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服務(wù)

中華講師網(wǎng)提供講師大數(shù)據(jù) | 獨(dú)家

關(guān)鍵詞服務(wù)

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郭磊極致的客戶體驗(yàn)和精致化服務(wù)

教練技術(shù)電話銷售服務(wù)式營(yíng)銷呼叫中心體驗(yàn)式服務(wù)溝通技巧

【課程大綱】 1.什么是客戶的精準(zhǔn)體驗(yàn)式服務(wù)？ v 體驗(yàn)式服務(wù)的應(yīng)用意義 v 精準(zhǔn)體驗(yàn)式服務(wù)的解讀 2.服務(wù)SERVICE模型 3.針對(duì)服務(wù)模型解讀及實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用 4

張翔張翔老師→《員工職業(yè)生涯規(guī)劃——實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的共贏》

領(lǐng)導(dǎo)力執(zhí)行力中層管理企業(yè)家客戶服務(wù)

課程背景：張翔老師提出你是否經(jīng)常為下面的問(wèn)題而煩惱： ? 總是覺(jué)得招聘不到合適的員工，當(dāng)招聘到合適的人，又往往留不??？ ? 員工不培訓(xùn)，又覺(jué)得跟不上公司的發(fā)展步

董儀門(mén)店接待與服務(wù)禮儀-五星級(jí)客戶服務(wù)之道

門(mén)店服務(wù)禮儀

一、課程收獲 1、課程將從服務(wù)禮儀的不同角度、不同層面、不同內(nèi)容進(jìn)行綜合闡述和訓(xùn)練； 2、幫助學(xué)員加深理解禮儀的重要性，儀容儀表知識(shí)，行為規(guī)范禮儀、塑造良好的職業(yè)

宮同昌 2023年8月18-19日由宮同昌老師主講的《以客戶為中心的客戶服務(wù)體系》培訓(xùn)課程即將在北京開(kāi)課

客服體系客戶服務(wù)北京上海深圳

課程大綱第一章數(shù)字化時(shí)代的服務(wù)體系構(gòu)建 1、數(shù)字化時(shí)代對(duì)企業(yè)服務(wù)的要求 2、客戶服務(wù)管理體系的主要模塊 3、客戶服務(wù)管理體系案例分析第二章數(shù)字化時(shí)代以客戶

文亮企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)之客戶服務(wù)管理訓(xùn)練

客戶管理客戶服務(wù)遼寧

【培訓(xùn)形式】集體、互動(dòng)、任務(wù)、體驗(yàn) 【培訓(xùn)部分模塊及內(nèi)容】一、客戶管理原則二、客戶服務(wù)流程制度三、客戶信息管理與大客戶四、客戶關(guān)系管理五、客戶滿意管理

官惠珍電力營(yíng)業(yè)廳優(yōu)質(zhì)服務(wù)

客戶管理形象禮儀溝通技巧

一、電力營(yíng)業(yè)廳優(yōu)質(zhì)服務(wù)現(xiàn)狀分析 1、案例分析 2、電力營(yíng)業(yè)廳暗訪視頻觀摩二、窗口服務(wù)人員形象行為禮儀規(guī)范訓(xùn)練 1、供電服務(wù)人員的儀容儀表規(guī)范 1）服飾禮儀：“職

郭敬峰《感恩陽(yáng)光心態(tài)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)特訓(xùn)營(yíng)》大綱

感恩陽(yáng)光心態(tài)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)特訓(xùn)營(yíng)，積極心態(tài)塑造，培養(yǎng)陽(yáng)光心態(tài)

第一單元：領(lǐng)導(dǎo)致詞，頭腦風(fēng)暴 1、領(lǐng)導(dǎo)致詞勉勵(lì)：強(qiáng)調(diào)訓(xùn)練的意義和紀(jì)律 2、暖場(chǎng)團(tuán)體活動(dòng)，分組PK學(xué)習(xí) 3、頭腦風(fēng)暴：您碰到哪些關(guān)于溝通技巧、客戶服務(wù)等難題？每組

鐘儷 ?營(yíng)業(yè)廳4G智能手機(jī)七步營(yíng)銷法

鐘儷營(yíng)業(yè)廳 4g智能手機(jī)營(yíng)銷服務(wù)

課程背景：隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，電商對(duì)終端門(mén)店的沖擊一年比一年厲害，面對(duì)著市場(chǎng)激烈的挑戰(zhàn)，中國(guó)電信采取線上線下雙行的營(yíng)銷戰(zhàn)略，一方面順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，加強(qiáng)電商渠道

任超一銷售體檢表：銷冠必用的業(yè)績(jī)?cè)\斷表

營(yíng)銷管理銷售技巧終端零售客戶服務(wù)門(mén)店管理

成就銷冠團(tuán)隊(duì)之改進(jìn)篇銷售體檢表：銷冠必用的業(yè)績(jī)?cè)\斷表【課程名稱】銷售體檢表：銷冠必用的業(yè)績(jī)?cè)\斷表【課時(shí)】2 天【課程對(duì)象】銷售主管，銷售經(jīng)理，銷售總監(jiān)，

祝嘉澤規(guī)范服務(wù)培訓(xùn)

選擇小領(lǐng)域

服務(wù)是什么？是在特定環(huán)境下發(fā)現(xiàn)顧客能滿足顧客需求，幫助顧客達(dá)成意愿的整個(gè)過(guò)程。服務(wù)是一種精神商品。服務(wù)定義、目的服務(wù)理念、對(duì)象服務(wù)文化、企業(yè)精神服務(wù)環(huán)境、服務(wù)

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