禮儀與
服務技巧
形象禮儀
【培訓對象】 營業(yè)廳經(jīng)理、營業(yè)員等 【課程收益】 1、課程將從營業(yè)廳服務禮儀的不同角度、不同層面、不同內(nèi)容進行闡述和訓練； 2、幫助學員熟練掌握服務禮儀及
服務技巧
基
劉成熙
優(yōu)質(zhì)客戶
服務技巧
客戶服務
課程規(guī)劃的說明： 當今社會，每個企業(yè)的管理者都面臨著這樣一個現(xiàn)實，競爭對手愈來愈多，而客戶的要求開始千變?nèi)f化。中國加入世界貿(mào)易組織,對服務行業(yè)競爭將更加激烈核心必將
袁新華
五星級客戶
服務技巧
客戶服務
第一部分、讓戰(zhàn)略視角的客戶服務理念深入人心 一、讓卓越的服務理念體現(xiàn)在員工的服務實踐中 1、以客戶為中心的服務理念 2、獨特的營銷計劃 3、制定優(yōu)質(zhì)客戶服務標準 二
唐誼蘭
電話
服務技巧
銷售技巧
《電話
服務技巧
》 【課程背景】：在當今時代，企業(yè)的競爭已經(jīng)由傳統(tǒng)上的性能、價格的對抗逐漸演化到服務上的較量。如何做好客戶服務，如何使企業(yè)的服務引領產(chǎn)品或服務的銷售，
劉成熙
2011年-臺灣劉成熙老師-金融系統(tǒng)課程-銀行五星級客戶
服務技巧
企業(yè)管理
2011年-臺灣劉成熙老師-金融系統(tǒng)課程-銀行五星級客戶
服務技巧
主講：臺灣劉成熙老師 前 言：本為規(guī)劃銀行的市場部和客戶經(jīng)理等客戶服務技能技能提升所制作，主要之目的
唐誼蘭
客戶
服務技巧
及禮儀規(guī)范
客戶服務
《客戶
服務技巧
及禮儀規(guī)范》 【課程背景】：客戶已經(jīng)成為企業(yè)最重要的資產(chǎn)和資源之一。需求越來越趨于行業(yè)化、個性化，客戶的選擇余地越來越大，自然而然的需要一些個性化的服
劉奕敏
金牌客戶
服務技巧
客戶服務
培訓背景：再次光臨的顧客可以為公司帶來25％—85％的利潤，而吸引他們再次光臨的因素中，首先是服務質(zhì)量的好壞，其次是產(chǎn)品本身的品質(zhì)，最后才是價格?！豆鹕虡I(yè)雜志
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