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服務(wù)
平均課酬
21850
講師
1269
視頻
407
課程
2249
授課見證
6064
管靜波
《基于感知的
服務(wù)
行為塑造——
服務(wù)
表現(xiàn)更“
企業(yè)管理
第一模塊:加強(qiáng)
服務(wù)
認(rèn)知——樹立“全
服務(wù)
”意識(shí) 第一節(jié):
服務(wù)
意識(shí)培養(yǎng) 服營(yíng)協(xié)同的認(rèn)知 大
服務(wù)
全
服務(wù)
第二節(jié):服
管靜波
鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)部主任
服務(wù)
營(yíng)銷管理快速訓(xùn)練營(yíng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)
企業(yè)管理
【課程大綱】 基礎(chǔ)部分 第一講:鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)狀分析 營(yíng)業(yè)單位基礎(chǔ)管理現(xiàn)狀 農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)問題現(xiàn)狀 鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)部的流程管
楊紫暄
網(wǎng)絡(luò)代維人員上門
服務(wù)
禮儀培訓(xùn)
形象禮儀
第一模塊:“德誠于中”——
服務(wù)
心態(tài)塑造 第一節(jié):禮儀文化悟道 ? 禮儀中的敬人之道——敬人是為敬己 ? 理念:重拾敬人之心,似禪宗之瞬間得“道” ? 禮儀中的為人之
只菲
《購物中心
服務(wù)
標(biāo)準(zhǔn)的建立與實(shí)施》
企業(yè)管理
【授課講師】 只菲 【課程時(shí)間】 2天 【學(xué)員對(duì)象】購物中心、百貨公司等
服務(wù)
崗位工作人員 【課程收益】 提高學(xué)員對(duì)
服務(wù)
工作的整體認(rèn)知,增強(qiáng)自信,提高
李文靜
服務(wù)
禮儀培訓(xùn)
客戶
服務(wù)
【課程目標(biāo)】 《
服務(wù)
禮儀培訓(xùn)》課程目標(biāo)是通過培訓(xùn)讓從業(yè)人員從思想上重新認(rèn)識(shí)自我,重塑自信,通過著裝打扮、言行舉止來體現(xiàn)專業(yè)的
服務(wù)
風(fēng)范;掌握銷售接待
服務(wù)
過程中的禮儀規(guī)
管靜波
《基于
服務(wù)
檢測(cè)解讀的
服務(wù)
管理提升》
企業(yè)管理
引題:營(yíng)業(yè)廳服營(yíng)協(xié)同的認(rèn)知
服務(wù)
規(guī)范: 第一模塊:營(yíng)業(yè)廳
服務(wù)
檢測(cè)解讀 第一節(jié):
服務(wù)
規(guī)范釋義與解讀 什么是“規(guī)范” 營(yíng)業(yè)廳
服務(wù)
規(guī)范類別 行為規(guī)范 &
王改云
服務(wù)
創(chuàng)造價(jià)值培訓(xùn)
企業(yè)管理
服務(wù)
創(chuàng)造價(jià)值培訓(xùn) 培訓(xùn)講師:王改云 培訓(xùn)時(shí)間:2天 培訓(xùn)地點(diǎn):客戶自定
服務(wù)
創(chuàng)造價(jià)值課程有哪些?
服務(wù)
創(chuàng)造價(jià)值培訓(xùn)講師有哪些?
服務(wù)
創(chuàng)造價(jià)值內(nèi)訓(xùn)專家哪位最權(quán)威? 服
管靜波
《專業(yè)
服務(wù)
互動(dòng)技巧-語言和聲音的藝術(shù)》
企業(yè)管理
6.課程大綱: 第一天 時(shí)間 內(nèi)容 方法 目的 3課時(shí) 第一模塊:客戶滿意度深度解讀及電話經(jīng)理價(jià)值認(rèn)知 第一節(jié):電話經(jīng)理的基礎(chǔ)素養(yǎng) 電話經(jīng)理價(jià)值認(rèn)
張睿
基于服營(yíng)協(xié)同的驚喜
服務(wù)
與營(yíng)銷
營(yíng)銷管理
第一部分 服營(yíng)協(xié)同基礎(chǔ)認(rèn)知解讀 第一講:營(yíng)銷與
服務(wù)
的概念深度解析 第二講:服營(yíng)協(xié)同“理念點(diǎn)” 第三講:服營(yíng)協(xié)同與客戶感知的對(duì)應(yīng)關(guān)系解析 第二部分 基于驚喜營(yíng)銷的客戶
管靜波
《基于服營(yíng)協(xié)同的一線人員智慧
服務(wù)
》
企業(yè)管理
【課程大綱】 第一模塊:服營(yíng)協(xié)同-智慧
服務(wù)
深度解讀 第一節(jié):服營(yíng)協(xié)同 “理念點(diǎn)”
服務(wù)
核心:關(guān)注客戶動(dòng)線、跟蹤式貼心
服務(wù)
營(yíng)銷核
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